ООО "ВнешРемТорг" в Москве ул.Селезневская дом 30, корпус 1
Москва, ул.Селезневская дом 30, корпус 1 посмотреть на карте
тел.: +7(495)518-69-47, email: vneshremtorg@mail.ru, http://www.vneshremtorg.ru
Описание
Гарантийный и послегарантийный ремонт бытовой техники: Бош (Bosch), Сименс (Siemens), БРАУН (Braun), Гаггенау (Gaggenau), Нефф (Neff),Крупс (Krups), Томас (Thomas), Зелмер(Zelmer), СМЭГ(Smeg), Мулинекс (Mulinex), Ровента (Rowenta), Стармикс (Starmix) и др.
Прямые продажи техники SMEG(Смэг) про-ва Италия.
Прямые продажи техники SMEG(Смэг) про-ва Италия.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
В Сервисный центр обращалась два раза, все чинили, была довольна. Один раз утюг, один раз кофемолку.
Приехала сегодня? привезла кофемолку и фен чинить, женщина вышла и только издали увидев сквозь зубы процедила что это одноразовая продукция и они ее не чинят, ее надо выкидывать, на мои робкие возражения что раньше я чинила тут такую технику послали подальше. С чего вдруг такое хамство и с чего вдруг решили что не надо это чинить и что оно одноразовое. Что за отношение к людям и к работе?
Приехала сегодня? привезла кофемолку и фен чинить, женщина вышла и только издали увидев сквозь зубы процедила что это одноразовая продукция и они ее не чинят, ее надо выкидывать, на мои робкие возражения что раньше я чинила тут такую технику послали подальше. С чего вдруг такое хамство и с чего вдруг решили что не надо это чинить и что оно одноразовое. Что за отношение к людям и к работе?
Местоположение пользователя: Россия
Ремонт вроде выполнили качественно, нареканий нет, поэтому почему там негативные отзывы не знаю.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Нарушают озвучиваемые сроки поставки, а также обманывают при получении в количестве заказанного и выдаваемого, что соответственно удорожает единицу поставляемого товара в 2 (два) раза. Соответствующая запись в книге жалоб оставлена за номером 77 на 81 листе.
Станислав Юрьевич
05.12.2015 16:02
Местоположение пользователя: Россия, Москва К сожалению фотокопии имеют размер более разрешённого.
Местоположение пользователя: Россия, Москва К сожалению фотокопии имеют размер более разрешённого.
Станислав Юрьевич
05.12.2015 19:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва Обращался 05,12,2015, общался с дежурным менеджером, который не представлялся, квитанция № 0000051496 от 28/10/2015
Местоположение пользователя: Россия, Москва Обращался 05,12,2015, общался с дежурным менеджером, который не представлялся, квитанция № 0000051496 от 28/10/2015
Станислав Юрьевич
01.02.2017 22:21
Местоположение пользователя: Россия, Москва Работа сервиса как была негативной, так и осталась.
Такое заключение сделал исходя из скорости реагирования на негативный отзыв.
Прошло больше 2 лет, отношение не изменилось.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Работа сервиса как была негативной, так и осталась.
Такое заключение сделал исходя из скорости реагирования на негативный отзыв.
Прошло больше 2 лет, отношение не изменилось.
Станислав Юрьевич
01.02.2017 22:28
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Проблема не решена.
P.S. Кстати, здесь рекомендуется в сообщении коротко ответить о решении проблемы, но в тоже время указывает следующее:
" Необходимо исправить следующие ошибки:
Поле Текст отзыва должно содержать минимум 50 символов. Пожалуйста, дополните его подробностями."
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Проблема не решена.P.S. Кстати, здесь рекомендуется в сообщении коротко ответить о решении проблемы, но в тоже время указывает следующее:
" Необходимо исправить следующие ошибки:
Поле Текст отзыва должно содержать минимум 50 символов. Пожалуйста, дополните его подробностями."
Местоположение пользователя: Россия, Уфа
30/09/2015 г оплатил 1300 рублей за запчасти по квитанции, выставленной ВРТ, сегодня говорят, что деньги не поступили и виноват сбербанк. Сбербанк подтвердил, что платеж прошел.
