Претензия о неправомерных действиях и хамстве со стороны продавца - Пятерочка
Кому: Руководителю ООО "Пятерочка"
зам.директора магазина Абдулова Наталья
Тверская, 4а
От кого: Оводков В.Ю.
Московская область, г.Дубна,
Претензия:
01.06.2014 я пришел в магазин "Пятерочка" по адресу Московская область, г.Дубна, ул. Тверская, д.4а. Взял сок под которым была цена 24,90, взял еще товар и пошел на кассу, на кассе стояла зам.директора магазина Наталья Абдулаева(или как-то так) Взял сок под которым была цена 24,90 он пробился мне по цене 49 рублей. После проверки чека я подошел к Абдулаевой с просьбой разъяснить почему другая цена. Она начала мне хамить, говоря надо внимательнее смотреть и что у меня плохое зрение. Когда я попросил сделать возврат товара она ушла, а на вопросы другим сотрудникам где Абдулаева, мне сказали что она на приемке товара. Вместо того чтобы сделать возврат, Абдулаева вызвала полицию, причем я был трезв, не кричал, не ругался, не кидался товаром. Приехал наряд. Мы вынуждены были ждать приезда участкового майора для разбирательств. На видео камерах наблюдения все события зафиксированы.Требую:
Прошу Вас разобраться в ситуации и разъяснить мне по какой причине я должен при походе в Пятерочку разбираться с полицией.Дата составления претензии: 15.11.2024
Оводков В.Ю.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.