Претензия о нарушении сроков доставки товара - крупногабаритный товар
Кому: Руководителю ИП "ИП"
Советская армия
От кого: Федотова Татьяна Сергеевна
Самарская область, г.,
Претензия:
Добрый вечер. Приобретали крупногабаритный товар 08.01.15 в леруа мерлен по адресу Самара,ул.Дыбенко.Заказали доставку. Обещали доставить в этот же день.Ждали не выходя из дома до 23.00. Никто товар не доставил,когда звонили уточняли, обещали доставить и говорили,что вот-вот водители уже подъезжают к вашему дому!Так нельзя относиться к своим клиентам!Это просто безобразие! Просьба обратить внимания руководство магазина Леруа Мерлен!Это случай уже не первый, все "плюются" и говорят,но это же "Леруа".Так работать нельзя, вы портите себе бренд и теряете своих клиентов!Такое "скотское" отношение к своим клиентам вы себе позволяете в наше время, когда каждая минута дорога!Требую:
Чтобы доставили обещанный товар как минимум 09.01.15 в 9.00 и НИ МИНУТЫ ПОЗЖЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+ Требую компенсацию за моральный ущерб!Дата составления претензии: 15.11.2024
Федотова
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.