Похоже, что эта организация лохотрон
Похоже, что эта организация лохотрон
Местоположение пользователя: Россия, Домодедово
Обратился в эту компанию для ремонта Smeg духовой шкаф !!!(не три копейки стоит)22/10/15 приехал мастер, взял предоплату за запчасти, сказал что с Вами свяжуться и уточнят сроки поставки зап.частей и ремонта.Далее тишина....через три недели я им Сам позвонил мне сказали что про Вас просто забыли ха-ха, попробуем помочь...сегодня 29/11/2015. Ничего не сделано и сроки не понятны, одно сплошное вранье. В ближайшее время попробуем забрать предоплату и найти другую мастерскую.Ребята и это официалы SMEG я оставлял заявку на ремонт через тех.поддержку SMEG в РФ. не самый плохой бренд... просто шок.Никому не советую обращаться к ним.
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж
качество обслуживания всегда было на высоте.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Я так же остался доволен работой интернет магазина,хотя были сомнения,в том числе и по работе почты Все сомнения развеялись как только посылка была распакована.Спасибо всем!Отдельное спасибо Боронтовой Ирине за долготерпение!
Сергей
09.08.2015 09:47
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Не знаю что добавить.Разве что это:Ваш заказ по счету 1497 выполнен и отправлен почтой России 24.07.15г.Через 10-12 дней попросил трек - код,чтобы проследить посылку через интернет.Боронтова Ирина мне его оперативно сообщила.И 7 августа я получил посылку.Ещё раз спасибо всем сотрудникам и персонально Боронтовой Ирине.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Не знаю что добавить.Разве что это:Ваш заказ по счету 1497 выполнен и отправлен почтой России 24.07.15г.Через 10-12 дней попросил трек - код,чтобы проследить посылку через интернет.Боронтова Ирина мне его оперативно сообщила.И 7 августа я получил посылку.Ещё раз спасибо всем сотрудникам и персонально Боронтовой Ирине.
Местоположение пользователя:
Россия, Ижевск
Заказывала нож для комбайна. Общалась с Бронтовой Ириной. Все очень понравилось. Доставка 2 недели. Огромное спасибо!!!
Местоположение пользователя: Россия, Звенигород
принесла в СЦ "Внешремторг" утюг Браун, у которого подошва сплошь покрылась после нескольких глажек мелкими черточками, похожими на царапины. вышла женщина в халате, таком, которые носят обычно уборщицы. посмотрев на мой утюг, она сказала, что он технически исправен!!! и сказала, что ничего на подошве не видит. затем она достала лупу! и предложила мне посмотреть через лупу на подошву моего утюга! я такого цирка не видела еще никогда! я попросила позвать специалиста, но мне в этом отказали! вопрос: как можно определить, исправен прибор или нет, не включив его в сеть или не протестировав его? все закончилось выводом о том, что я что-то не так погладила! господа, что можно гладить утюгом? у меня промелькнула мысль, может я его и впрямь использовала не по назначению? допустим, использовала его в качестве мясорубки или соковыжималки!!! а теперь хочу обратиться к руководителю СЦ, к господину Вергелю В. Ю.: наведите порядок в сервисном центре! такого бардака нет даже на периферии, а это - Москва все-таки! с уважением
Местоположение пользователя: Россия, Мурманск
Недавно заказал помпы (насоса) для Немецкого пылесоса на сумму 2430 руб. по инету. Прислали квитанцию с сокращенным наименованием получателя платежа под названием ООО "ВТР", платежку в сбербанке не приняли ввиду того, что получатель платежа должен был написать в квитанции ООО "ВНЕШРЕМТОРГ" согласно ЕГРЮЛ ФНС. Просил выписать новую платежку с исправлением наименования получателя. Мне отказали и советовали обращаться в другой банк. Странно, правда, когда продавцу лень менять наименование фирмы в платежном документе. Наводит на мысль, что "фирма" не надежная и, не дорожит своим имиджем......Будьте осторожное ГРАЖДАНЕ!!!!!!!
Эльдар
08.04.2015 19:13
Местоположение пользователя: Россия, Мурманск На мой отзыв прислали такой ответ - "Для объективности уточните, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя и фамилия) общались, напишите номер чека и договора, приложите скан-копию
документа, фотографию товара. Перейдите к своему отзыву по ссылке,
нажмите "Ответить/дополнить отзыв", прикрепите фото и впишите уточняющую
информацию:
http://www.rateshops.ru/info/servisnye-centry/ooo-vneshremtorg-5373#33619."
