Претензия к парфюмерному магазину. 25 апреля этого года я сделала заказ в интернет-магазине парфюмерии 101 аромат...
Кому: Руководителю ИП "101 аромат"
Коркодинову А.м.
частное лицо
От кого: В.А.М.
Пермский край, г.Тула, Тула, ***
Контактный телефон: 8960***
Претензия:
25 апреля этого года я сделала заказ в интернет-магазине парфюмерии 101 аромат,где заказала 4 наименования парфюмерии,в том числе:Dior Remember me,Chanel Allure,Hugo Boss Aqua Element,Gucci Envy for men.Я сразу произвела предоплату на указанный номер карты Сбербанка номер4276849023771669 в размере 6389(шесть тысяч триста восемьдесят девять)рублей.7 мая я получила уведомление о посылке.8 мая я получила на почте эту посылку и сразу в присутствии работника почты вскрыла её и обнаружила полное несоответствие присланного содержимого и того,что я закзывала. Я сразу оформила возврат,уплатила 511 рублей за пересылку и отправила её назад.Прошло две с лишним недели,но ни моего заказа,ни моих денег,ни ответов из администрации магазина я не получила до сих пор.Подозреваю данную организацию и Коркодинова Александра Михайловича в мошенничестве и присвоении моих денег,пользуясь тем,что он находится в другом городе(Перми).На телефонные звонки по указанному в интернете номеру,также никто не отвечает.Требую:
Настоятельно прошу вернуть мои деньги или выслать товар,который я заказывала!Дата составления претензии: 15.11.2024
ВАМ
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.