Претензия о возврате денег и расторжении договора - пластиковые окна
Кому: Руководителю ООО "ЭКОПЛАСТ"
Грошева.О.П
г.Волгодонск,ул.30 лет Победы,20,оф.310
От кого:
Ростовская область, г.Новочеркасск,
Претензия:
Мною 03.09.2013 был заключен с ООО Экопласт договор №14349 купли продажи на изготовление,привоз, установку -метало пластикового окна.Цена товара составляет 13300 руб.и внесен первоначальный взнос 1180 руб.Окна я оформляла в кредит на 10 мес в Банке ООО"ХКФ Банк"по договору№2180560448.04.11.2013г.кредит был погашен досрочно стоимость окон на 100%.На 03.12.13 года окна мне небыли доставлены.Я периодически интересовалась своим окном звонила в службу доставки(склад куда должны были поставить окно,якобы окна по словам оператора изготавливаются в г.Ейске) а 25.11.2013 я позвонила на номер 89281427942 и опять поинтересовалась где?и когда будут окна. мне ответила девушка что окно уже на складе.Хотя в договоре прописано изготовление и передача продукции покупателю в течении 40 рабочих дней,а я уже жду 3 мес.27.11.2013 офис г. Новочеркасск ул.Думенко 10 закрыт,на телефонные звонки не отвечают.И вывеска на дверях офиса:По причине неисправности главного сервера компании на данный момент нет возможности обслуживания клиентов.Ремонтные работы ведутся предполагаемые сроки с 27.11.13 по 03.12.13г.Требую:
Я отказываюсь от окна и прошу возмещения мне денежной суммой в размере стоимости окна 13300 руб и первоначальный взнос в размере 1180 руб.В связи с невыполнением договора №14349 п.3.2 о поставке в срок.Дата составления претензии: 15.11.2024
Попова.Е.А
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.