Отвечаю - Господа!!! Мой зак № 100024033(счет 929) для быта, а не для производственной деятельности (я физическое лицо), о каком договоре может идти речь? Договор между нами был заключен в инете с момента моего обращения в Ваш адрес (аспект называется по ГК РФ) и Вашего ответа о том, что заказ Вы приняли на сумму 2430 руб (аферта называется по ГК РФ), Значит договор был заключен автоматически. По остальным Вашим вопросам предлагаю посмотреть мои переписки с Вашей "фирмой" по заказу № 100024033, там найдете все ответы на Ваши неуместные вопросы. Спасибо в любом случае, что хот отвечаете! Не забудьте рассказать другим подобным "коллегам"!
Местоположение пользователя: Россия, Мурманск На мой отзыв прислали такой ответ - "Для объективности уточните, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя и фамилия) общались, напишите номер чека и договора, приложите скан-копию
документа, фотографию товара. Перейдите к своему отзыву по ссылке,
нажмите "Ответить/дополнить отзыв", прикрепите фото и впишите уточняющую
информацию:
http://www.rateshops.ru/info/servisnye-centry/ooo-vneshremtorg-5373#33619."
Отвечаю - Господа!!! Мой зак № 100024033(счет 929) для быта, а не для производственной деятельности (я физическое лицо), о каком договоре может идти речь? Договор между нами был заключен в инете с момента моего обращения в Ваш адрес (аспект называется по ГК РФ) и Вашего ответа о том, что заказ Вы приняли на сумму 2430 руб (аферта называется по ГК РФ), Значит договор был заключен автоматически. По остальным Вашим вопросам предлагаю посмотреть мои переписки с Вашей "фирмой" по заказу № 100024033, там найдете все ответы на Ваши неуместные вопросы. Спасибо в любом случае, что хот отвечаете! Не забудьте рассказать другим подобным "коллегам"!
Администрация
14.04.2015 15:33
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте! Очень странно, что
цит: "платежку в сбербанке не приняли ввиду того, что получатель платежа должен был написать в квитанции ООО "ВНЕШРЕМТОРГ" не приняли. Очень удивлены данным событием)) ООО "ВРТ" а не ООО "ВТР" ( как у Вас) это сокращенное название нашей организации и оно есть во всех реестрах. Наши сотрудники выставляют десятки счетов в день и все они оплачиваются без вопросов и во всех банках. Но все равно спасибо за Ваш отзыв. Теперь вот узнали и о существовании такой проблемы.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте! Очень странно, что
цит: "платежку в сбербанке не приняли ввиду того, что получатель платежа должен был написать в квитанции ООО "ВНЕШРЕМТОРГ" не приняли. Очень удивлены данным событием)) ООО "ВРТ" а не ООО "ВТР" ( как у Вас) это сокращенное название нашей организации и оно есть во всех реестрах. Наши сотрудники выставляют десятки счетов в день и все они оплачиваются без вопросов и во всех банках. Но все равно спасибо за Ваш отзыв. Теперь вот узнали и о существовании такой проблемы.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не советую связываться с этой компанией. Купили микроволновку "Смег". Через несколько дней после истечения гарантии у неё "полетел" дисплей, где время готовки и мощность печи выставляются. За ремонт этого табло запросили 22 тысячи рублей! При стоимости всей печки в 40 тысяч! Мол, табло можем поменять только в сборе с силовым блоком. Абсурд полнейший!
Роман
19.08.2014 17:24
Местоположение пользователя: Россия, Москва Насчет ремонта обратились 18 августа 2014 года. Оставили заявку на сайте, но ответа не дождались, пришлось звонить. Дальше общение шло с девушкой-оператором, которая не представилась. Микроволновка SC 845МАО, куплена в ООО "Варнес-Т" согласно накладной №873 от 7.06.12
Местоположение пользователя: Россия, Москва Насчет ремонта обратились 18 августа 2014 года. Оставили заявку на сайте, но ответа не дождались, пришлось звонить. Дальше общение шло с девушкой-оператором, которая не представилась. Микроволновка SC 845МАО, куплена в ООО "Варнес-Т" согласно накладной №873 от 7.06.12
Отдавал в ремонт DeLongi ESAM 6700 в связи с тем, что машинка перестала делать капучино.
Разобрали, сказали, что сломан капучинатор, но в наличии его не было - покупал сам.
Взял из ремонта - капучино не делает, стало еще хуже, вообще перестала что-то с молоком делать.
Отдал во второй раз - сказали, что надо почистить (за деньги) - почистили. Работала один день, что-то хлопнуло внутри и перестала.
Понятно, что все это не по одному дню занимало - минимум неделю.
