Полная версия

Nikko в Москве Хорошевское шоссе, вл.2-20.

Москва, Хорошевское шоссе, вл.2-20., метро Беговая посмотреть на карте филиалы
тел.: +7 (495) 508-66-76, http://www.mynikko.ru

Список филиалов

Москва, (495) 514-13-85, м. Новокузнецкая, Большой Овчинниковский пер. д.16, Торгово-деловой центр «Аркадия» (посмотреть на карте), 10-22, ежедневно
Москва, (495) 507-86-14, м. Павелецкая, Космодамианская наб., д.52стр.3, БЦ "Риверсайд Тауэрс" (посмотреть на карте), 9-19, пн-пт
Москва, (495) 775-75-59, м. Павелецкая, Павелецкая пл. д.2 БЦ "Павелецкая Плаза" (посмотреть на карте), 9-19, пн-пт
Смотреть полный список филиалов (28)

Описание

Nikko – сервис по уходу за Вашим гардеробом. Химчистка, ателье, ремонт обуви.

Сеть Nikko ведёт свою историю с 1997 года и по праву имеет репутацию одного из лидеров благодаря технологиям деликатной чистки, высокому качеству и скорости выполнения услуг.

Фабрики и салоны Nikko представлены в известных бизнес и торговых центрах столицы.

В Nikko Вы всегда получаете лучший результат.

Чистка за 24 часа. Самая быстрая в Москве

- Личный технолог у каждой Вашей вещи

- Ручная обработка каждой вещи

- Единая цена вне зависимости от особенности Вашей вещи – степени загрязнения, сложности кроя и декора.

Узнайте о нас больше на www.mynikko.ru или +7 (495) 508-66-76

Nikko. Для нас это больше, чем просто вещи!
Вы представитель фирмы Nikko?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Nikko!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Nikko будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечают

Елена
Елена
менеджер
Марина
Марина
менеджер

Отзывы

06.11.2019 16:08 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Москва, Большой Овчинниковский пер. д.16, Торгово-деловой центр «Аркадия» Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вернули ужасно растянутый кардиган, принимать обратно ОТКАЗАЛИСЬ. Хотя нет, сказали, можно ещё раз СДАТЬ ЗА ДЕНЬГИ!!!
2
0
31.10.2019 10:38
Филиал: Москва, Большой Овчинниковский пер. д.16, Торгово-деловой центр «Аркадия» Местоположение пользователя: Россия, Москва
22.10.19. сдал в пункт ТЦ АРКАДИЯ  дорогостоящую зимнюю куртку фирмы Аэронавтика Милитари , 24.10.19. Получил , проверил качество чистки. Дома обнаружил отсутствие нарукавной  эмблемы металлической , на ее месте два отверстия от крепления , данная линия военизированной  одежды создана для экстремальных условий и соотвественно все крепления аксессуаров надежные. Сообщил по телефону приемщицам Людмиле и Елене , после неоднократных звонков с моей стороны удалось через 2 суток получить ответ от Елены, что на фабрике эмблема не найдена. Считаю 
 , что утрата эмблемы снижает внешний вид куртки и индивидуальность .
 
