Конкурс на премию «Права потребителей-2010» начался
31 марта 2010
Премия «Права потребителей» - ежегодная общественная награда, которая вручается самым успешным проектам в области прав потребителей и качества обслуживания. Эта премия позволяет отмечать и награждать организации с высоким качеством обслуживания, узнавать потребителям о добросовестных участниках российского рынка товаров и услуг. Организаторы премии: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и фонд «Социальные программы и проекты».
Участником конкурса может стать любая организация, всегда соблюдающая права потребителей. Конкурсные работы могут быть в виде проектов и программ, предоставляющих потребителям реализовывать свои законные права или направленных на повышение качества сервиса и продукции.
О Конкурсе «Права потребителей-2010»
Цели Премии: поощрение организаций, добившихся наилучших результатов в области прав потребителей и повышении качества обслуживания. Повышение информированности потребителей о добросовестных участниках рынка товаров и услуг. Содействие формированию цивилизованного потребительского рынка России.
Конкурсный отбор на соискание звания Лауреатов Премии проводится ежегодно.
К участию в конкурсном отборе принимаются проекты и программы, реализованные в течение трех предшествующих лет.
Участником конкурсного отбора может стать любая организация, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, и осуществляющая следующие виды деятельности:
•Розничная торговля;
•Оказание услуг населению;
•Производство товаров народного потребления.
Выдвижение проектов на участие в конкурсном отборе производится:
•На основе самовыдвижения организаций;
•Подразделениями Дирекции;
•По представлению членов Попечительского совета.
В качестве конкурсных работ участниками могут быть представлены проекты и программы, предоставляющие потребителям дополнительные возможности для реализации их законных прав, направленные на повышение качества сервиса и производимой продукции.
Основанием для участия в конкурсном отборе является заявка участника, представленная в адрес Дирекции Премии. Заявка участника размещается в открытом доступе на официальном сайте Премии, а также представляется по запросу Дирекцией Премии.
Заполненная заявка и конкурсные материалы представляются в срок до 14 мая 2010г.
Жюри формируется организаторами Премии из числа представителей органов государственной власти; руководителей профессиональных ассоциаций и общественных объединений, других экспертов потребительского рынка. Члены Жюри рассматривают и оценивают заявленные на участие материалы по 5-балльной шкале по следующим критериям:
•Оригинальность идеи;
•Качество исполнения;
•Результаты реализации проекта.
Итоговой оценкой конкурсной работы является сумма баллов, выставленных проголосовавшими членами Жюри.
В своей работе члены Жюри руководствуются принципами независимости мнений и объективности оценки.
В состав Жюри не могут входить представители организаций, номинированных на Премию.
Определение Лауреатов Премии осуществляется путем подсчета голосов членов Жюри, заполнивших Лист голосования. По окончании подсчета голосов Дирекция формирует Итоговый протокол, на основании которого объявляются Лауреаты Премии.
Лауреаты Премии награждаются Дипломами и призами в знак признания профессионализма и высокого качества сервиса. Церемония награждения Лауреатов Премии «Права потребителей» проводится ежегодно.
Премия «Права потребителей 2010» проводится открыто. Этапы конкурсного отбора освещаются на официальном сайте и в СМИ - информационных партнерах проекта.
Победа в Премии «Права потребителей 2010» - свидетельство успешной реализации клиентоориентированной политики и имиджа добросовестного участника рынка.
Торжественная Церемония награждения Лауреатов Премии состоится летом этого года на одной из знаковых площадок Москвы.
Подробности: pravpro.ru
Новость со ссылкой на:
pravpro.ru
ВКонтакте
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.