А-Айсберг в Москве Вагоноремонтная ул., д. 10
Рейтинг
3.4(770)
3.4(770)
Москва, Вагоноремонтная ул., д. 10, метро Алтуфьево посмотреть на карте
филиалы
c 08:00 до 23:00
тел.: 8 (495) 000-00-01, email: iceberg@iceberg.ru, http://iceberg.ru/
Список филиалов
Москва, 8 (495) 728-49-40, м. Алтуфьево, Алтуфьевское ш., д.64 (посмотреть на карте), c 09:00 до 20:00
Москва, 8 (495) 723-723-0, м. Университет, Марии Ульяновой ул., 9/3, 2 этаж (посмотреть на карте), c 10:00 до 18:00
Москва, 8 (495) 314-26-18, м. Чертановская, Чертановская ул., д. 32, стр. 3 (посмотреть на карте), c 09:00 до 20:00
Смотреть полный список филиалов (8)
Описание
Мы устанавливаем, подключаем и ремонтируем бытовую технику более 20 лет.
Только у нас:
опытные мастера
выезд в день обращения
все работы за один визит
оригинальные детали
гарантия и скидки
ОТК
Также предлагаем: ремонт компьютеров и ноутбуков, квартир и офисов, ремонт и монтаж кондиционеров, мастер на час, услуги электрика, уборка квартир и офисов. Более подробная информация на нашем сайте.
Только у нас:
опытные мастера
выезд в день обращения
все работы за один визит
оригинальные детали
гарантия и скидки
ОТК
Также предлагаем: ремонт компьютеров и ноутбуков, квартир и офисов, ремонт и монтаж кондиционеров, мастер на час, услуги электрика, уборка квартир и офисов. Более подробная информация на нашем сайте.
На отзывы отвечают
Сотрудник Компании "А-Айсберг"
редактор
Ведерников Максим
Главный редактор
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Очень положительные эмоции от мастера из этой фирмы. Да и качеством самой услуги я осталась приятно довольна. Сама услуга- ремонт стиральной машины. Не открылась дверь после стирки. Мастер поменял мне замочек. Теперь и закрывается и открывается...прекрасно все делает.
Константин
22.09.2015 01:10
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Враньё! Все положительные отзывы состряпаны самими сотрудниками компании. Сервис? Какой тут наXер сервис, развод один. Облапошили отчима. Оговаривалось, что мастер за консультацию ничего не возьмет. Я был на работе, приехал мастер и просто за посмотреть взял 1000. Ни одному человеку не буду советовать эту компанию. Жалко в интернете по запросу "айсберг ремонт" сразу не пишут, что компания ГОBHO!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Враньё! Все положительные отзывы состряпаны самими сотрудниками компании. Сервис? Какой тут наXер сервис, развод один. Облапошили отчима. Оговаривалось, что мастер за консультацию ничего не возьмет. Я был на работе, приехал мастер и просто за посмотреть взял 1000. Ни одному человеку не буду советовать эту компанию. Жалко в интернете по запросу "айсберг ремонт" сразу не пишут, что компания ГОBHO!!!
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Номер заявки 220787.Сломалась встраиваемая посудомоечная машина Samsung DM-M59AHC,показывает ошибку E3,вызвала мастера,пришел в 16.00,часа через 1.5 он ее вытащил,очень долго вокруг нее ходил,не знал с какого бока подойти,машинку явно видел в первый раз,и видимо не только мою,потом начал откручивать корпус,все таки нашел в ней какие то детали,начал проверять детали тестером-электрическим мультиметром,часов в 18.00 он мне сказал,что "те 2 детали которые могли быть не исправны,в полном порядке!"Я спросила,что он мне предлагает,на что он мне ответил,что он "предлагает больше не мучить машинку собрать ее и поставить на место!"Я сказала что не согласна,так как ошибка есть,и никуда она не денется,если машинку не починить.Выходил за дверь кому то звонить 2 раза.Потом опять сидел с этим тестером,ничего не нашел,сослался на паспорт машинки и на мои слова что предположительно сломан температурный датчик,и т.к детали у него все равно нет,и такого хомута,сказал что "если ошибка появится еще раз его вызвать,сказал что в течении 3 месяцев я уже не буду оплачивать диагностику и последующее извлечение машинки,обещал прийти с деталью и заменить". В 19.00 начал собирать машинку назад,собрал в 20.15 минут.