Продажа продуктов питания
Сегодня российский рынок может предложить разнообразную алкогольную продукцию: водку, вино, вермут, абсент, коньяк, пиво, ром, бурбон и т.д. Казалось бы, покупателю остается лишь сделать выбор в пользу того иного товара, однако на деле все так безоблачно, и потребитель сталкивается с такой наболевшей проблемой, как покупка некачественного алкогольного изделия.
Как уберечься от фальшивки и купить хороший алкоголь?
Подделку можно купить не только в захудалом ларьке, но и в солидном супермаркете, а потому нужно быть всегда настороже и тщательно изучать бутылку и этикетку, прежде чем приобретать алкоголь. Более всего подделывают молдавские и грузинские вина, зачастую красные вина просто разбавляются водой или же вовсе изготавливаются из воды, этилового спирта, сахар и красителей.
Поэтому если вы решили польститься на низкую цену якобы натурального вина, дважды подумайте. Настоящее натуральное вино из той же Молдавии будет стоить никак не меньше 70-80 рублей, стоимость болгарских вин начинается от 100-120 рублей, за бутылку самого недорогого французского вина придется вложить около 180 рублей, а испанские и итальянские вина стоят не менее 220-250 рублей за бутылку. Что касается элитных сортов вин многолетней выдержки, то здесь ценового максимума нет, иногда бутылка коллекционного вина стоит несколько тысяч долларов.
Обратите внимание на бутылку для вина — она должна быть безо всяких изысков и продольной формы из темного стекла — именно в такой таре красное вино сохраняет свои вкус и аромат. Этикетка должна содержать:
- • полное название спиртного напитка;
- • выдержка;
- • содержание сахара (кроме сухих вин, не содержащих сахар);
- • категории алкоголя;
- • эмблема РОСтеста;
- • ГОСТ;
- • сертификационный код;
- • изготовитель и его юридический адрес
Чтобы узнать дату изготовления алкогольной продукции, загляните в ярлычок на горлышке бутылки, который называется кольеретка.
Помните о том, что продавать алкоголь имеют право только те торговые учреждения, которые имеют государственную лицензию на продажу такого рода продукции. Получить ее достаточно сложно, поэтому некоторые недобросовестные продавцы торгуют алкогольными изделиями «из под полы». Не покупайте такую продукцию, если заботитесь о своем здоровье — вполне возможно, что предлагаемая вам продукция произведена в подвале в антисанитарных условиях.
Алкоголь с содержанием спирта более 9 % должен пройти маркировку специальными марками МНС. Это делает производитель алкогольной продукции, а если алкоголь доставляется из-за рубежа, эта обязанность возлагается на фирму, поставляющую в Российскую Федерацию данные товары. В этом случае она должна маркировать бутылки акцизными марками. Конечно, это касается только той продукции, которая прошла контроль качества, поэтому будьте бдительны при покупке и обязательно найдите акцизную марку. Если ее нет, тогда перед вами низкокачественный товар, который магазин не имеет права продавать. Его могут оштрафовать на крупную сумму и конфисковать всю продукцию.
Если вы решили купить спиртные напитки в мягкой упаковке, наподобие «Тетра-Пак», помните о том, что вино-водочные изделия с содержанием спирта выше 18 % упаковывать в полистирольные или жестяные упаковки запрещается законом.
Алкоголь запрещается продавать гражданам, не достигшим 18-летнего возраста, а также на территории детских, лечебных, образовательных учреждений, нельзя организовывать продажу спиртных напитков в транспортных и культурных заведениях. Кроме того, на вокзалах и аэропортах продажа алкогольной продукции с содержанием спирта свыше 13% также запрещена.
С недавнего времени на территории Российской Федерации действует запрет на продажу алкогольной продукции дистанционным способом. Это значит, что, покупая алкоголь через Интернет или по телефону, вы рискуете своим здоровьем и даже жизнью, ведь подобная мера введена именно из-за сложности проверки качества продукции. Вам могут прислать вместе дорогого коньяка дешевую подделку, непригодную для употребления, и такие случаи нередки.
Никто не несет ответственности за доставленный вам товар, и если вы отравитесь бракованной водкой, вам некому будет предъявить претензии. Дело в том, что в большинстве случаев дистанционные торговцы предлагают подпольную алкогольную продукцию, не соответствующую никаким нормам безопасности, или же контрафактный товар, завезенный неизвестно откуда.Как вернуть некачественный товар?
Если вы после покупки обнаружили явное несоответствие качества товара заявленному в ценнике, можете смело требовать возмещения своих убытков. Продавец должен:
- • либо заменить некачественный товар;
- • либо компенсировать часть цены на некачественный напиток;
- • либо вернуть уплаченные деньги взамен на некачественный товар.
