Полная версия

Biletideshevo.ru - Отзывы о самых дешевых билетах в Москве г. Москва, Ломоносовский проспект, д. 23, стр. 1

Москва, г. Москва, Ломоносовский проспект, д. 23, стр. 1, метро Академическая, район Академический посмотреть на карте
Круглосуточно
тел.: 8 (495) 210-5-99-5, email: info@biletideshevo.ru, http://biletideshevo.ru, Skype: biletideshevo.ru

Описание

Лучшие цены на авиабилеты в Москве.
Европейское качество обслуживания.
Вы представитель фирмы Biletideshevo.ru - Отзывы о самых дешевых билетах?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Biletideshevo.ru - Отзывы о самых дешевых билетах!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Biletideshevo.ru - Отзывы о самых дешевых билетах будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Support Biletideshevo.ru
Support Biletideshevo.ru
Техническая поддержка

Отзывы

24.07.2018 12:27
Местоположение пользователя: Россия
День добрый,я хотела бы поинтересоваться когда придут на почту мои билеты,номер заказа 206077,ведь вылет уже через 3 дня...

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Аноним 25.07.2018 06:53
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте Юлия...Отпишитесь как получите билеты ( очень интересно за какое время до вылета)?Удачного вам перелета с билетыдешево. 
0
0
23.07.2018 19:22 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Спасибо за работу! Сотрудники работают очень быстро. Мы допустили ошибку в билете. Написали на почту с запросом поменять паспортные данные. На помощь пришла Анастасия Бороздина, всё быстро поменяла и успокоила) Сотрудники общаются вежливо и спокойно, стараются всё объяснить. 
Если необходимы маршрутные квитанции/оплата авиабилетов для визы, то сотрудники вам могут отправить все эти документы. У нас с визой не было проблем. Спасибо!
1
0
22.07.2018 14:55 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Покупал билеты в мае на июль. Вылет завтра. Номер заказа 189359.
Все нормально без нервов. Прислали билеты, спокойно зарегистрировался и получил посадочные. Вылет завтра, к билетыдешево претензий ноль. Общался с менеджером Аленой по WatsApp, четко быстро на 5 баллов. К сожалению в контакте я не зарегистрирован, так что там мой отзыв не появится.
С уважением.
3
0
19.07.2018 21:05
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Мною был приобретен билет на рейс EL-700, Ираклион - Москва на 17.06.2017 года. (номер заказа 151876)Рейс был отменен, сотрудники Вашей компании позвонили только 1! раз, не дождались ответа. Когда я перезвонила, мне сообщили, что замена билета невозможна, так как Ваши сотрудники уже самостоятельно приняли решение о возврате моего билета и что оплата будет возвращена мне в течении 10 дней. Переговоры велись 16.06.2018 года в период с 19-00-23-00 по московскому времени.
Деньги до сих пор не возвращены, прошло уже более 30 дней.
Просьбы перезвонить или сообщить информацию на электронную почту проигнорированы.  Последнее письмо с запросом по заказу 151876 я отправила 05.07.2018 года. Может хотя бы здесь Вы ответите мне.
Александр biletideshevo.ru 20.07.2018 16:36
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Наталья!
Приносим свои извинения за столь длительную задержку, возврат по вашей заявке будет произведен сегодня же в течение дня! 
0
0
19.07.2018 12:03
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Огромное спасибо Елене Кулешовой за четкую и чуткую работу с клиентами.Всегда на связи , всегда готова помочь. Была приятно удивлена профессионализму , Надеюсь и в дальнейшем буду пользоваться услугами biletideshevo
0
2
17.07.2018 19:44
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хочу поблагодарить сотрудницу компании Елену Кулешова за реальную и быструю помощь в решении вопросов, возникших по поводу перевозки собаки. Очень милая вежливая девушка! Рекомендую всем компанию, в которой работают настоящие профессионалы! 
и я это пишу после негативного отзыва, а оказывается это был мой ляп и никто мне за это не пенял
1
1
16.07.2018 13:36 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Приложу скриншот отзыва вк, писала я. Вкратце- купили билеты за ПОЛГОДА до вылета. Вылет интересовал только ИЗ-В Шереметьево и только обратный вечерний рейс. Они мало того что оплатили мой не тот рейс (возврат в 4(!!!!) Утра с ребенком, да ещё и во Внуково, в котором к ЧМ-2018 перенесли фиг знает куда вылет. Заметила практически сразу же, начала их просить заменить, в итоге, конечно же, мест на нужный рейс уже не было (все хотят лететь в воскресенье в 7 вечера) пришлось поменять билеты на вылет который на сутки раньше. Весь отпуск с ними бодалась, то напишите письменно-ответим через 3 дня, то напишите ещё раз- мы не получали 3 дня назад ничего
Виктория 16.07.2018 13:38
Местоположение пользователя: Россия, Москва Вк делала скриншот, билетыдешево.ру отзыв там подтерли

