OCHKOV.NET в Москве
Москва
тел.: (495) 780-95-95
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия
Отзыв о компании. Многие годы покупала линзы на этом сайте, была довольна и качеством товара и сервисом. 13 декабря 22 сделала заказ на "заказную" позицию, срок озвучили 4 недели, спустя месяц не компания связалась со мной, а я снова позвонила узнать судьбу заказа... Срок снова перенесли на 4 недели... В итоге спустя почти 2 месяца, опять же по моей инициативе (вновь позвонила сама в компанию) мне сообщили, что товар снят с производства. Такая вот "забота" о клиентах. Я бы не рекомендовала заказывать здесь товар. Со временем компания притерпела изменения и не в лучшую сторону.
Местоположение пользователя: Украина, Краматорск
Ochkov.net – это надежный интернет-магазин линз и очков, атакже средств по уходу за ними. Этот магазин отличается низкими ценами, простым
сайтом и регулярными акциями. Если вам стал интерес этот сервис, то прочитайте обзор на него, который размещен на портале «Это развод» — https://eto-razvod.ru/review/ochkov-net/.
сайтом и регулярными акциями. Если вам стал интерес этот сервис, то прочитайте обзор на него, который размещен на портале «Это развод» — https://eto-razvod.ru/review/ochkov-net/.
Местоположение пользователя: Россия
Чтот не совсем правдоподобные отзывы здесь, поищу еще инфу в интернете.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Уже давно пользуюсь линзами, однако до того момента пока не попробовала Acuvue Trueye не думала, что глазам может быть так легко. Раньше надев линзы с утра, уже в обед чувствовала, как устают глаза и первым делом, прейдя домой после работы, бежала в ванную, чтобы их
снять. С данными линзами никакого дискомфорта и усталости, они даже не ощущаются в течение дня. Несколько раз даже забывала их снять перед сном, впрочем, никаких последствий после этого я не ощутила. Большое спасибо всем ребятам из очков.нет за быструю обработку заказа, корректное отношение к клиентам и оперативную доставку моих любимых линз.
снять. С данными линзами никакого дискомфорта и усталости, они даже не ощущаются в течение дня. Несколько раз даже забывала их снять перед сном, впрочем, никаких последствий после этого я не ощутила. Большое спасибо всем ребятам из очков.нет за быструю обработку заказа, корректное отношение к клиентам и оперативную доставку моих любимых линз.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
После сильной простуды начало падать зрение. Офтальмолог сказал, что нужны линзы. Каждый день вынимать их из глаз мне не хотелось, поэтому я решила купить такие, чтобы в них можно было долго ходить. На сайте ochkov.net нашла Biofinity месячной замены. Хожу в них третью неделю. Глаза не болят, белки чистые, поэтому я заказала еще две упаковке линз, чтобы хватило на трехмесячный курс лечения. По цене может и дороговато, но не нужно морочить голову, надела и забыла до следующего месяца.
пмывмывмывмыв
27.06.2016 14:19
Местоположение пользователя: Россия, Сургут ,брехня. Сразу видно все заказали положительные отзывы. чел пишет плохо или хорошо, а вот когда ему платят за это, то пишут именно вот так как они тут написаны
Местоположение пользователя: Россия, Сургут ,брехня. Сразу видно все заказали положительные отзывы. чел пишет плохо или хорошо, а вот когда ему платят за это, то пишут именно вот так как они тут написаны
вапварпа
27.06.2016 14:22
Местоположение пользователя: Россия, Сургут тем более, что в итоге купила 3 упаковки, а это детка не 3 месяца, а 9 месяцев. сразу видно - все заказано
Местоположение пользователя: Россия, Сургут тем более, что в итоге купила 3 упаковки, а это детка не 3 месяца, а 9 месяцев. сразу видно - все заказано
Nika
11.07.2016 22:43
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый "пмывмывмывмыв" и "вапварпа" из Сургута. Во-первых, попрошу Вас сбавить тон. Во-вторых, я пишу о своём личном опыте и никогда не беру деньги за публикацию чего-либо (да мне и не поступало подобных предложений). В третьих, я обычная покупательница и имею право написать то что думаю. Если бы товар мне не понравился, я бы так и написала . И коль уж так разговор идёт, в четвёртых, не Вам уважаемый "пмывмывмывмыв" мне указывать что и как надо писать...