Причем, если вы решили вернуть деньги, а не заменить продукцию, продавец не вправе отказать вам, если же он упорствует, то поступает незаконно. Однако вы должны представить доказательства того, чтобы товар действительно был непригодный к употреблению. Если вы придете с пустой бутылкой в магазин и начнете требовать возмещения, то никто вас слушать не станет.
Некоторые покупатели относятся несколько небрежно к хранению документов о купле-продаже, а выбрасывают товарные или кассовые чеки, выданные им при покупке алкогольной продукции. Но отсутствие чека не освобождает продавца от необходимости возместить убытки покупателя. Достаточно показаний свидетеля, который наблюдал процесс покупки, поэтому не отчаивайтесь, если купили некачественную продукцию, а чек не сохранили.
При провозе алкоголя через российскую границу следует знать о том, что не облагается таможенными пошлинами только два литра алкогольной продукции, объем свыше 2 литров облагается пошлинами или конфискуется.
Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 августа 1996 г. N 987
Правила продажи алкогольной продукции
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.11.96 N 1364, от 14.07.97 N 867, от 13.10.99 N 1150, от 02.11.2000 N 840)
1. Настоящие Правила регулируют отношения, возникающие между продавцом и покупателем при продаже алкогольной продукции.
В настоящих Правилах под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу алкогольной продукции по договору розничной купли-продажи, под покупателем - гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий алкогольную продукцию для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. К алкогольной продукции относится пищевая продукция, произведенная с использованием этилового спирта, произведенного из пищевого сырья, с содержанием этилового спирта более 1,5 процента объема готовой продукции. Алкогольная продукция подразделяется на следующие виды: этиловый питьевой спирт, спиртные напитки и вино.
3. Продажа алкогольной продукции осуществляется только при наличии лицензии, выданной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Продавец обязан представить покупателю соответствующую информацию с указанием номера лицензии, срока ее действия и органа, выдавшего ее. Эта информация должна размещаться в удобных для ознакомления местах.
4. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся до сведения покупателей.
5. Продажа этилового питьевого спирта разрешается только в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях в соответствии с перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации.
6. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товаре и его изготовителе, обеспечивающую возможность правильного выбора алкогольной продукции.
Информация в обязательном порядке должна содержать на русском языке следующие сведения:
наименование и цена алкогольной продукции;
данные, подтверждающие проведение сертификации алкогольной продукции;
наименование производителя (юридический адрес) и страна происхождения алкогольной продукции;
государственные стандарты, требованиям которых алкогольная продукция должна соответствовать;
объем алкогольной продукции в потребительской таре;
наименование основных ингредиентов, влияющих на вкус и аромат алкогольной продукции;
содержание в алкогольной продукции вредных для здоровья веществ (по сравнению с обязательными требованиями государственных стандартов);
противопоказания к применению алкогольной продукции;
дата изготовления и срок годности.
Продавец также обязан иметь оформленные в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, копию справки к товарно-транспортной накладной или копию справки к грузовой таможенной декларации в отношении импортной алкогольной продукции и представлять их по требованию покупателя.
7. Продавец обязан иметь действующие санитарные правила и другую необходимую нормативную документацию и соблюдать установленные в них требования.
8. Продавец, осуществляющий продажу алкогольной продукции, обязан обеспечить покупателей в наглядной и доступной форме информацией о часах торговли алкогольной продукцией, ее ассортименте, потребительских свойствах.
9. Не допускается продажа алкогольной продукции:
1) без подтверждения легальности ее производства и оборота (при отсутствии справки к товарно-транспортной накладной или справки к грузовой таможенной декларации в отношении импортной алкогольной продукции или их заверенных в установленном порядке копий, марки акцизного сбора или специальной марки либо при наличии поддельных марок в отношении алкогольной продукции с содержанием этилового спирта более 9 процентов;
2) без информации о проведении обязательной сертификации и не маркированной знаком соответствия;
3) некачественной и опасной для здоровья людей (не соответствующей требованиям государственных стандартов, санитарных правил и гигиенических нормативов; имеющей явные признаки недоброкачественности; не соответствующей конкретному виду и наименованию алкогольной продукции; с неустановленными сроками годности для продукции, на которую должен быть установлен срок годности, или с истекшим сроком годности; упаковка, тара и маркировка которой не соответствуют требованиям государственных стандартов);
4) с содержанием этилового спирта более 18 процентов объема готовой продукции в полистироловой таре, жестяных банках и упаковках типа "тетрапак";
5) иностранного производства, маркированной товарными знаками российских изготовителей, без наличия у импортера соответствующей лицензии на использование товарного знака российских изготовителей;
6) лицам, не достигшим возраста 18 лет;
7) в детских, учебных, культовых и лечебно-профилактических учреждениях и на прилегающих к ним территориях.