Начал писать квитанцию,всё по прайсу (диагностика без ремонта 1710,Извлечение техники из мебели 1805,расходные материалы(это отвертка!)180 рублей) После его ухода включила машинку,естественно ошибка не исчезла,все как было так и осталось!Сегодня утром позвонила,сделала еще одну заявку,через некоторое время звонит этот мастер,который был вчера(Горелов) спрашивает ну как?Я ему говорю,что все так же,ошибка не пропала,т.к. вчера ничего не было сделано!На что он сказал что" у них нет этих деталей,обратитесь в Samsung",на мой вопрос за что я отдала деньги сказал что "диагностику он сделал,и нашел поломку",хотя на самом деле он просто написал это из паспорта машинки и моего предположения,на мой вопрос зачем делать диагностику если у вас все равно нет деталей на Samsung сказал что" узнал только сегодня"(что явно не правда).Позвонила в айсберг в техотдел,сказали что "мастер сделал то зачем его вызвали,провел диагностику,но деталей у них нет,найдете деталь-звоните поставим(при том что не факт что это та самая деталь мне нужна),или обращайтесь в другое место,мастер сделал свое дело,до свиданья!"Когда я перезвонила еще раз,мне сказали что им,мне больше сказать не чего и положили трубку!Позвонила в Samsung и они сказали что раньше они поставляли детали Айсбергу,но теперь уже нет.В итоге 3695 рублей просто на ветер!Потеря времени и денег!Больше я туда обращаться не буду,и никому не советую!!!
Местоположение пользователя: Россия, Красногорск
Загудел подшипник на стиральной машине самсунг, дай думаю обращусь в эту компанию зашел к ним на сайт посмотрел цены на ремонт, на запчасти, ремонт выходил под 5 тыс и запчасти от 300-1500, позвонил мастер и огорошил меня ценой в 7.5 тыс за подшипник+ работа 5 тыс. рублей я естественно отказываюсь звони в отдел контроля и там мне обьесняют что мастер берет запчасти не в магазине у них а с какого то склада, это было мое первое и я думаю что последнее общение с этой конторой, в другой фирме мне все сделали в этот же день за 6 тыс за все с гарантией . Номер моего заказа был 217505
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Все отлично. Неплохая контора. Дело свое знает. Ремонт посудомойки хорош. Мастеру пообещал, что отзыв оставлю. Обещание выполнил. Спасибо.С уважением, Тимур
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!
. Знаю эту компанию много лет, причем раньше отзывы были только положительные, а сейчас возмущена до глубины души. Ваш менеджер без объяснения причин, в крайне нелюбезной форме, отказавшись соединить меня с руководством не приняла у меня заявку, сославшись на то, что стиральная машина в разобранном виде. Мало того, что у меня уже проблема, так как сломанная стиральная машина, это очень большое неудобство, так я еще и мастера не могу вызвать для ремонта??? Почему??? У меня сломалась стиральная машина, я не смогла сразу найти у себя визитку Вашей компании, которую оставил мне в последний раз Ваш мастер и позвонила, в первую найденную в интернете. На их сайте было написано, что выезд мастера и диагностика бесплатная. Мастер приехал , долго возился, звонил кому то, в итого вынув какую то микросхему (он называл ее "блок управления), сказал, что он думает, что причина в ней. Сказал, что блок отвезет к себе в контору, а я ему должна 2500 рублей за выезд и диагностику. Поскольку, во-первых,он не вызвал у меня доверия как профессионал, во-вторых он уже незаконно требовал у меня деньги, за услуги которые представлены как бесплатные, поэтому я вынуждена была отказаться от его предложения забрать деталь с собой. А теперь Ваш диспетчер, причем необоснованно и нелюбезно отказывает мне в приеме заявки. Я буду вынуждена обратиться с жалобой в комитет по защите прав потребителей.
