Претензия о возврате денег за бракованный товар - термопот
Кому: Руководителю ООО ""М.видео Менеджмент""
Троицкий пр-т, д.52
От кого: Янсон Константин Юрьевич
Архангельская область, г.Архангельск,
Претензия:
Я, приобрел у Вас 15.11.2015 года термопот POLARIS PWP 4012D, что подтверждается соответствующем кассовым чеком №117804 от 15.11.2015г. Дома проверив товар обнаружил, что термопот имеет брак и не выполняются его функции "автоматического розлива" и обычного "розлива", что делает его не возможным для нормального использования.Требую:
В соответствии со ст. 18 п.1 "Закона о защите прав потребителей", я отказываюсь от договора купли-продажи и требую возврата уплаченной за данный товар полной суммы 5990.00 рублей (пять тысяч девятьсот девяносто рублей 00 коп.) В случае отказа или оставления моей претензии без должного внимания, я буду вынужден обратится в органы Роспотребнадзора, суд и общество защиты прав потребителей, в суде мной будут заявлены также компенсации морального вреда, неустойки и штраф за отказ добровольного исполнения.Дата составления претензии: 15.11.2024
Янсон К.Ю.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.