Без эмблемы С эмблемой
3
2
25.08.2019 12:36
Филиал: Москва, Пресненская наб., д.10, БЦ "Набережная Тауэр" Местоположение пользователя: Россия, Москва
Присоединяюсь к негативным отзывам. Единственная химчистка где мне испортили дорогую вещь, восстановлению не подлежит. Будем судится, таких надо закрывать.
2
0
28.07.2019 18:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратительная,опасная  химчистка!!!решила оставить отзыв,чтобы кого нибудь остановить от похода в эту ужасную химчистку!!Сдала чехлы с дивана,изуродовали полностью!Сказали,что я расписалась что не имею претензий!!Я говорю расписалась,где показали!Шрифт такой в чеке что ничего не разберёшь,очень мелко написано!!Зачем брать вещи,если не умеете их чистить!А самое ужасное,что через 3-4 недели в диване появились КЛОПЫ!!!
2
0
19.06.2019 15:10
Филиал: Москва, Ленинский пр., д.78 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Это кошмар а не химчистка!!! Отдал спортивные брюки в химчистку на Ленинском проспекте 78, было маленькое пятно от грязи, забрал уже с совершенно другими пятнами обратно! Написал претензию, буду жаловаться куда только возможно, пока не возместят мне стоимость брюк! В течении 10 дней должны дать ответ, прошло 2 дня, ни звонка!!
1
0
17.01.2019 17:01 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Совершенно отвратительная химчистка. Положительные отзывы оставляет персонал данного заведения. За последние три года качество резко ухудшилось. Вещи портят, персонал хамит, отказываются признавать свои ошибки и возмещать ущерб. В итоге я обратилась в суд и выиграла его. Независимая экспертиза доказала вину химчистки. В суде откровенно врали, даже не стыдно им было. Юрист у них совершенно безграмотный. Вообще сомнительная компания, у них даже нет фирменных бланков. Серьёзные организации дорожат своей репутацией, здесь же полное игнорирование. 
1
0
29.12.2018 23:16 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Москва, Земляной вал, д. 33, ТЦ "Атриум" Местоположение пользователя: Россия, Москва
Испортили 4 вещи.
Порвали ткань у пальто, швы разошлись в нескольких местах.
На пуховом пальто окрасился воротник в чужой цвет, пятна не очищены.
Испортили шелковый платок.
С корнем ткани  у пуховика вырвали металлический лейбл.
При предъявлении претензии приемщицы и гл. Технолог-турок стали открыто оскорблять. Гл.технолог сказал, что они не обязаны выводить все пятна, они только пробуют отчистить их.
Сеть принадлежит туркам, этим все сказано.
Деньги за чистку отказываются возвращать.
Не хотели принимать претензию.
Жалобная книга сплошь в негативных отзывах.
Пора Роспотребнадзору проверить данное заведение, а сеть закрыть совсем.
Александр 30.12.2018 09:46
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дополнение к отзыву. Заказ 24281-5.
Приемщица Марина и Заира (или что-то созвучноее с этим именем). Хамили всем составом прмемщиц.
4
0
13.12.2018 21:04
Филиал: Москва, Мантулинская, д. 2 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Думаю никого не удивлю. Качество 0. Отношение к клиенту 0. Сервис 0. 
Испортили до неузнаваемости пуховик за 1500 евро.
Непрофессиональный и некачественный сервис. Самый грамотный  в компании юрист - который четко проработал отказ о всех косяков, только и успевай портить вещи.
2
0
29.11.2018 09:12 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Москва, Каширское ш., д. 61\2, ТЦ "Капитолий Каширское" Местоположение пользователя: Россия, Москва
В Ателье очень плохие технологи! Испортят вещь! Не обращайтесь туда - цены завышенные, результат очень плохой! 
3
0
24.09.2018 20:47 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Москва, Большой Овчинниковский пер. д.16, Торгово-деловой центр «Аркадия» Местоположение пользователя: Латвия, Рига
Отдала в химчистку Nikko в тц Атак у м. Новокузнецкая шелковую блузку, новую, одевала один раз на концерт. Нужно было вывести пятна от пота, приемщица под лупой выискивала пятна и дефекты, которых не было. Приняли, написав износ 70%, что сразу насторожило. Пришла забирать и обнаружила, что пятна пота остались нетронутыми, ничего не очистили. Отдала на доработку и когда пришла забирать была шокирована как изуродовали мою новую дорогостоящую блузку!!! Дыры в местах где пытались оттереть пятна! Написала претензию, тянули более 1,5 месяца с ответом , менеджер тянула как могла и в итоге отказала. Нормальные химчистки возвращают оплату за химчистку, а в Nikko считают , что они “работали». Никому не советую пользоваться их услугами! Изуродовали дорогую вещь и отмахнулись от претензий!