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый "пмывмывмывмыв" и "вапварпа" из Сургута. Во-первых, попрошу Вас сбавить тон. Во-вторых, я пишу о своём личном опыте и никогда не беру деньги за публикацию чего-либо (да мне и не поступало подобных предложений). В третьих, я обычная покупательница и имею право написать то что думаю. Если бы товар мне не понравился, я бы так и написала . И коль уж так разговор идёт, в четвёртых, не Вам уважаемый "пмывмывмывмыв" мне указывать что и как надо писать...
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Зрениеупало после родов. Офтальмолог посоветовал походить в линзах. Надеялась, что глаза быстро восстановятся, поэтому и купила линзы со сроком годности в месяц. Ходить было удобно, но состояние глаз не улучшилось, пришлось покупать вторую пару. На сей раз заказала рассчитанные на полгода английские HYPA 7. Ношу первую неделю, по ощущениям HYPA 7 не хуже от предыдущих, а по цене выгоднее. Дешевле всего нашла эту модель в онлайн магазине "Очков.нет". Правда, здесь товары доставляют только "Почтой России".
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Послеаварии сильно упало зрение. Доктор приписал очки. Купил, но ходить не смог. В переносицу давят, носить просто не возможно, поэтому решил попробовать линзы. По совету офтальмолога зашел на сайт ochkov.net, заказал Infinity. Хожу вторую неделю, никакого дискомфорта нет. Плохо, что снимать каждый день нужно, а в остальном я доволен. По крайней мере, от очков на много лучше. Когда срок годности этих линз закончится, планирую купить себе эту же марку, только чтобы можно было носить целую неделю не снимая.
Иван
27.06.2016 14:36
Местоположение пользователя: Россия, Сургут Зашел почитать отзывы, а тут цирк))))) У одной после родов упало зрение, у другого после аварии))))))), вам еще знакомы такие случаи???))
Так сильно упало зрение послеаварии, что слитно начал писать. Потом купил очки и ходить не смог. Константин (он же гога он же гоша и пр.) может ходить не смог после аварии как минимум, а не после покупки очков. Очки на переносицу давят? Может ты их в кузнице заказал? Стекла прозрачные хоть были или из железа?
Местоположение пользователя: Россия, Сургут Зашел почитать отзывы, а тут цирк))))) У одной после родов упало зрение, у другого после аварии))))))), вам еще знакомы такие случаи???))
Так сильно упало зрение послеаварии, что слитно начал писать. Потом купил очки и ходить не смог. Константин (он же гога он же гоша и пр.) может ходить не смог после аварии как минимум, а не после покупки очков. Очки на переносицу давят? Может ты их в кузнице заказал? Стекла прозрачные хоть были или из железа?
Иван
27.06.2016 14:36
Местоположение пользователя: Россия, Сургут Зашел почитать отзывы, а тут цирк))))) У одной после родов упало зрение, у другого после аварии))))))), вам еще знакомы такие случаи???))
Так сильно упало зрение послеаварии, что слитно начал писать. Потом купил очки и ходить не смог. Константин (он же гога он же гоша и пр.) может ходить не смог после аварии как минимум, а не после покупки очков. Очки на переносицу давят? Может ты их в кузнице заказал? Стекла прозрачные хоть были или из железа?
Местоположение пользователя: Россия, Сургут Зашел почитать отзывы, а тут цирк))))) У одной после родов упало зрение, у другого после аварии))))))), вам еще знакомы такие случаи???))
Так сильно упало зрение послеаварии, что слитно начал писать. Потом купил очки и ходить не смог. Константин (он же гога он же гоша и пр.) может ходить не смог после аварии как минимум, а не после покупки очков. Очки на переносицу давят? Может ты их в кузнице заказал? Стекла прозрачные хоть были или из железа?
Местоположение пользователя:
Россия, Киров
Сразу хочу отметить, что понравился и привлек внимание в этом интернет-магазине хороший выбор линз. Пока пользуюсь квартальными линзами ОФТАльмикс Офтальмикс Colors, которые здесь после нового года заказал. а в будущем, как мне рекомендовал продавец, хочу приобрести самые безопасные - однодневные линзы. Сервис доставки работает хорошо, отправляют заказ быстро, идет до адресата не долго. спасибо магазину.
Пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже на протяжении вот уже практически года и сразу могу сказать, что всегда приятно радуют две вещи - очень профессиональный культурный персонал, который часто консультирует по телефону, и всегда приличный выбор линз, как и любых дополнительных аксессуаров для них. Сейчас уже покупаю тут однодневные линзы, порекомендовали купить Dailies AquaComfort Plus - очень комфортно в них.