. Знаю эту компанию много лет, причем раньше отзывы были только положительные, а сейчас возмущена до глубины души. Ваш менеджер без объяснения причин, в крайне нелюбезной форме, отказавшись соединить меня с руководством не приняла у меня заявку, сославшись на то, что стиральная машина в разобранном виде. Мало того, что у меня уже проблема, так как сломанная стиральная машина, это очень большое неудобство, так я еще и мастера не могу вызвать для ремонта??? Почему??? У меня сломалась стиральная машина, я не смогла сразу найти у себя визитку Вашей компании, которую оставил мне в последний раз Ваш мастер и позвонила, в первую найденную в интернете. На их сайте было написано, что выезд мастера и диагностика бесплатная. Мастер приехал , долго возился, звонил кому то, в итого вынув какую то микросхему (он называл ее "блок управления), сказал, что он думает, что причина в ней. Сказал, что блок отвезет к себе в контору, а я ему должна 2500 рублей за выезд и диагностику. Поскольку, во-первых,он не вызвал у меня доверия как профессионал, во-вторых он уже незаконно требовал у меня деньги, за услуги которые представлены как бесплатные, поэтому я вынуждена была отказаться от его предложения забрать деталь с собой. А теперь Ваш диспетчер, причем необоснованно и нелюбезно отказывает мне в приеме заявки. Я буду вынуждена обратиться с жалобой в комитет по защите прав потребителей.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заявка 206392
В двух словах, как и у многих: взяли деньги за диагностику, а ремонтировать отказались.
Подробнее: Описал мастеру по телефону модель микроволновки и характер поломки, указал, что скорее всего это сенсорная панель
Мастер приехал без деталей, сделал диагностику и взял за это 800 рублей. Далее диалог:
М:"сломалась плата управления и ее стоимость порядка 7000 руб."- и смотрит на мою реакцию.
Я: "уверены, что плата, а не сенсорная панель?"
М: "Это одно и то же"
Я: (указывая на детали) "Сломалась вот эта сенсорная панель или вот эта плата?"
М: "панель"
Я: "Так почему говорите плата? Стоимость панели 1500 руб."
М: "Нууу я сказал примерную цену, в любом случае надо заказывать"
Я: "Ок, заказывайте"
На следущий день отзвонился мастер и сообщил, что на ПАНАСОНИК ОНИ ДЕТАЛИ НЕ ЗАКАЗЫВАЮТ!
Претензионный отдел, сотрудник которого назвала себя "Наталья 08" считает, что это
нормально. С руководством соединять отказалась.
ВЫВОД: Берут ДЕНЬГИ ЗА ДИАГНОСТИКУ, заламывают цену за детали. Если понимают, что
клиент "в теме" и ненужную деталь в тридорога не продать, просто
ОТКАЗЫВАЮТ в дальнейшем ремонте.
ПРОШУ ВСЕХ НЕ ОСТАВЛЯТЬ ТАКИЕ ФАКТЫ БЕЗ РЕАКЦИИ И ВСЕГДА ПИСАТЬ В КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ! Сделать это
совсем не сложно, но если каждый будет реагировать и писать жалобы,
таких разводов будем меньше! Если на одну контору будет много жалоб
Роспотребнадзор будет вынужден принимать меры, и копеечные штрафы (до 30
000 руб.) помноженные на количество жалоб заставят собственников
бизнеса задумаваться.
Нас обманывают до тех пор, пока мы даем это делать!
В двух словах, как и у многих: взяли деньги за диагностику, а ремонтировать отказались.
Подробнее: Описал мастеру по телефону модель микроволновки и характер поломки, указал, что скорее всего это сенсорная панель
Мастер приехал без деталей, сделал диагностику и взял за это 800 рублей. Далее диалог:
М:"сломалась плата управления и ее стоимость порядка 7000 руб."- и смотрит на мою реакцию.
Я: "уверены, что плата, а не сенсорная панель?"
М: "Это одно и то же"
Я: (указывая на детали) "Сломалась вот эта сенсорная панель или вот эта плата?"
М: "панель"
Я: "Так почему говорите плата? Стоимость панели 1500 руб."
М: "Нууу я сказал примерную цену, в любом случае надо заказывать"
Я: "Ок, заказывайте"
На следущий день отзвонился мастер и сообщил, что на ПАНАСОНИК ОНИ ДЕТАЛИ НЕ ЗАКАЗЫВАЮТ!
Претензионный отдел, сотрудник которого назвала себя "Наталья 08" считает, что это
нормально. С руководством соединять отказалась.
ВЫВОД: Берут ДЕНЬГИ ЗА ДИАГНОСТИКУ, заламывают цену за детали. Если понимают, что
клиент "в теме" и ненужную деталь в тридорога не продать, просто
ОТКАЗЫВАЮТ в дальнейшем ремонте.