Ольга biletideshevo.ru 18.07.2018 12:31
Местоположение пользователя: Россия, Пушкино Виктория, Добрый день. Будьте добры, уточните номер вашего заказа
Виктория 18.07.2018 20:02
Местоположение пользователя: Россия, Москва 98658 А что теперь это изменит??
Компенсацию за выезд из отеля на сутки ранее вы мне не компенсируете, затраты на звонки на московский городской тоже.... И впечатления о Вашей компании уж тем более. 
4
1
15.07.2018 17:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
 Мы покупали билеты в Анталию на июнь (заказ 195810), в итоге рейс отменили, нам обещали вернуть деньги в течении 10 дней, до сих пор нету. Беспредел просто, слов нет. Слава богу были деньги, чтобы купить другие билеты. А если бы их не было??? Дети бы не полетели на море?? По вине этого сайта между прочим. И оказывается не мы первые, кого они кинули на большие деньги! Не покупайте там билеты! Особенно на чартерные рейсы! Придётся жаловаться в суд, может тогда лучше работать будут. Никакого уважения к людям. Позор.
Ольга biletideshevo.ru 18.07.2018 12:07
Местоположение пользователя: Россия, Пушкино Наталья, Добрый день. Наша компания никогда никого не кидала на деньги! Рейс отменен авиакомпанией, а никак не нашим сайтом и вины нашей компании в отмене рейса, на который Вы купили билеты нет абсолютно никакой! Вы правы, на чартерные рейсы мы и сами не рекомендуем покупать билеты, чтобы не получать вот такие вот несправедливые отзывы! По заказу 195810 возврат отправлен в размере 50%, вторая часть будет отправлена в течение недели, как только поставщик авиабилетов произведет возврат, в день возврата Вы получите уведомление на емеил и звонок оператора кол центра. 
Наталья 19.07.2018 16:45
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург То есть то, что вы возвратили деньги не через 10 дней, как обещали, а через 1,5 месяца это нормально??? Почему то турецкие компании такой же возврат делают за 2 дня...И ещё неизвестно, был бы возврат, если бы мы не звонили и не писали почти каждый день.
Ольга biletideshevo.ru 19.07.2018 16:55
Местоположение пользователя: Россия, Пушкино Наталья, как только возврат поступает на счет компании от поставщиков авиабилетов мы отправляем возврат клиентам. В случае большого количества отмен рейсов возвраты поступают с задержками.
3
0
13.07.2018 10:52 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Покупала билеты Прага-Москва) Осталась довольна качеством предоставленных услуг и очень быстрым ответам. Отдельное спасибо Алёне!
0
1
11.07.2018 12:57
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Купили билеты, потом начитались плохих отзывов. Но на деле все операторы отвечали и некоторые cами перезванивали, если требовалось уточнить какую-то информацию. Купили билеты по направлению москва-сочи (туда и обратно). После покупки жена сменила фамилию. У перевозчика фамилию сменили в течение 5 рабочих дней. Сначала билеты были туда на 04:00, а обратно на 20:30. Изменилось время вылета туда на 07:30 и хорошо хоть выспались. Благодарю билетыдешево за положительные эмоции!!!
0
1
10.07.2018 12:27 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Доброе утро, впервые заказывала билет на этом сайте, не4аянно ошибившись в выборе пола... это легко, без проблем исправили... Спасибо, моему консультанту, Евгении Ворониной, за помощь и терпение, так как звонила я трижды)) Всем хорошего дня, спасибо)
0
1
06.07.2018 19:02
Местоположение пользователя: Россия, Москва
ВНИМАНИЕ!!!!!! МОШЕЙНИКИ!!!!! Через сайт Мамондо (работает с не проверенными агентами) купила билет. Оплатила в 8 утра, вылет ночной этого дня, билеты не были предоставлены!!! Офис наменальный, менеджеры там не работают, находится один мальчик-курьер. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!!! Будьте бдительны!!! Вызывайте полицию и пишите заявления в прокуратуру и Роспотребнадзор!
Ольга biletideshevo.ru 07.07.2018 11:36