После рисковать не стал и вызвал мастера из другой мастерской, который
приехал и сделал все при мне - поменял парогенератор ( при предыдущей разборке во ВРТ в него попали пластиковые крепления!), шланг не был нормально закреплен и слетел.
Разобрали, сказали, что сломан капучинатор, но в наличии его не было - покупал сам.
Взял из ремонта - капучино не делает, стало еще хуже, вообще перестала что-то с молоком делать.
Отдал во второй раз - сказали, что надо почистить (за деньги) - почистили. Работала один день, что-то хлопнуло внутри и перестала.
Понятно, что все это не по одному дню занимало - минимум неделю.
После рисковать не стал и вызвал мастера из другой мастерской, который
приехал и сделал все при мне - поменял парогенератор ( при предыдущей разборке во ВРТ в него попали пластиковые крепления!), шланг не был нормально закреплен и слетел.
Администрация
17.02.2014 20:12
Добрый день, Георгий Алексеевич! Руководство внимательно изучило Вашу претензию. Постараемся по порядку:
В начале сентября Вы забрали кофемашину из нашего СЦ, нашими мастерами была произведена замена патрубка.
Спустя два месяца действительно было повторное обращение, с подобным дефектом, но причина другая-сильное загрязнение кофемашины (возможно большая нагрузка на прибор бытового назначения). Нашими сотрудниками была произведена необходимая чистка. В обоих случаях Вы согласились с проведенными работами.
Возможно выход кофемашины из строя, с дефектом парогенератора, еще через два месяца никак не связан с нашими работами.
Парогенератор выходит из строя (кальцинируется изнутри) обычно при большой нагрузке и отсутствии регулярного ухода за машиной, т.е. очистки оригинальным антинакипином.
По конструкции во внутрь парогенератора никак не могут попасть пластиковые детальки.
В любом случае-спасибо за Ваш отзыв! Все необходимые выводы мы сделали и постараемся исправить наши "огрехи".
С уважением, Администрация ООО "ВнешРемТорг"
Добрый день, Георгий Алексеевич! Руководство внимательно изучило Вашу претензию. Постараемся по порядку:
В начале сентября Вы забрали кофемашину из нашего СЦ, нашими мастерами была произведена замена патрубка.
Спустя два месяца действительно было повторное обращение, с подобным дефектом, но причина другая-сильное загрязнение кофемашины (возможно большая нагрузка на прибор бытового назначения). Нашими сотрудниками была произведена необходимая чистка. В обоих случаях Вы согласились с проведенными работами.
Возможно выход кофемашины из строя, с дефектом парогенератора, еще через два месяца никак не связан с нашими работами.
Парогенератор выходит из строя (кальцинируется изнутри) обычно при большой нагрузке и отсутствии регулярного ухода за машиной, т.е. очистки оригинальным антинакипином.
По конструкции во внутрь парогенератора никак не могут попасть пластиковые детальки.
В любом случае-спасибо за Ваш отзыв! Все необходимые выводы мы сделали и постараемся исправить наши "огрехи".
С уважением, Администрация ООО "ВнешРемТорг"
Здравствуйте! Чинил мясорубку Kenwood MG510.Пришёл, сдал, через 15 минут забрал. Никаких вопросов не задавали , просто взяли и сделали. Сервисом полностью удовлетворён. Спасибо.
Опять снова говорю сепсибо этому коллективу. Сделанный мной заказ получила, чему не сказанно рада. http://bestgif.su/_ph/26/2/454663657.gif
Сдала в ремонт кофемашину. Забрала через 2 недели, чему была несказанно рада. Включила и радости не было конца. Новая неисправность. Одно починили, второе сломали. В СЦ сегодня заявили: "Вы должны были проверить машину когда получали из ремонта. Ведь все же стоят и варят кофе у нас". Жду повторного ремонта уже 3 недели. Срок ремонта заявлен опять 45 дней и никого не волнует, что это устранение недоделок после первого ремонта. Складываю в пакетик кофе и молоко, чтоб сварить кофе у них в СЦ в следующий раз. Никому не рекомендую обращаться в этот СЦ.
Хочу добавить кое-что еще. Я делала заказ 24 октября. Мне прислали по почте квитанцию № 1120. оплатила заказ наперед 28 октября. Потом мне написали, что в пятницу т.е. 1 ноября моя посылка будет отправлена. и вот 8 ноября я ее получила. Во всем мне помогала Боронтова Ирина за что ей огромное спасибо!!!