4
0
11.09.2018 14:20 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Москва, Каширское ш., д. 61\2, ТЦ "Капитолий Каширское" Местоположение пользователя: Россия, Москва
Это какой-то кошмар! сдавала комбинезон в химчистку. забирала в последний момент перед самолетом на свадьбу к подруге. Им вообще без разницы, что вещь испорчена, они ее запаковали в пакет и выдали мне. Хорошо, что я в последний момент решила посмотреть. Вещь испорчена полностью! Администратор начала ехидничать, что я уже подписала акт приема и у меня не может быть претензий, хотя я его еще не подписала. написала претензию, на что мне ответили, что они в этом не виноваты и рекомендуют мне обратиться к производителю комбинезона (Massimo Dutti). Это просто ужас! Я никогда с таким отношением не сталкивалась
3
0
22.06.2018 19:10 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я так понимаю что положительные отзывы оставляют либо сами сотрудники сети, либо люди нетребовательные и привередливые (и так сойдёт, я и с пятном похожу), либо те, кто родился под счастливой звездой и их это все миновало. С дорогими тканями и фурнитурами здесь работать не умеют! Испортили и порвали дорогую кашемировую куртку. И чтобы вы понимали на сколько им плевать на вас и ваши вещи, они ее в таком виде повесили на плечики и в пакет упоковали. Не заметить приобретённые дефекты было невозможно, но их это ни сколько не смутило. Они не позвонили мне после неудачной чистки и не проинформировали, что испорчена вещь, они даже не попытались скрыть те недочеты, которые можно было убрать легким движением руки. Претензию писала, рассмотрели, за то что произошло они ответственности не несут, издержки производства, так сказать. Жаль, что отзывы я уже только сейчас прочитала, так у них регулярно происходит. Перешив и замена деталей теперь обойдутся мне в 10 000 рублей. Берегите свои нервы и вещи. Я категорически не рекомендую никому сюда обращаться! 
3
0
17.05.2018 15:55
Филиал: Москва, Севастопольский пр-д., д. 11а, ТЦ "Капитолий Севастопольский" Местоположение пользователя: Россия, Москва
Очень часто пользуюсь услугами химчистки НИККО. Очень быстро выполняют свою работу,одежду забираю как новую. Конечно,если носить не аккуратно и ждать ,что выдадут вещи как из магазина,то винить нужно только себя!
0
9
17.05.2018 15:37 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Филиал: Москва, Рублевское шоссе, д. 48\1, ТЦ "Рублевский" Местоположение пользователя: Россия, Москва
Замечательная химчистка, пользуюсь с 2015 г. нареканий не имею. Вещи сдавала на пункты и на фабрики Никко не разу не возникало проблем. Вежливый и понимающий персонал, приятно возвращаться снова. 
0
6
26.04.2018 11:42
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отдавали хороший дорогой пуховик с обычными загрязнениями- в итоге куртку сожгли какими-то химическими веществами, дальнейшей носке не подлежит. В ответ на претензию сказали, то это клей, который используют производители и все претензии к нему, хотя вещь не раз была стирана дома и в другой химчистке с успехом. Сервис ниже нуля, менеджеры трубки бросают и вообще не хотят общаться. Сказали позвонят в ответ на претензию в течение нескольких дней, потом через 10 ней, в итоге мы сами позвонили через 20 дней-вопрос так и не был решен. Сидят одни роботы-автоответчики, никто ни за что не отвечает, а если что, так в любом случае они не виноваты. Филиал в Золотом Вавилоне на проспекте Мира.
2
0
11.04.2018 18:42 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Очень плохо работаюи. Химчистка nikka находится рядом с работой. Когда сдаю вещи всегда ставят 75% износа, что не соотетсвует действительности. Всегда зачитывала приемщице условия сдачи вещей в химчистку (книжка находится у них на видном месте) и всегда то что пишет приемщица расходилось с тем что написано в книжке условий приемки вещей в химчистку. Возмутил последний случай когда сдавала новую вещь (одела 1 раз) с небольшим загрязнением на плече из за сумки. Мне ставили 75% износа и настаивали на термине "закрас". Я оставила жалобу в книге жалоб и предложений. Жалобу я оставляю 3ий раз. Как оказалось, они поменяли книгу жалоб и предложений на новую так и не ответив на мою жалобу. Надо вызвать Роспотребнадзор, так как это нарушение прав потребителей.  Даже уже страшно отдавать вещь в химчистку. 
