Претензия о замене товара с недостающими комплектующими - качели
Кому: Руководителю ИП "Журавлевой М. А."
Журавлевой М. А.
117209, г. Москва, ул. Болотниковская, д. 46, корп. 2
От кого: Жаркова Валентина Ивановна
Московская область, г.Раменский р-он, с. Речиц,
Претензия:
Мною 28.03.2014 по товарному чеку # 1832 от 28.03.14г. на сумму 15668,00 в т.ч. НДС получены качели садовые "Турин". В процессе сборки качелей была обнаружена недостача комплектующих: болт М 8х45; опора дуги; рукоятка. На товар установлен гарантийный срок и он не истек.Требую:
Заменить качели, т.к. комплектующие нам не могут допоставить уже около месяца.Дата составления претензии: 15.11.2024
Жаркова В. И.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.