Претензия о возврате изготовленного изделия в срок
Кому: Руководителю ИП "Кашинский Дмиртрий Валерьевич"
Кашинский Дмиртрий Валерьевич
г.Москва, ул.Перерва, д.54
От кого: Федорова Елена Николаевна
Калужская область, г.Малоярославец,
Претензия:
Мною, 20.11.2013г. был совершен заказ на изготовление браслета "Бисмарк" (21см, 15-16гр.) из золота 585 пробы стоимостью 1500руб/гр. (Квитанция №000232 от 20.11.2013г.). Так же был сдан лом 11,22гр.стоимостью 1000руб/гр. Срок исполнения заказа 20.12.2013г. 19.11.2013г. исполнитель позвонил мне по телефону и предложил забрать изготовленный браслет. В этот день я находилась на работе и сообщила ему об этом, сказав что могу забрать браслет только завтра. На что реакция изготовителя была более чем не адекватной. Он сообщил что я якобы названивала ему раза 3-4 за месяц и просила поскорее изготовить браслет, и что завтра уже я должна буду ему звонить и спрашивать: могу ли я забрать свой браслет?! Спустя небольшое количество времени я решила все же спросить у исполнителя до какого часа он будет находится в мастерской 19.12.2013г., но трубку он так и не взял... Считаю просто хамское отношение к клиенту!Требую:
Вернуть указанное ювелирное изделие в срок.Приложения:
Копия квитанции №000232 от 20.11.2013г.Дата составления претензии: 15.11.2024
Федорова Е.Н.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.