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск
Сделала заказ. На следующий день перезвонили, все уточнили, внесли изменения в заказ, т.к. я не совсем разобралась изначально. Сообщили дату доставки. Доставили точно в срок. Уведомили через смс с адресом, где можно забрать заказ. А до этого позвонил курьер, уточнил удобна ли мне доставка, сошлись на самовывозе. Все вежливы, все отлично. Спасибо.
Местоположение пользователя: Россия, Мытищи
Ужаас это компания.очень грубые работают,от куда их берут и зачем.если не умеют работать.заказала в начале января 2015 года вот уже конец феврвля .до сих пор заказа нет . виноваты постовшики только не они.видимо уже много денег заработал руководитель..у этой компании очень плохой руководитель ПОЗОР ВАМ ОЧКОВ НЕТ.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Работа с клиентами отвратительная. Делала заказ, ориентировали на одну дату. Не позвонили, не предупредили о задержке. Звоню сама - отодвигают дату доставки на 2 недели - из-за январских праздников, ориентируют на 12.01. И опять тишина. Звоню сама два дня подряд - не могу дозвониться, сплошное "ваш звонок очень важен для нас"...
Не смогла дозвониться даже чтоб отменить заказ! Вспомнили обо мне через месяц, весело...
Не смогла дозвониться даже чтоб отменить заказ! Вспомнили обо мне через месяц, весело...
Руслан
18.04.2015 12:13
Местоположение пользователя: Россия, Казань Заказал линзы 1 декабря 2014 года. Сегодня 18 апреля 2015! Говорят еще 2 месяца ориентировочно! Клиентов не информируют о состоянии заказа. Приходилось постоянно звонить самому и выслушивать невнятную речь персонала, сути которой не понял ни разу!
Заботятся ни о клиенте, а лишь о своем кармане!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!
Местоположение пользователя: Россия, Казань Заказал линзы 1 декабря 2014 года. Сегодня 18 апреля 2015! Говорят еще 2 месяца ориентировочно! Клиентов не информируют о состоянии заказа. Приходилось постоянно звонить самому и выслушивать невнятную речь персонала, сути которой не понял ни разу!
Заботятся ни о клиенте, а лишь о своем кармане!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!
Руслан
18.04.2015 12:13
Местоположение пользователя: Россия, Казань Заказал линзы 1 декабря 2014 года. Сегодня 18 апреля 2015! Говорят еще 2 месяца ориентировочно! Клиентов не информируют о состоянии заказа. Приходилось постоянно звонить самому и выслушивать невнятную речь персонала, сути которой не понял ни разу!
Заботятся ни о клиенте, а лишь о своем кармане!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!
Местоположение пользователя: Россия, Казань Заказал линзы 1 декабря 2014 года. Сегодня 18 апреля 2015! Говорят еще 2 месяца ориентировочно! Клиентов не информируют о состоянии заказа. Приходилось постоянно звонить самому и выслушивать невнятную речь персонала, сути которой не понял ни разу!
Заботятся ни о клиенте, а лишь о своем кармане!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!
Местоположение пользователя: Германия, Киль
Абсолютно ужасный сервис. оформила заказ во вторник с просьбой доставить товар в четверг или пятницу. В четверг позвонили и сказали, что курьер приедет в понедельник с 14 до 18 часов. Прождав до 17 30 позвонила сама. Сказали, что таких линз на складе нет. Что перезвонят позже, когда узнают о наличии. Звонка так и не поступила. На следующий день набрала сама. Тот же молодой человек сообщил, что забыл отследить заказ. И что да, линзы привезли в предыдущий день, но так как он смотрит информацию только сейчас, доставка будет возможна только на следующий день. От заказа отказалась. Никаких извинений не поступила. Не советую пользоваться данным сайтом.
Местоположение пользователя: Россия, Люберцы
Раньше часто заказывала линзы в данном интернет-магазине. Но на всем протяжении работы с ней курьеры не могли дать сдачу. Если переплатите, то будьте готовы к тому что Вас просто напросто кинут и не будут реагировать никак на возврат денег. Кроме того обслуживание хамское. Теперь заказываю линзы в другом интернет магазине.
Никому не нравится обман и крайне негативное отношение к клиентам.
Никому не нравится обман и крайне негативное отношение к клиентам.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
года копилась накопительная скидка и вот тебе на, зашел, а ее нет!!! это какое то кидалово просто, давай до свидания магазин, будем искать другой.