Местоположение пользователя: Россия, Химки ))))))))))))))))))))) Олеся, оооочень смешной отзыв. Спасибо!!!!!!!! Подняли настроение на весь день)))))))))))))))))))))))))))) 
Олеся 07.07.2018 11:46
Местоположение пользователя: Россия, Алушта Билеты так и не предоставили, деньги не вернули. Тут подобный отзывов много. Соответсвенно это массовость, а значит схема обмана. Смеётся тот, кто смеётся последний. Ваш ответ а говорит об отношении к клиентам!
Ольга biletideshevo.ru 07.07.2018 11:47
Местоположение пользователя: Россия, Химки Олеся, в полиции, в прокураторе и Роспотребнадзоре Вам не пояснили, что  говорить не правду нельзя, а так же нельзя публично клеветать, потому что за это можно получить судебный иск на крупную сумму? Ваш заказ 246645 и билет Вам был направлен до того как Вы разместили здесь отзыв. И почему то Вы забыли в своем отзыве уточнить о том, что Вы купили билет через наш сайт с вылетом на завтра (согласно условиям тарифа билет не возвратный), а потом вдруг решили от него отказаться и при этом обидеться на нашу компанию за то, что билет согласно тарифу не возвратный и мы почему то не хотим вернуть за него свои деньги, так как ваши деньги были уплачены поставщику авиабилетов. 
Олеся 07.07.2018 13:59
Местоположение пользователя: Россия, Алушта Всю правду мы выясним в правоохранительных органах. Заказа был оформлен 06.07.2018, через 1 минуту списаны деньги. Вылет в 07.07.2018 в 8:40 из Москвы в Симферополь. Я 06.07.2018 в 13:00 приехала к вам в офис за билетами, мне их не предоставили. Попросила вернуть деньги, получила отказ. Ни билета, ни денег. Я вызвала полицию и зафиксировала сей факт. Сегодня 07.07.2018  14:00 билет не придоставлен!!!  Это вы не хотите прокомментировать! 
Олеся 07.07.2018 14:10
Местоположение пользователя: Россия, Алушта Подтверждение факта оплаты билета на мое имя не предоставлено. Билет возвратный, делала запрос в авиакомпанию  перевозчика, согласно тарифному плану. Билет мне на почту не высылался и на руки в офисе не выдали. Согласно условиям любого договора, я услугу оплатила и свои обязательства исполнила. А ваша компания нет!!! Соответственно - кто врет!!! Судя по многочисленным отзывам на разных сайтах- массовая схема обмана, не исполнения своих обязательств и воровства!!!
Ольга biletideshevo.ru 07.07.2018 21:45
Местоположение пользователя: Россия, Химки Олеся, Вы можете тут написать еще сотню комментариев со своей версией, правда она только одна. Согласно условиям договора, которые Вы приняли, наша компания свои обязательства перед Вами выполнила в полном объеме. Хотите Вы принять этот факт или нет. Билет был направлен вчера на емеил указанный в заказе foxi-9@mail.ru сразу после того как билет был прислан поставщиком. О какой массовой схеме обмана Вы пишите? О тех клиентах, которые не читали договор и условия тарифов, а потом оставляли неправдивые негативные отзывы? Такие будут всегда, к сожалению. За все время работы компании реальных негативных отзывов единицы, по всем проведена работа и клиенты к нам вернулись и дальше покупают у нас билеты. На сегодня клиентами компании стали уже более 200 тыс человек. Мы всегда делаем все, что зависит от нашей компании, чтобы наши клиенты оставались довольны и возвращались. Если у Вас есть обоснованная претензия, в таком случае направляйте претензию на адрес компании, юристы рассмотрят вашу претензию и направят Вам официальный ответ. 
Кристи 08.07.2018 01:36
Местоположение пользователя: Россия, Пушкино Какое то полное безобразие...Что тут пишут-это ужасно... Это обман чистой воды. Почему не предоставляете документы - отчеты о наших деньгах..Если оплачен заказ -будьте добры отчитаться .Почему вы обманываете народ.. Деньги вы получили - предоставьте оплаченную нами услугу ( авиабилеты )... Чёрти что в этой канторе творится ((
Jльга biletideshevo.ru 08.07.2018 01:57
Местоположение пользователя: Россия, Химки Кристи, послы оплаты заказа на емеил отправляется подтверждение бронирования. Уточните номер вашего заказа. 
