Книга жалоб и предложений российского ретейла » Химчистки » Екатеринбург » Евролайн

Евролайн в Екатеринбурге ул.Шварца, д.8/1

Рейтинг

3.2(5)

Отзывов 5 (2 положительных, 3 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Екатеринбург, ул.Шварца, д.8/1 посмотреть на карте филиалы

тел.: (343) 381-47-4, email: him3@r66.ru, http://www.him3.ru

Список филиалов

Екатеринбург, 381-47-47, ул. Шварца, 8/1 (посмотреть на карте)

Екатеринбург, 349-52-22, ул. Уральская, 64 (посмотреть на карте)

Екатеринбург, 374-77-79, ул. Малышева, 128 (посмотреть на карте)

Смотреть полный список филиалов (5)

Описание

Химчистка-прачечная «Евролайн» (Екатеринбург) – это современное предприятие, работающее на итальянском оборудовании «ITALCLEAN».

Наши клиенты – это жители Екатеринбурга, которые не желают тратить всё своё свободное время на выполнение домашних работ. Другая категория клиентов – это компании, работающие в сфере общепита, гостиничного бизнеса, муниципальные предприятия и другие.

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Евролайн

Отзывы

Эльмира 21.11.2019 17:30

Филиал: Екатеринбург, ул. Уральская, 64 Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург

Здравствуйте! Сдала пуховик на чистку 28.10.2019г дата выдачи 14.11.2019г. Химчистка находится по адресу ул.Уральская 64. В этот день 14.11.19. я позвонила в химчистку и спросила когда я могу забрать пуховик? На что мне ответили что по зимним вещам идет задержка на неделю (меня об этом при сдаче пуховика не предупредили.) Через 5 дней я позвонила в хим чистку мне ответили что точно будет готов завтра или послезавтра. Через два дня я позвонила, мне ответили завтра точно будет готов. На следующий день опять не готов. Вопрос: сколько нужно ещё ждать? Такой случай происходит не в первый раз. Сроки выдачи они не соблюдают и химчистка так себе. Больше я туда обращаться не намерено

Ответить/дополнить отзыв

Владислав 30.11.2018 13:31

Местоположение пользователя: Молдова, Тирасполь

Стираю пуховики -претензии нет,персонал вежлив,пуховик забираешь уже сухой и взбитый. Недавно отдавал плед огромный, плохо простирался -перестирали без проблем и нервотрепки. Я думаю что если вещь сильно заселена, то не надо ждать чуда,лучше отдать в химчистку, а для средней загрязнения открывает без проблем. Так держать!Успехов!

Ответить/дополнить отзыв

Олег 29.11.2018 12:52

Местоположение пользователя: Молдова, Тирасполь

Сегодня посетил сие чудо заморское) все как в американском кино. Девушка дружелюбно объяснила новичку что да как. Все на высшем уровне и обслуживание и стирка. Через час вернулся за аккуратно сложенным бельем.

Ответить/дополнить отзыв

Юлия 29.10.2014 14:16
Филиал: Екатеринбург, ул. Уральская, 64 Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург

Отдавала в чистку новое двухспальное одеяло, т.к. его описала собака. Унесла в чистку на следующий день (инцидент с псом был вечером). В прачечной сказали что гарантий на удаление пятен не дают. И предложили 2 варианта, либо сухая чистка и остается запах, либо аквачистка и остаются пятна. Я попросила совместить и готова была за это заплатить, мне отказали. В итоге согласилась на аквачистку и согласилась с тем, что пятна могут остаться. При приемке мне написали что у одеяла есть общие дефекты эксплуатации (приемщица мне сказала что раз одеяло было в эксплуатации, значит она должна так написать), желтизна ткани (ну пятна же желтые), застарелые пятна (чем докажите что они вчерашние), размещение пятен по всему изделию (я не буду же описывать в каком месте у вас пятна и какого они размера). На вопрос, не вернете ли вы мне после подобного описания старое желтое одеяло, мне ответили, что у нас подобного не бывает. В итоге, через 7 дней, я забрала из прачечной свое, теперь уже желтое одеяло в белых пятнах (небольшие участки, напоминающие о том, что одеяло ранее было белым). На мой вопрос мне ответили, что я подписалась то, что пятна могут остаться. Если не устраивает платите заново. перестираем. На ярлычке степлером пристегнута бумажка с надписью "обратите внимание на пятна", которая, по виду, благополучно постирана с изделием без внимания. О чем свидетельствует стиранная бумажка и размытые чернила на ярлычке. В головном офисе предложили заново сдать в пункт приема и еще недельку ожидать согласятся ли они со всоей некачественной работой и перестирают, либо вернут в том же виде.

Ответить/дополнить отзыв

Евгения 12.11.2009 10:18

Добрый день!Обратилась к вам с просьбой почистить деблёнку.Результат такой:мех внутри почистили,"расчесали";а на коже все пятна как были,так и остались,сказали что с этим ничего не сделать.Да и в целом качество "химчистки" оказалось не на высоте!!!Больше к вам никогда не обращусь!!!!

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Филиал

Подписаться на рассылку

Приложить к своему отзыву картинки