Претензия о возврате денег за некачественный продукт
Кому: Руководителю ООО "ООО "Лев""
От кого:
Свердловская область, г.Екатеринбург,
Претензия:
04 ноября 2013 года мною в вашем магазине был приобретен продукт сырный колбасный производство г.Омск по цене 74,90 рублей. На продукте срока годности, установленного производителем, нет, так как сыр разрезан на куски и упакован в пищевую плёнку. Сыр имеет ярко выраженный вкус и запах испорченного продукта. При обращении в магазин в приеме испорченного товара мне было отказано и разъяснено, что данный запах специфичен для сырного продукта, с чем я категорически не согласно.Требую:
Возместить расходы, которые понесены при приобретении некачественного товара.Приложения:
Копия чекаДата составления претензии: 15.11.2024
Смирнова Ю.С.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.