Я заказывала терки для кухонного комбайна Bosch. Заказ сделала 28 октября, а посылку получила 8 ноября. не ожидала, что так быстро придет. Спасибо большое за оперативность, и за то что не обманули.
Купила стирально-сушильную машину SMEG. Для установки вызвала мастера из этого сервиса. Машинку мне поставили, свернув всю остальную подводку под раковиной, что у меня лилась вода. Обнаружилось это после ухода мастера, когда я включила посудомоечную машину. Звоню в сервис, а мне говорят: Сейчас свяжемся с мастером. Через полчаса мне перезванивает мастер и говорит:" А что я? Это не я! Это у вас так и было!" . При этом взял за установку с меня 3000 руб и не дал ни чека, ни квитанции. Вот и докажи, что мастер был. Прошел почти год. Машинка сломалась. Звоню в представительство SMEG. Мне дали номер телефона. Позвонила, и оказалось, что попала опять в этот же сервис. Милая девушка мне и говорит: "Заявки по телефону не принимаем! Оставляйте на сайте!" У меня трое маленьких детей и до компьютера добраться крайне сложно. Добралась до него через 4 дня. И о чудо! Гарантия закончилась 1 день назад. Заявку то я оставила...только не думаю, что буду довольна их совковым сервисом. После визита мастера расскажу как прошел ремонт. Оч хочется изменить свое мнение об этой компании.
Администрация ООО "ВнешРемТорг"
08.11.2013 23:18
Здравствуйте Уважаемая Юлия!!!
Не знаю с чего начать, поэтому начну по порядку:
1. Цит: " Машинку мне поставили, свернув всю остальную подводку под раковиной, что у меня лилась вода. Обнаружилось это после ухода мастера, когда я включила посудомоечную машину" Ответ: Наши мастера ВСЕГДА проверяют технику перед уходом! (не кататься же к Вам постоянно из за плохо закрученной гайки)
2. Цит:"При этом взял за установку с меня 3000 руб и не дал ни чека, ни квитанции" Ответ: Установка ППМ стоит 1900р+выезд 300р (в пределах МКАД). Откуда взялась эта сумма!?!? А в квитанции Вы должны были поставить подпись, что "претензий не имеете" второй экз. должен быть у Вас! 3. Цит:"Заявки по телефону не принимаем! Оставляйте на сайте!" Ответ: Это общее требование, во избежание ошибок при записи заказа!
4. Цит: " У меня трое маленьких детей и до компьютера добраться крайне сложно. Добралась до него через 4 дня." Ответ: Юлия, Вы написали и продублировали свой не маленький отзыв на всех известных сайтах и у Вас нашлось на это время))) Заполнить форму: http://www.vneshremtorg.ru/remont-bytovoy-tehniki/zayavka-na-remont-smeg.html ну ТРИ минуты, не более! 5. Цит:" И о чудо! Гарантия закончилась 1 день назад." Гарантия у СМЕГ составляет ДВА года, так что ЧУДО произошло и Ваша машинка еще год на гарантии! Вообщем всего Вам наилучшего и здоровья Вам и Вашим деткам! С уважением, администрация ООО"ВРТ"
Здравствуйте Уважаемая Юлия!!!
Не знаю с чего начать, поэтому начну по порядку:
1. Цит: " Машинку мне поставили, свернув всю остальную подводку под раковиной, что у меня лилась вода. Обнаружилось это после ухода мастера, когда я включила посудомоечную машину" Ответ: Наши мастера ВСЕГДА проверяют технику перед уходом! (не кататься же к Вам постоянно из за плохо закрученной гайки)
2. Цит:"При этом взял за установку с меня 3000 руб и не дал ни чека, ни квитанции" Ответ: Установка ППМ стоит 1900р+выезд 300р (в пределах МКАД). Откуда взялась эта сумма!?!? А в квитанции Вы должны были поставить подпись, что "претензий не имеете" второй экз. должен быть у Вас! 3. Цит:"Заявки по телефону не принимаем! Оставляйте на сайте!" Ответ: Это общее требование, во избежание ошибок при записи заказа!