ПРОШУ ВСЕХ НЕ ОСТАВЛЯТЬ ТАКИЕ ФАКТЫ БЕЗ РЕАКЦИИ И ВСЕГДА ПИСАТЬ В КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ! Сделать это
совсем не сложно, но если каждый будет реагировать и писать жалобы,
таких разводов будем меньше! Если на одну контору будет много жалоб
Роспотребнадзор будет вынужден принимать меры, и копеечные штрафы (до 30
000 руб.) помноженные на количество жалоб заставят собственников
бизнеса задумаваться.
Нас обманывают до тех пор, пока мы даем это делать!
Константин
13.06.2015 21:11
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дополняю по просьбе модераторов: обратился в А-Айсберг 8 июня, 9 июня прибыл мастер и произвел диагностику. 10 июня позвонил и сообщил, что Панасоник не заказывают
фамилия мастера Чирков
номер квитанции 206392, ее фото прилагаю
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дополняю по просьбе модераторов: обратился в А-Айсберг 8 июня, 9 июня прибыл мастер и произвел диагностику. 10 июня позвонил и сообщил, что Панасоник не заказывают
фамилия мастера Чирков
номер квитанции 206392, ее фото прилагаю
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Реутов
Что могу сказать, мастер из айсберга мне понравился. Вернул посудомоечную машину в ее нормальное состояние, а то она воду совсем не нагревала. Прям печаль была. Привыкла я уже к такому удобству и отсутствию необходимости мыть посуду руками. Спасибо вам, большое дело сделали
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хорошо и быстро - так мне починили стиралку. Не смогла после стирки открыть. Замок сломался. Хорошо, что вода ушла. Позвонила в айсберг рано утром. Сказали что мастер перезвонит и с ним я время и согласую. Договорились на чем быстрее, тем лучше. Я все равно целый день дома сижу. Приехал в час, открыл люк, заменил замок. Приятный такой, общительный. Понравился. И сделал все очень быстро.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Решили переместить стиральную машину на более удобное место. Нужно было удлинить шнур. Мастер из этой компании не только с проводом помог, но и машинку передвинул на новое место. Спасибо вам за помощь. Цены порадовали, а скидка так вообще приятно.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Купила мебель в новую квартиру и пока одно пока другое, не до нее было. А потом конечно прижало) Собрать нужно срочно, ну очень срочно. Обратилась в эту фирму. Обрисовала объем работ. Заявку у меня приняли и сказали пришлют специалистов и все на самом высшем сделают. Приехали 2 мч, за один раз, конечно, все не собрали, но за два дня управились. Мусор за собой прибрали. Молодцы, я рада, что есть такой качественный сервис.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хочу поблагодарить. Я мастера не вызывал, сам в принципе могу несложный ремонт выполнить. Но вот вопросы у меня по поломке тв имелись. На сайте у них задал мастерам вопросы, которые меня интересовали. Понравилось, что в течение дня ответ пришел. За инфу спасибо. Сделал все, как советовали. Телевизор работает на 5.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сломался холодильник Indesit. Сам осмотрел и пришел к выводу, что вышла из строя плата управления (следы вспышки на плате, с платы на компрессор напряжение не приходит, до платы все ок). Вызвал мастера для 100% уверенности из компании А-Айсберг, по телефону все объяснил, что нужна замена платы. Было сказано, что мастер приедет и все посмотрит и выезд бесплатный, про цену диагностику в запарке спросить забыл. Приехал мастер, потыкал тестером, осмотрел плату (я ему еще объяснял, должен звониться резистор погоревший на плате или нет...слов нет). В итоге предложил ремонт платы - 5500!!! (в другой компании новая плата стоит 6000 р.) + снять поставить плату - 4800 (это открутить два болта и вынуть плату). Я отказался от такого сумасшедшего ремонта...и тут мне выставляют счет за диагностику - 1900 рублей!!! Это за потыкать 3 раза тестером и осмотреть плату, причем все это я по телефону уже объяснял диспетчеру. Я отказался платить, так эти товарищи мне счет за диагностику в коммуналку отправили. Вообщем остерегайтесь данной компании, прайс мелким шрифтом на 2 листа, за каждое движение мастера выставляется огромный счет + очень компетентные мастера!
Дмитрий
28.05.2015 11:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва Номер заказа не скажу, но выезд был 27.05.2015 в Зеленоград в 14-ый микрорайон.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Номер заказа не скажу, но выезд был 27.05.2015 в Зеленоград в 14-ый микрорайон.
