Мистер Ландри в Екатеринбурге

Качество работы не заслуживает и 3 баллов. Отдала чистить замшевую куртку -вернули в состоянии, как -будто она и не бывала в химчистке.Только замша хрустеть стала-носить не возможно. Вместе с курткой отдала дубленку- порвали замшевый подклад и попросили 2000 р С МЕНЯ ЗА РЕМОНТ! Если отремонтированную ( за их счет ) вещь не вернут до 23.10-заявление о защите прав потребителей пойдет в соответствующий орган.

Добрый день! Отдавала несколько раз ковры в химчистку работай крайне не довольна мягко сказать берут дорого чистят очень плохо почему руководство мер не принимает не понятно работа на дурака

Отдали в химчистку Мистер Ландри в Екатеринбурге пуховое одеяло. Одеяло испортили. Мало того, что оно стало отвратительно и резко пахнуть, так одеяло стало не пригодным к использованию. Наперник как был грязным, так грязным и остался и, в добавок ко всему, поломали перо, из-за этого одеяло стало хрустеть, перо не взбито - комками. Просто убили качественную вещь. 1000 раз подумайте прежде чем обращаться в эту компанию. Лучше не обращайтесь.

Никому не рекомендую услуги этой сети химчисток!18 ноября отдала в химчистку «Мистер Ландри» (Сиреневый бульвар, д. 2) мужские костюмные брюки Henderson.Брюки (100% шерсть) надевались мужем пару раз на выход. Получила 26 ноября брюки с пятнами (появившимися после химчистки!!!) и ДЫРКАМИ!!! Что же они ими делали? Полы мыли??? Согласно п. 1 ст. 35 Закона «О защите прав потребителей» прошу возместить двойную стоимость испорченных брюк и сумму, потраченную на услуги химчистки!!!
P.S. Подчищают неугодные комментарии и отзывы в соцсетях.

УЖАСНАЯ ХИМЧИСТКА  Мистер Ландри!!!По адресу ТитоваРаньше  мы  в химчистку  ни когда ничего не сдавали, а тут решилисьсдать большой   двуспальный  наматрасник, так  сказать почистить, когда нам его вернули, мыбыли в ОГРОМНОМ ШОКЕ!!!  Ну ладно пятнане отстирались,  приемщица которая нампередала наматрасник  была  в неменьшем шоке, так испортить вещь, вернуливесь в дырочку, как РЕШЕТО,  химчистка всвоей  заготовленной  по шаблону отписке,  видать выдают всем, после того как испортят  вещь, что стирают по госту, только этот   ГОСТ  С  ГВОЗДЯМИ,       ЕСЛИ НЕ  УМЕЕТЕ  ТАК ЗАЧЕМ  БЕРЕТЕСЬ  ИЛИ  ВАМ НРАВИТЬСЯ   ПОРТИТЬ ВЕЩИ…… за испорченную вещь  деньги не вернули, надо же  за чей то счет испортить вещь.

Согласна с предыдущими отзывами, которые недовольны работой Мистера Ландри. Отдала хороший и дорогой ковер в чистку. А такое ощущение, что они их просто чистят кёрхером.  Даже засохшие остатки остаются на ковре после чистки. Ногтем можно удалить. Взяли не перечистку и снова привезли с пятнами. Ничего не сказала. Если бы забрали снова, то еще неизвестно чем бы это все закончилось. Жаль ковер.  Пять лет тому отдавала его в Коврочист. Почистили отлично. А у Мистере Ландри не чистят оборотную сторону ковра. Удивительно даже... Не отдавайте в эту химчистку ничего!!!! Испортят это точно!!!!

