Претензия о замене товара ненадлежащего качества - санки-коляска
Кому: Руководителю ООО "Rich Family"
ул.Рудокопровая,13
От кого: Арямова Ксения Анатольевна
Кемеровская область, г.Новокузнецк,
Претензия:
02.11.2014 мы купили санки-коляску в ООО Rich Family. Цена товара составляла 1887 руб. и внесено было 100% оплаты. Товар получен, но при рассмотрении дома в нем обнаружен недостаток, а именно в крыше санок порвана ткань. На товар установлен гарантийный срок и он не истек.Требую:
Заменить товарПриложения:
Копия чека Гарантийный талонДата составления претензии: 15.11.2024
Арямова
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.