Сотрудник Компании "А-Айсберг" (редактор)
28.05.2015 14:44
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Дмитрий, спасибо, что нашли время написать отзыв. Диагностика - это услуга, которая оплачивается согласно прейскуранту Компании.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Дмитрий, спасибо, что нашли время написать отзыв. Диагностика - это услуга, которая оплачивается согласно прейскуранту Компании.
Дмитрий
28.05.2015 14:49
Местоположение пользователя: Россия, Москва Я согласен, что любая работа должна оплачиваться, но оплачиваться соответственно выполненному объему. Если средняя цена по рынку 500-600 рублей, а у вас 1900...о чем тут можно говорить. Про качество самой работы я умолчу.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Я согласен, что любая работа должна оплачиваться, но оплачиваться соответственно выполненному объему. Если средняя цена по рынку 500-600 рублей, а у вас 1900...о чем тут можно говорить. Про качество самой работы я умолчу.
Сотрудник Компании "А-Айсберг" (редактор)
28.05.2015 15:12
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дмитрий, мы сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Но необходимо также отметить, что мы предоставляем гарантию на свою работу, используем только оригинальные детали и комплектующие и право клиента выбирать: ремонтировать у нас или нет. В любом случае, благодарим, что Вы обратились именно к нам.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дмитрий, мы сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Но необходимо также отметить, что мы предоставляем гарантию на свою работу, используем только оригинальные детали и комплектующие и право клиента выбирать: ремонтировать у нас или нет. В любом случае, благодарим, что Вы обратились именно к нам.
Олег
07.08.2015 11:29
Местоположение пользователя: Россия, Москва Та же история,от входной двери до холодильника дошел,послушал мотор ,назвал сумму 10999+ремонт,(стоимость нового холод.и то ниже).Я отказался ,он назвал сумму диагностики 1900р.
Шарлатаны и аферисты ,ни оператор ни мастер на вопрос сколько будут стоить услуги вызова мастера ,внятного ответа не дали,одна ссылалась на бесплатный выезд,другой на степень ремонта,ни о какой диагностики в 2000р.ни один из жуликов не обмолвился.
квитанция 896156
БЖ 239438
наряд выдан Говрилов.М
Местоположение пользователя: Россия, Москва Та же история,от входной двери до холодильника дошел,послушал мотор ,назвал сумму 10999+ремонт,(стоимость нового холод.и то ниже).Я отказался ,он назвал сумму диагностики 1900р.
Шарлатаны и аферисты ,ни оператор ни мастер на вопрос сколько будут стоить услуги вызова мастера ,внятного ответа не дали,одна ссылалась на бесплатный выезд,другой на степень ремонта,ни о какой диагностики в 2000р.ни один из жуликов не обмолвился.
квитанция 896156
БЖ 239438
наряд выдан Говрилов.М
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Спасибо мастеру Гаврикову за ремонт моего уже далеко не нового холодильника. Хотя за все время он сломался впервые надежды его починить не было, но как говорится она умирает последней, поэтому мастера для диагностики все же позвала. И вот ну не пожалела о своем решении. Ларчик то просто открывался. Замена небольшой детали решила все проблемы. Спасибо вам от чистого сердца. Порадовали меня очень.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Купила кофемашинку через объявление. Денег на новую пожалела, а зря. Вот и заплатить пришлось два раза. Сначала за покупку, а потом за ремонт, так как она через месяц сломалась, а гарантии от производителя уже конечно нет. Но нашелся этот сервис. Здесь все быстро починили, конечно, не бесплатно. В общем, технику лучше новую брать.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Долго не пользовалась посудомойкой. Включила, а после завершения процесса внутри вода осталась. Видимо засор. Свои предположения мастеру по телефону озвучила, он сказал, что бы не случилось, на месте все отремонтирует.Обещание сдержал. Работает посудомойка теперь идеально.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Обратилась к ним, потому что сломалась кофемашина. Сама отвезла ее в центр. Выяснилось, что имеются проблемы с капучинатором и датчиком каким-то. Через два дня подъехала и забрала отремонтированную машинку. Гарантию дали.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Телевизор отремонтировали, все на дому. Никуда везти самой не пришлось. Сервис супер. Мастер очень позитивный. Хорошо поработал. Вся семья довольна.