4. Цит: " У меня трое маленьких детей и до компьютера добраться крайне сложно. Добралась до него через 4 дня." Ответ: Юлия, Вы написали и продублировали свой не маленький отзыв на всех известных сайтах и у Вас нашлось на это время))) Заполнить форму: http://www.vneshremtorg.ru/remont-bytovoy-tehniki/zayavka-na-remont-smeg.html ну ТРИ минуты, не более! 5. Цит:" И о чудо! Гарантия закончилась 1 день назад." Гарантия у СМЕГ составляет ДВА года, так что ЧУДО произошло и Ваша машинка еще год на гарантии! Вообщем всего Вам наилучшего и здоровья Вам и Вашим деткам! С уважением, администрация ООО"ВРТ"
Юлия
08.11.2013 23:52
Итак, начнем заново: 1. Он не проверил "все гайки", по-этому и по лилась вода
. 2. Откуда взялась сумма в 3000 руб мне тоже не понятно, так как никаких документов мне мастер не дал. 3." Во избежание ошибок " мне все равно перезвонили и уточняли, что случилось. 4. А еще я иногда нахожу время позавтракать. 5. В гарантийном талоне написано "гарантия 1 год". А теперь я расскажу чем все закончилось. Мастер приехал через неделю. Мастер действительно хороший. Про диагностика машинку. Звонит в офис, отчитывается: "ошибка Е13". Теперь у меня вопрос, зачем я заполнила на вашем сайте заявку? Где я указала причину поломки "Е13". Если все равно вы прислали мастера на это посмотреть? Мастер сказал, что все детали в Москве, и в ближайшее время мне все поменяют. Прошла неделя. Тишина. Звоню в ваш сервисный центр. Мне отвечают, что деталей нет и ждать три недели! После звонки дилеру SMEG, детали "оказались" у вас на складе и через день Мастер мне все поменял. Мастер действительно хороший, чего не могу сказать об остальных ваших сотрудниках, с кем пришлось общаться. И я снова продублирую свой отзыв везде (копировать и вставить, слышали такое?)
Итак, начнем заново: 1. Он не проверил "все гайки", по-этому и по лилась вода
. 2. Откуда взялась сумма в 3000 руб мне тоже не понятно, так как никаких документов мне мастер не дал. 3." Во избежание ошибок " мне все равно перезвонили и уточняли, что случилось. 4. А еще я иногда нахожу время позавтракать. 5. В гарантийном талоне написано "гарантия 1 год". А теперь я расскажу чем все закончилось. Мастер приехал через неделю. Мастер действительно хороший. Про диагностика машинку. Звонит в офис, отчитывается: "ошибка Е13". Теперь у меня вопрос, зачем я заполнила на вашем сайте заявку? Где я указала причину поломки "Е13". Если все равно вы прислали мастера на это посмотреть? Мастер сказал, что все детали в Москве, и в ближайшее время мне все поменяют. Прошла неделя. Тишина. Звоню в ваш сервисный центр. Мне отвечают, что деталей нет и ждать три недели! После звонки дилеру SMEG, детали "оказались" у вас на складе и через день Мастер мне все поменял. Мастер действительно хороший, чего не могу сказать об остальных ваших сотрудниках, с кем пришлось общаться. И я снова продублирую свой отзыв везде (копировать и вставить, слышали такое?)
28.04.2013г. мною был куплен электрический чайник фирмы BRAUN. Согласно руководства по эксплуатации, перед первым использованием провела многочисленное кипячение со сменой воды. В итоге обнаружилось, после кипячения вода приобретает запах и вкус совершенно не пригодные к употреблению. Обратилась в магазин где была произведена покупка. Чайник забрали и отправили в авторизованный сервисный центр BRAUN на экспертизу. В результате получила акт технического состояния №05М от 15 мая 2013 года от ООО "ВнешРемТорг" с заключением: "Прибор технически исправен". Моё обращение было не по поводу исправности чайника, чайник работает, мне это понятно без экспертизы. Проблема в том, что после кипячения воду пить невозможно.Ответьте, пожалуйста, 1930 руб., которые я заплатила за этот супер-чайник можно считать выброшенными? оТ ФИРМЫ BRAUN ХОТЕЛОСЬ БЫ УВИДЕТЬ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ О ВОЗМОЖНОСТИ УПОТРЕБЛЕНИЯ КИПЯЧЁНОЙ ВОДЫ В ПИТЬЕВЫХ ЦЕЛЯХ. с УВАЖЕНИЕМ, ЕЛЕНА Евгеньевна.
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: 8(800)200-13-30; what's App/Viber/Telegram + 7 905 7777 425
Метро: Маяковская
Сайт:
http://applego24.ru/
г. Москва
Тел.: +7 499 402 9000
Метро: Маяковская
Сайт:
http://rem-service24.ru
г. Москва
Тел.: +7 (499) 350 46 76
Сайт:
http://ремонт-фанкойлов.москва
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
Местоположение пользователя: США, Пейдж