Претензия о замене некачественного товара на аналогичный надлежащего качества - телефон
Кому: Руководителю ЗАО "Связной Логистика"
Тач М.Б.
Ленинская слобода д. 19
От кого: Воробьевой Камиллы Шамильевны
г.Москва,
Претензия:
Мною 24.03.2013 заключен с Зао Связной Логистика договор купли продажи телефона Apple IPhone 5 на 16 Gb код IMEI:013550004024765. Цена товара составляла 28900 руб. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен существенный недостаток, а именно:Не работает клавиша включения/выключения. Аппарат был сдан на проверку качества, и, в последствии дефект подтвержден.Требую:
Обменять аппарат на аналогичный.Дата составления претензии: 15.11.2024
Воробьева К.Ш.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.