10. Запрещается продажа спиртных напитков с содержанием этилового спирта более 13 процентов объема готовой продукции в местах массового скопления граждан и нахождения источников повышенной опасности (вокзалы, аэропорты, станции метро, объекты военного назначения) и на прилегающих к ним территориях, в ларьках, киосках, палатках, павильонах, контейнерах и помещениях, не приспособленных для продажи этой продукции, а также на оптовых продовольственных рынках и на прилегающих к ним территориях, с рук, лотков и автомашин.
Прилегающие территории определяются органами местного самоуправления в порядке, установленном органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
11. Организации, осуществляющие в городах розничную продажу алкогольной продукции с содержанием этилового спирта более 13 процентов объема готовой продукции, должны иметь стационарные торговые и складские помещения общей площадью не менее 50 кв.метров, охранную сигнализацию, сейфы для хранения документов и денег, кассовые аппараты.
12. Алкогольная продукция должна храниться в соответствии с требованиями нормативных документов на соответствующий вид продукции.
Алкогольная продукция размещается по группам и маркам.
13. Перед продажей алкогольной продукции продавец обязан проверить ее качество по внешним признакам.
14. При продаже алкогольной продукции продавец к образцам имеющегося в продаже товара прикрепляет ценники с наименованием продукции, цены, включающей стоимость посуды и расфасовки. При продаже вин в розлив в ценнике указывается наименование и цена за 1 л и 0,1 литра (в отношении вин).
На предприятиях общественного питания в прейскурантах на алкогольную продукцию должны быть указаны: наименование напитков, емкость бутылки, цена за всю емкость бутылки, а также за 100 или 50 граммов.
15. Рабочие места продавцов, буфетчиков, барменов и других лиц, которые осуществляют продажу алкогольной продукции в розлив, должны быть оснащены соответствующим торговым оборудованием, мерным инвентарем, посудой.
16. Продажа алкогольной продукции осуществляется с применением контрольно - кассовых машин в соответствии с действующим законодательством. Продавец обязан выдавать покупателю погашенный кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки.
17. Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение договора розничной купли - продажи алкогольной продукции в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ.
18. Покупатель, которому продана алкогольная продукция ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца должен возвратить товар с недостатками.
При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.
Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований, поскольку отсутствие таких документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Указанные требования могут быть предъявлены и подлежат удовлетворению в сроки и порядке, установленные Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ.
19. Продавцы, руководители и другие должностные лица торговых организаций за нарушение настоящих Правил несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
20. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется федеральными органами исполнительной власти и их территориальными органами, а также органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в пределах своей компетенции.
Автор: Озерова Юлия
Дата публикации: 24 июня 2009
ВКонтакте
Я обожаю вино, бывала на знаменитых винодельнях в Италии, Испании и Франции. Ну что сказать, вино в наших магазинах далекого от того, что я пробовала в этих странах. Но недавно подруга мне посоветовала интернет магазин http://alcobazar.ru уверяла меня, что там я смогу купить действительно настоящее вино. Купила сразу две бутылки красного Каберне Савиньон и белого Пино Гриджио. Могу сказать, что оно действительно настоящее! Я в восторге! Наконец наши стали закупать вино, а не пытаться его поделать!Подробности на: http://www.rateshops.ru/prodaja_alcohol.php
Пермь,магазин"Виват".Сожгли язык,горло и желудок конъяком за 800руб.армянский типо.Сделали всего один глоток.Называется "Севан".Вобще там не рекомендую ничего покупать,магазин находится на ул.Мира-постоянно обманывает еще и с ценой-приходиться угадывать стоимость продукта либо уже узнавать непосредственно перед оплатой-всегда на ценниках стоимость как правило,указывают ниже-а на кассе уже узнаешь,что продукт стоит либо на 200,либо на 300 руб.дороже.Отвратительный магазин!
Популярные статьи
Продажа просроченных продуктов
Ряд супермаркетов активно практикует метод продажи просроченных продуктов при полном отсутствии доброкачественных. Почему это сходит им с рук? Да потому что российские покупатели не привыкли обращать внимание на дату изготовления, которая обязательно стоит на упаковке любого продукта.
Подделку можно купить не только в захудалом ларьке, но и в солидном супермаркете, а потому нужно быть всегда настороже и тщательно изучать бутылку и этикетку, прежде чем приобретать алкоголь, а также обратить внимание на ряд нюансов.
Ювелирное украшение – желанный подарок, как для мужчины, так и для женщины, однако перед его покупкой нелишним будет ознакомиться с некоторыми нюансами ювелирной сферы.
Продажа и реклама табачных изделий
Если вы бережно относитесь к своему здоровью, то вам не нужды читать данную статью, хотя она и не направлена на агитацию жизни без сигарет. В данной статье мы попытаемся дать советы, чтобы осуществить удачную покупку и предостеречь покупателей от заведомо некачественной вещи.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.