Местоположение пользователя: Россия, Реутов
Мастера вызвал на 21 апр. Микроволновка греть перестала. Приехал, починил ее в три счета. Раз, раз и готово. Проверяю, все ок. Мастер русский. Скидку сделал по карточке и еще в придачу дал 2 карты. Вот только мобильный свой не дал, у них по правилам не положено. А так удобно было бы контакт толкового специалиста иметь.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
К сожалению я оказалась одной из тех доверчивых граждан,которые обращаются в компании удалённого доступа не прочитав отзывы тех,кто воспользовался их услугами. Пригласила мастера для установки МФУ,предварительно оговорив стоимость с мастером по телефону.Сумма вполне устроила,работы мастером выполнялись молча без согласования с клиентом.В конечном счёте стоимость работ выросла почти в три раза. Была предложена установка антивирусной программы,которая в конечном счёте оказалась не лицензионной. Я считаю,что нанимая на работу сотрудника и отправляя его на выполнение заявки компания несёт оветственность за его поведение и даёт гарантии по доросоветному и качественному выполнению работ. Не понятно каким образом компания сколько лет находится на рынке оказания услуг? Или тут все сценарии списаны со знаменитой сказки "Буратино"?
Надежда
24.04.2015 11:50
Местоположение пользователя: Россия, Москва Первый звонок в компанию а-айсберг был выполнен в 1-й половине дня по телефону с рекламной визитки №75. Оговаривалась возможность выполнения нескольких видов работ :подключение МФУ,подключение телевизора,а так же планировалось выполнение ремонта мебели.По стоимости работ никакой ориентировочной информации небыло представлено,была сделана ссылка на мастера.С телефона +79857040358 поступил звонок в 14,04 с предложением по подключению МФУ.Первично по телефону была названа стоимость работ сумме 1000 руб. В процессе работы дополнительно была просьба подключить МФУ к ноотбуку. Стоимость работ выросла до 6300 руб.Установленная антивирусная программ на 3 года обошлась 2400 руб,с заверение отвправить копию лицензии по электронному адресу. Вкючая компьютер,у меня появляется окно напоминаний,что я пользуюсь не линцензионной копией и требование оплатить деньги за её установку.
№ заказа 177840,3 квитанции 164105,наряд выдан Бражниковым,работал мастер Виктор.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Первый звонок в компанию а-айсберг был выполнен в 1-й половине дня по телефону с рекламной визитки №75. Оговаривалась возможность выполнения нескольких видов работ :подключение МФУ,подключение телевизора,а так же планировалось выполнение ремонта мебели.По стоимости работ никакой ориентировочной информации небыло представлено,была сделана ссылка на мастера.С телефона +79857040358 поступил звонок в 14,04 с предложением по подключению МФУ.Первично по телефону была названа стоимость работ сумме 1000 руб. В процессе работы дополнительно была просьба подключить МФУ к ноотбуку. Стоимость работ выросла до 6300 руб.Установленная антивирусная программ на 3 года обошлась 2400 руб,с заверение отвправить копию лицензии по электронному адресу. Вкючая компьютер,у меня появляется окно напоминаний,что я пользуюсь не линцензионной копией и требование оплатить деньги за её установку.
№ заказа 177840,3 квитанции 164105,наряд выдан Бражниковым,работал мастер Виктор.
Сотрудник Компании "А-Айсберг" (редактор)
29.04.2015 12:30
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Надежда, оператор озвучивает стоимость диагностической работы при условии ремонта. Итоговую стоимость определяет мастер согласно прейскуранту Компании - сумма соответствует. На выполненную работу и установку программных продуктов предоставляется гарантия, поэтому Вы можете оформить повторный вызов. Операторы работают с 8:00 до 23:00, без выходных.Все вопросы, связанные с выполненными работами. Вы всегда можете задать специалистам ОТК по телефону 8 (495) 705-91-11.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Надежда, оператор озвучивает стоимость диагностической работы при условии ремонта. Итоговую стоимость определяет мастер согласно прейскуранту Компании - сумма соответствует. На выполненную работу и установку программных продуктов предоставляется гарантия, поэтому Вы можете оформить повторный вызов. Операторы работают с 8:00 до 23:00, без выходных.Все вопросы, связанные с выполненными работами. Вы всегда можете задать специалистам ОТК по телефону 8 (495) 705-91-11.
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 913-3388 787-70-37
Метро: Алтуфьево
Сайт:
http://partya-service.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 645-97-70, + 7 (495) 485-65-55
Метро: Петровско-Разумовская
Сайт:
http://www.serviceabc.ru
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
Местоположение пользователя: Россия, Москва