Кристи 08.07.2018 10:19
Местоположение пользователя: Россия, Пушкино Присланная вами маршрутная квитанция- это филькина грамота.Так и хочется крикнуть - где деньги людей???  Человек в 8 утра улетает, в 13.00 вы ей не выдали билет.....безобразие.!!!!
Ольга biletideshevo.ru 08.07.2018 14:00
Местоположение пользователя: Россия, Москва Кристи, не прилично вести диалог не уточнив номер вашего заказа, если Вы купили билет на нашем сайте и размещаете негативный комментарий, так могут поступать только нечестные конкуренты. И еще : " филькина грамота, обман чистой воды, где деньги людей", Вы это о чем вообще? Договор оферта на нашем сайте в открытом доступе, Ознакомьтесь, пожалуйста. На нашем сайте продаются различные виды авиабилетов с разными условиями тарифов и сроков выписки авиабилетов. Есть билеты которые можно купить на нашем сайте гораздо дешевле, чем на сайте самой авиакомпании, прилично сэкономив, но выписка таких билета позже обычных и мы об этом информируем до того, как клиент совершает покупку, и все клиенты свои билеты получают вовремя и по ним совершают перелеты. 
Кристи 12.07.2018 12:57
Местоположение пользователя: Россия, Москва Я обязательно отпишусь как состоится моя поездка.Обязательно напишу положительный отзыв если всё пройдёт хорошо...Но волнение безмерное после написанного тут..и после проблем людей которых вы не смогли обеспечить оплаченные ими услугами..А уж о не возврате вами средств за не состоявшиеся перелеты - это вообще безпредел.Жду билеты а сому трясёт ((( дождусь ли и улечу ли.
Ольга biletideshevo.ru 12.07.2018 13:30
Местоположение пользователя: Россия, Пушкино Кристи, Вам не о чем беспокоиться. Все наши клиенты осуществляют перелеты по билетам купленным у нас. Не возврат денег связан только с условиями тарифа на билеты авиакомпаний и поставщиков услуг, при аннуляции билета штраф составляет 100%. Конечно есть такие клиенты, которых это не устраивает, поэтому пишут негатив в наш адрес. Бывает задержка с возвратом денег связанная с долгим возвратом денег авиакомпанией или поставщиками услуг, тоже негатив в наш адрес. Авиакомпании меняют время вылета или отменяют чартерный рейс, пассажиров пересаживают, и здесь нет вины нашей компании, но негатив так же пишут в наш адрес. Но гораздо больше положительных отзывов реальных и постоянных клиентов, которые прибавляются с каждым днем. 
Кристи 19.07.2018 12:00
Местоположение пользователя: Россия, Москва Это всего лишь слова. Посмотрим на Ваши действия. Как вы сообщите нам и когда вышлите сами билеты. Тогда и поговорим. пока особо Вам не доверяю. Номер заказа мой , сейчас не к чему .
7
3
06.07.2018 15:00 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день всем! Хочется выразить огромную благодарность за прекрасную работу менеджера Кулешовой Елене.отметить высокий профессионализм, вежливое обращение с клиентами .чуткость доброту терпение. с наилучшими пожеланиями обращаюсь ко всем сотрудникам фирмы...здоровья процветания и большой заработной платы.
4
3
05.07.2018 12:01 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
От всего сердца хочу поблагодарить Вашу компанию за оказания услуг и,в первую очередь, профессионала своего дела, чуткую, отзывчивую и мгновенно реагирующую девушку Алену! Она невероятно мне помогла и,благодаря ей, мой перелет прошел прекрасно! Спасибо Вам за вашу работу!Буду и впредь пользоваться Вашими услугами и советовать друзьям!
4
2
03.07.2018 15:43
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Огромное спасибо компании БИЛЕТЫДЕШЕВО и в частности сотруднице Алене!!! Покупала билеты на свой страх и риск ночью, желая сэкономить, и благодаря этой компании все без труда получилось ! Цена из Москвы в Анталию была просто неприлично низкой Ночью приобрила билет, а вечером уже улетела. Так же получилось купить билет и из Анталии в Казань. Теперь буду пользоваться услугами только этой компании. Еще раз спасибо за сервис, оперативность и теплое отношение!!
