Лента в Ростове-на-Дону Аксай, Аксайский проспект, д. 2
Ростов-на-Дону, Аксай, Аксайский проспект, д. 2 посмотреть на карте
24 часа
тел.: (863) 204-05-24, http://www.lenta.com
Описание
НАША МИССИЯ
Мы работаем для того, чтобы люди в нашей стране жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
НАШИ ЦЕННОСТИ
Ежедневное удовлетворение покупателя -
есть цель, которой мы всегда должны следовать. Думать так, как думает покупатель; делать так, как он хочет, чтобы мы делали; предлагать то, что он пожелает. Единственный ресурс нашего развития - это посетитель Ленты, который снова и снова приходит к нам.
Наши сотрудники -
самое важное, что есть у нас в фирме. Если мы хотим, чтобы покупатель ушел довольным, мы должны думать о том, что это может сделать только довольный сотрудник фирмы. Нет ничего более ценного в компании, чем люди, которые в ней работают.
Уважение к каждому -
мы уважаем все точки зрения работающих в Ленте, все должности, конструктивную критику и дружелюбные отношения в фирме. Любой сотрудник может обратиться с просьбой о помощи к любому из нас и должен быть услышан. Свобода и взаимное доверие не могут быть ограничены никем и ничем.
Только командная работа!
Никто из нас в отдельности не справится с решением задачи всемерного удовлетворения потребностей наших клиентов. Только в результате совместной работы, только плечом к плечу мы можем сделать это.
Ежедневно учиться и развиваться!
Ничто не стоит на месте. Мы приветствуем образование, рост и повышение квалификации наших людей. Компания не может расти, если не растут люди, которые в ней работают.
Новаторство и новые идеи -
двигатели роста Ленты. Сегодня не будет так, как было вчера. Завтра не будет так, как было сегодня. Если мы не внедрим что-то новое, за нас это сделают конкуренты. Любая инициатива, исходящая от любого сотрудника, должна быть поддержана и услышана.
Самые низкие цены
Лента – лидер в области цен. Так было, так есть и так будет. Мы всегда будем предлагать нашим клиентам больше товара за меньшие деньги.
Только высокое качество продаваемых товаров
Мы должны гарантировать любому из покупателей высокие стандарты гигиены и безопасности товаров, качество которых не подлежит никакому сомнению.
Бережливое отношение к тратам
Каков бы ни был успех компании, мы должны думать о расходах. Каждый рубль, который мы тратим бездумно, поднимает цены для наших покупателей. Мы должны иметь минимум издержек на единицу проданного товара в стране.
Мы работаем для того, чтобы люди в нашей стране жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
НАШИ ЦЕННОСТИ
Ежедневное удовлетворение покупателя -
есть цель, которой мы всегда должны следовать. Думать так, как думает покупатель; делать так, как он хочет, чтобы мы делали; предлагать то, что он пожелает. Единственный ресурс нашего развития - это посетитель Ленты, который снова и снова приходит к нам.
Наши сотрудники -
самое важное, что есть у нас в фирме. Если мы хотим, чтобы покупатель ушел довольным, мы должны думать о том, что это может сделать только довольный сотрудник фирмы. Нет ничего более ценного в компании, чем люди, которые в ней работают.
Уважение к каждому -
мы уважаем все точки зрения работающих в Ленте, все должности, конструктивную критику и дружелюбные отношения в фирме. Любой сотрудник может обратиться с просьбой о помощи к любому из нас и должен быть услышан. Свобода и взаимное доверие не могут быть ограничены никем и ничем.
Только командная работа!
Никто из нас в отдельности не справится с решением задачи всемерного удовлетворения потребностей наших клиентов. Только в результате совместной работы, только плечом к плечу мы можем сделать это.
Ежедневно учиться и развиваться!
Ничто не стоит на месте. Мы приветствуем образование, рост и повышение квалификации наших людей. Компания не может расти, если не растут люди, которые в ней работают.
Новаторство и новые идеи -
двигатели роста Ленты. Сегодня не будет так, как было вчера. Завтра не будет так, как было сегодня. Если мы не внедрим что-то новое, за нас это сделают конкуренты. Любая инициатива, исходящая от любого сотрудника, должна быть поддержана и услышана.