2
0
15.02.2018 01:10
Местоположение пользователя: Россия
Здравствуйте , пишу в полнейшем шоке , сдавала пиджак в стоимостью за 2000$ в эту злосчастную химчистку , одев на 1 час пиджак после химчистки вернувшись домой не обнаружила пуговицу на пиджаке одну , которую нашла и другую потерявшуюсяс концами , которую нигде не найти в продаже отдельно таких пуговиц нет , когда получила пиджак попросила перешить как было изначально, они на ниточке висели , после этого я растеряла пуговицы с пиджака и остальные просто болтаются !!!! Я так этого не оставлю !!!!
Сергей 30.12.2018 09:54
Местоположение пользователя: Россия, Москва Согласен.
Это не химчистка, а турецкая фабрика (владельцы турки) по нанесению вреда российским гражданам.
Сдавали дорогое пуховое пальто. На пальто был пришит металлический лейбл. Вернули вещь с оторванным лейблом с вырванными кусками ткани на месте лейбла. Очевидно вырывали с силой.
Вещь испорчена.
Непонятро, почему люди несут еще туда "чистить " свои вещи? Или туда идут те, которые готовы покупать новые дорогие вещи взамен испорченных?
3
0
20.12.2017 11:28
Филиал: Москва, Пресненская наб., д.10, БЦ "Набережная Тауэр" Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хотела поделиться тем, как работает выездное обслуживание химчистки Nikko. Пользовалась услугами более года. Сдавала практически все и нареканий не было. Не знаю, что у них произошло за последние 6 месяцев, но качество самой химчистки и услуг в целом стало ухудшаться просто на глазах. Первый звоночек - они забыли мне вернуть пуховик, а так как сдавала я много всего, но я сначала и не заметила. Позвонила - нашли, но потеряли мех с капюшона. Потом глажка рубашек мужа стала значительно хуже. Говорила об этом курьеру, просила в следующий раз исправить. Но самая песня началась, когда я сдала свои дорогие гардины - они сели на 7 см. Когда я позвонила и сказала об этом, мне предложили шторы забрать для проверки. Далее позвонила менеджер Татьяна и сообщила, что они делали замеры при приемке и длина штор не изменилась  И на мой аргумент, а Вы разве не видите, что теперь подклад длиннее самой гардины, мне ответили, что возможно так и было. На минуточку шторы я купила в ателье Тогас (они делают усадку материала перед тем, как шьют) , дорогие, есть все документы.  В общем буду писать рекламацию и в случае неудовлетворительного решения - подавать в суд. 
2
0
17.12.2017 15:25 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Москва, Земляной вал, д. 33, ТЦ "Атриум" Местоположение пользователя: Россия, Москва
Испортили дорогой пуховик (цена 29 тыс. Руб.). Поставили зятяжку (10—15 см). Затяжки на пуховике не было, и это подтверждается договором об оказании услуг (в описании товара про затяжку нет ни слова. если бы была, то сотрудник бы указал). Написала претензию, в ответ написали, что затяжка уже была до сдачи в химчистку. Не рекомендую сюда обращаться. При приёме вещей всегда ставят износ 75%,даже если вещь новая. По телефону врут, то мы вашу претензию не рассмотрели, то рассмотрели, то отправили по почте, то она лежит у нас. Итого: если есть ненужная вещь отдайте её в Никко, они вам её испортят и вы со спокойной душой можете её выбросить.
0
0
08.12.2017 01:31
Филиал: Москва, Земляной вал, д. 33, ТЦ "Атриум" Местоположение пользователя: Россия, Беляниново
Да, химчистка Никко испортилась, больше обращаться туда не буду. Вещь испорчена, а ответственности никакой.
1
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Химчистки в Москве

г. Москва
Тел.: +7-985-723-87-40
Метро: Пушкинская
Сайт: http://alisa1.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 135 01 99
Метро: Тимирязевская
Сайт: http://www.cleanterem.ru
г. Москва
Тел.: (495) 649-90-35, 649-90-25, 689-00-07
Сайт: http://www.uborka-ok.ru
г. Москва, Архангельск
Тел.: (495) 689-98-53
Сайт: http://www.lavanderya.ru

Лучшие Химчистки в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 135 01 99
Метро: Тимирязевская
Сайт: http://www.cleanterem.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 249-90-54
Сайт: http://dezoff.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 249-46-15
Сайт: http://xn--24-mlcaudh7i.xn--p1ai/
г. Москва
Тел.: 8 (800) 555-92-90
Сайт: http://helpstar.ru/