4
2
02.07.2018 11:51 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый вечер!
Хотим выразить благодарность Билетыдешево, а также Ольге и Айгуль, в частности!
У нас произошла путаница при покупке билетов в направлениях, обнаружили только через 2 дня, срочно связались с фирмой, отправили запрос, в итоге все изменили на следующий день! Прислали правильные маршрутные квитанции! Большое спасибо! Теперь остается ждать вылета!
4
2
26.06.2018 13:06 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Огромное спасибо менеджеру Алене за помощь в обмене билетов на другую дату. Алена отвечала мне и утром и даже ночью. Спасибо большое
4
2
22.06.2018 11:15 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Очень рады и благодарны Елене Кулешовой, она настоящий специалист и молодец! Она подобрала супер билеты по супер цене, и мало того, что у нас был вопрос, кто поедет 4м человеком, так еще когда решили этот вопрос, вообще без проблем поменяли данные одного пассажира на другого и по той же цене! Это потрясающе! Спасибо!
4
3
18.06.2018 17:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Покупала впервые билеты в этой компании в мае 2018г. У компании нашёлся отличный вариант, в 2 раза дешевле, чем было предложение на рынке. Меня это немножко напрягло, но я покупала билеты на регулярные рейсы - S7 и Победы и решила попробовать. Оплатила, сразу не получила билеты. Позвонила в офис, менеджер Елена вежливо обещала повторить письмо. Действительно документы через 5мин. были на почте. Вчера ребёнок вернулся из Мюнхена, все прошло без накладок. Так подробно пишу, прочитав негативные отзывы, мой опыт положительный. Буду обращаться к вам и впредь, спасибо
4
2
18.06.2018 16:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Всем доброго дня. Я люблю путешествовать. И прежде чем куда-то лететь я смотрю туры. И потом отдельно билеты. Так вот в мае я летала с подругой на Родос. К сожалению за день до вылета - нам поменяли чартер. Вместо шарика в 11.45 мы вылетали из домодедово в 19.46. День был потерян. Поэтому в этот раз я решила самостоятельно купить билеты. Ведь как показывает практика - в турах плохое время вылета. Я вышла на сайт билетыдешево.ру через приложение момондо. Долго думала брать или нет. Тк только БИЛЕТЫДЕШЕВО предлагают чартерные перелеты, которые на40% дешевле обычных билетов. Я прочитала отзывы и решила рискнуть. И не пожалела. Оплата прошла сразу. Я позвонила и уточнила забронированы ли мои билеты. Девушка уверила, что да и что мне придет электронный билет за 1-2 дня до вылета. Кто-то писал здесь что ему пришел билет за 50 часов до.., это, к сожалению, не мой случай. За день до вылета я начала атаковать и ждать свой билет. Мне говорили что он придет до 19.00 - на секундочку мне вылетать в 3.00. То есть билет придет за 8 часов до вылета??? Да я же сума сойду. И тогда я написала в поддержку по вотс апу Алене. И через 30 минут билет был на моей почте!!!!! Я очень благодарна. Да, конечно, покупая билет за 15.000 а не за 26.000 вы понимаете риск:могут перенести время и тд, но я все же очень рекомендую этот сайт. Не надо бояться)))
4
2
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве

г. Москва
Тел.: +7(495) 718-38-00, +7(495) 718-38-11, +7(495) 718-38-22,+7(495) 718-38-33
Метро: Новые Черемушки
Сайт: http://www.kiyaviakrym.com/
г. Москва
Тел.: (495) 937-04-57
Сайт: http://www.kuda-otkuda.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 740-3443
Метро: Тульская
Сайт: http://www.kacca.su/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 212-15-53
Метро: Парк культуры
Сайт: http://www.face.travel

Лучшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 740-4000
Метро: Маяковская
Сайт: http://vokzal.ru
г. Москва
Тел.: (495) 991-8815
Сайт: http://www.dost.ru
г. Москва
Тел.: 8-800-555-55-19
Метро: Павелецкая
Сайт: http://www.ps-box.ru
г. Москва
Сайт: https://www.biletik.aero/