Самые низкие цены
Лента – лидер в области цен. Так было, так есть и так будет. Мы всегда будем предлагать нашим клиентам больше товара за меньшие деньги.
Только высокое качество продаваемых товаров
Мы должны гарантировать любому из покупателей высокие стандарты гигиены и безопасности товаров, качество которых не подлежит никакому сомнению.
Бережливое отношение к тратам
Каков бы ни был успех компании, мы должны думать о расходах. Каждый рубль, который мы тратим бездумно, поднимает цены для наших покупателей. Мы должны иметь минимум издержек на единицу проданного товара в стране.
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Отвратительное обслуживание кассиры грубые сотрудники грубые особенно блондинка кассир на 10 кассе почему человек не может взять ящик который ему нужен сами же выкидывают их
Местоположение пользователя: Россия
Приобрели сырную нарезку,на следующий день вскрыли пачку,а сыр весь в плесени!видимо для магазина ‘Лента’ это является нормальным
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
вчера 09.02.2018г как всегда поехали в Ленту где покупаем покупки уже на протяжении много лет!После того как мы обошли все отделы мы подошли к кассе #8 где кассир была армянка!Звали ее Алавердян Рузана Грандовна! Она начала пробивать продукты через кассу и подошло время пробивать красную икру которая была запечатана при покупке в контейнер!после того как она контейнер крутила вертела в разные стороны контейнер открылся у нее в руках верх ногами и икра вся высыпалась!она даже не извинилась а собрала всю икру обратно отправила ее в сторону и стала дальше пробивать покупки!это был полный ужас !ей надо торговать на оптовом рынке или перебирать там помидоры который находится в Аксае за Лентой а не работать на кассе!куда смотрит администрация когда набирает таких кассирш! Еще в отделе салаты работала женщина но ее сейчас не видно !она постоянно грубила и хамила!пришлось на нее даже на службу информации жаловаться!
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Купила мясо, это ужас, хряк, вонь на весь дом, даже собака не ест. Денег заплатила немало. Больше брать не буду и всем расскажу. Ни в одном супермаркете с подобным не встречалась.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Здравствуйте!
хочу сразу сказать что ваша миссия и ценности не соответствуют действительности. В магазине на Доватора Ростов-на-Дону 09.04.16г. мало того что бегают мыши так и обслуживание просто на ужасном уровне. Подошли в отдел гастрономии, где можно выбрать понравившийся продукт и сделать нарезку собрались трое продавцов и бурно обсуждали насущные дела, а мы побеспокоили сотрудников, попросив уточнить цену. На что продавец с недовольным видом подошла и в грубой форме решила "научить меня разбираться читать ценники" цитирую... Позорники!!!! Персонал ведет себя так как позволяет ему работадатель...Значит сотрудники не держаться за свое рабочее место, а работадатели не заинтересованы в своих посетителях, а тем более чтобы хотелось возвращаться... Просто фуууууууууу!!
хочу сразу сказать что ваша миссия и ценности не соответствуют действительности. В магазине на Доватора Ростов-на-Дону 09.04.16г. мало того что бегают мыши так и обслуживание просто на ужасном уровне. Подошли в отдел гастрономии, где можно выбрать понравившийся продукт и сделать нарезку собрались трое продавцов и бурно обсуждали насущные дела, а мы побеспокоили сотрудников, попросив уточнить цену. На что продавец с недовольным видом подошла и в грубой форме решила "научить меня разбираться читать ценники" цитирую... Позорники!!!! Персонал ведет себя так как позволяет ему работадатель...Значит сотрудники не держаться за свое рабочее место, а работадатели не заинтересованы в своих посетителях, а тем более чтобы хотелось возвращаться... Просто фуууууууууу!!
Ув. администрация гипермаркета Лента (Аксайский проспект), довожу до вашего сведения, что непременно обжалую в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области свою покупку, произведеннную 19.11.2013 г. Судя по прилагающимся фото, думаю не стоит объяснять какой товар был мною преобретен.
Местоположение пользователя: Россия