Заказывали химчистку ковров. Это просто ужас, можно было бы поставить 0, поставили бы 0. Итак, начнем повествование о путешествии ковров в эту конторку:
1) "О цене". Начнем с ценника. Он намного, на большой порядок выше, чем в среднем по Екатеринбургу, а именно 250 р/кв.м., в среднем по городу 170 руб. Исходя из этого и качества ожидаешь такого же, как и цена, намного выше среднего. Но нет, качество оказалось отвратительное, о чем ниже. 
2) "ОМОН пришел? Не, ковры забирать". Забрали ковры без звонка, даже в домофон не удосужились позвонить. У нас двое маленьких детей и проснулись от оглушительно БУМ-БУМ-БУМ! во входную дверь. Е-мае, как будто ОМОН приехал, а не ковры забирать. Мужчина, который забирал ковры, на наши претензии по этому поводу ответил: "Я везде звонил. У вас ничо не работает". Что?! Мужчина, серьезно, Вы мой телефон в руках держали что ли? Забрал 2 ковра, говорим, сейчас поговорим о третьем, на что был опять гениальный ответ: "Мне сказали забрать три ковра"... И что?! А если мы передумали, то нам сейчас что, в рабство к нему продаться? Ок. Осмотрите говорим ковер, ответ опять гениален: "А че их смотреть? Ковер как ковер". Ребята... Я понимаю, что это не ковер-самолет, но ведь загрязнения разные бывают. Ну ок, с такой настойчивостью отдали три ковра. 
3) "Без звонка и ковра не увидишь". Написано в информации срок исполнения заказа максимум 7-10 дней. Ну ок, круто, быстренько думаем. Ага, щассс, же. На 9 день мы решили поинтересоваться, что же все таки с нашими коврами? Дальше было гениально. "У нас проходят акции и ваши ковры мы не успели почистить". Круто, мы рады за вас, а нам то какое дело до ваших акций? Спрашиваем, когда привезете, ответ в воскресенье, то есть на 13-й день. Не, ничего подобного, везите, говорим, как положено. Оператор предложила скидку в 15%, ок говорим, но скидку предоставляйте за эти разбирательства и наше потраченное время. Позвонили директору (ну надеюсь директору), тот говорит, мы разберемся. Тут же перезванивает оператор и говори, "А скидку мы Вам не дадим, потому что вы позвонили директору и нажаловались". Тут уже становилось просто смешно. Короче, решали они с этой скидкой с час по времени (ведь 200 рублей убыток, удавиться можно). Ну ладно, скидку дали, ковры привезли на следующий день.
4) "Что с Вами?". Привезли в общем-то опять без звонка, но ладно, позвонили в домофон, уже прогресс. Расстилаем ковры и О БОЖЕ МОЙ! Первое - запах. Ну просто очень сильный, действительно, аж в нос ударяет. Ну да фиг с ним, проветрим. Начинаем осмотр. Один ковер ДЫРЯВЫЙ, да-да, прямо с дырой, даже сфотографировали. На другом конце ковра затяжка, почти дыра. Грязь не выведена по каемке ковра, ну то есть вообще, даже немного нет, тупо загнут угол, разгибаешь, а там грязь (холодильник подтек как-то раз). Второй и третий ковры немного влажные, ну и пахнет сильно, а так ничего, хотя бы целые, уже радостно.
5) "Ковровый консилиум". Снова звоним директору, ну думаем услышать хоть немного адекватный ответ от него. Ага, щас же. "Давайте мы заберем ковер на ремонт". Ок, круто думаем. Насколько? "Неделя, может больше". Ок, тоже круто. Ну и на всякий случай, глупый для такого случая вопрос: "Это же бесплатно?". Ответ снова гениален: "Нужно собрать консилиум и на нем решать". Какой консилиум, вы врачи там что ли? Разбирать свой станок будете? А потом скажете, что все платно?... Ребята, вы сами запороли ковер, и не хотите этого признавать. 
Вывод: нет повести печальнее на свете, чем сдавать ковры в "Мистер Ландри". 
Сервис - 0.
Качество - 1 (ну хоть как-то почистили).
Поддержка - 0. Трубки бросают, нервничают, ничего решить не могут.
Отвратительная контора. Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет и ваши ковры с кошельком будут в безопасности от этой шараш-конторки, выдающей себя за солидную компанию.

Обращался в эту химчистку. Остался не доволен. Больше обращаться не буду и другим не советую.

Никому не рекомендую пользоваться услугами этой химчистки. Дважды обращалась. Дважды расстраивалась. Первым было женское вязанное пальто. Его я забрала таким, каким отдавала. Судя по всему, его только отпарили утюгом. Вот и вся чистка. Понадеялась на лучший результат и принесла пуховик. Стоимость чистки мужского пуховика 1 тыс. руб. Не мало. Не знаю, что с ним там делали, но теперь весь подклад покрыт пухом. Манжеты и низ пуховика отделаны широкой трикотажной резинкой. Теперь вся резинка покрыта пухом, каким-то мелким сором и катышками, которых до чистки не было. Не заметить эту грязь было нельзя. Могли бы хоть щеткой пройтись за такие-то деньги. Теперь доделывать за горе-мастерами придется мне самой. Пуховик дорогой. Его внешний вид после химчистки безобразный. Качество выполненной работы не соответствует ее стоимости. Я пользовалась услугами других химчисток. Не таких разрекламированных и дорогих. Результатом была довольна. В Мистер Ландри я больше не приду и всем своим знакомым отсоветую. Дорого и некачественно работаете.