Претензия о замене товара ненадлежащего качества - сотовый телефон
Кому: Руководителю ОАО "DNS"
петрову п.п.
кузнецкий 80
От кого: новицкого андрея евгеньевича
Кемеровская область, г.кемерово,
Претензия:
Мною 07.03.2014 заключен договор с ООО DNS договор номер 0076547 на покупку сотового телефона. Цена товара составляет 5000 тысяч рублей. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружены недостатки, а именно: Не приходят смс сообщения, разряжается батарея менее чем за 12 часов. На товар установлен гарантийный срок и он не истек.Требую:
Обменять данный товар на другойДата составления претензии: 15.11.2024
новицкий а.е.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.