Здравствуйте!Хотела бы поделиться своим опытом заказов линз в данном
интернет-магазине. Заказываю линзы у
них достаточно давно,в последний раз
привезли бракованный товар. Возмущению
моему не было предела .Сразу же позвонила
оператору,на мое удивление,мне никто
не отказал в возврате денег либо обмене
на аналогичные линзы.Менеджер уточнил
у меня всю информацию(в чем заключается
брак,есть ли рецепт на линзы и т.д).На
следующий день ко мне приехал курьер и
забрал линзы на экспертизу. Через пару
недель со мной созвонились по результатам
экспертизы,и мы сошлись на том,что мне
заменят линзы. В итоге ,я осталась
довольна.Спасибо Вам за оперативность
и понимание .
интернет-магазине. Заказываю линзы у
них достаточно давно,в последний раз
привезли бракованный товар. Возмущению
моему не было предела .Сразу же позвонила
оператору,на мое удивление,мне никто
не отказал в возврате денег либо обмене
на аналогичные линзы.Менеджер уточнил
у меня всю информацию(в чем заключается
брак,есть ли рецепт на линзы и т.д).На
следующий день ко мне приехал курьер и
забрал линзы на экспертизу. Через пару
недель со мной созвонились по результатам
экспертизы,и мы сошлись на том,что мне
заменят линзы. В итоге ,я осталась
довольна.Спасибо Вам за оперативность
и понимание .
Здравствуйте,не первый год заказываю линзы у Вас для себя и своего мужа!и буду продолжать и дальше...Хочу отметить профессианализм сотрудников,удобную навигацию по сайту,постоянное наличее акций и спецпредложений!!!очень приятног получать подарки=)))
Продолжайте в том же темпе....=))))
Продолжайте в том же темпе....=))))
Когда-то был неплохим магазином. Потом очень сильно испортился. Многих товаров нет в наличии, цены - уже далеко не самые низкие среди интернет-магазинов. Доставка раньше была бесплатной, теперь 99 рублей. Накопительная система скидок несколько лет назад была пересмотрена, и если у Вас была скидка 15%, то она по умолчанию сменилась на 5%. Неприемлимо долгая доставка торических линз - 2 недели, когда в других инет-магазинах, подобные линзы привозят на следующий день. Ну и адекватность операторов, которые зачастую невежливы, с трудом понимают доносимую до них информацию и т.п.
Заказываю линзы в этом магазине уже больше 4-х лет, уже и не вспомню как давно.
Диоптрия у меня большая (-11,0).
Раньше бывали проблемы с наличием моей диоптрии, но меня всегда предупреждали и я успевал найти временное решение до момента поставки.
Но сегодня был перебор:
В воскресенье сделал заказ (11.11.12), в понедельник (12.11.12) перезванивают и назначают доставку на вторник (13.11.12).
Во вторник в 17:05 (доставка до 17:30) звоню уточнить статус доставки. После длительного ожидания сообщают, что моего товара нет в наличии и могут предложить доставку на субботу или понедельник. Объяснил всю затруднительность моей ситуации, на что мне ответили, что не могут ничем помочь. Предложили заменить заказ другими линзами, более дорогими и привезти на следующий день. Я попросил привезти мне их в другое место и по цене заказанных мною (т.к. считаю, что не должен расплачиваться за ошибки поставщика). Мне отказали и предложили в качестве компенсации маленькую бутылочку раствора, которым я не пользуюсь.
Попросил соединить меня со специалистом по работе с клиентами - предложили написать письмо и сказали, что таковой уже ушел с работы. Никого из руководства тоже не оказалось на месте в начале шестого во вторник. Попросил контакты специалиста по работе с клиентами - сказали имя. С большим трудом сказали добавочный номер и отказались назвать фамилию. Более ничем не помогли. Предложили позвонить на следующее утро.
Замечу, что у меня 31 заказ, это не считая тех, которые я делал еще до регистрации на сайте. И общая сумма заказов привалила к 100 тысяч рублей.
Вот такое отношение к клиентам.
Диоптрия у меня большая (-11,0).
Раньше бывали проблемы с наличием моей диоптрии, но меня всегда предупреждали и я успевал найти временное решение до момента поставки.
Но сегодня был перебор:
В воскресенье сделал заказ (11.11.12), в понедельник (12.11.12) перезванивают и назначают доставку на вторник (13.11.12).
Во вторник в 17:05 (доставка до 17:30) звоню уточнить статус доставки. После длительного ожидания сообщают, что моего товара нет в наличии и могут предложить доставку на субботу или понедельник. Объяснил всю затруднительность моей ситуации, на что мне ответили, что не могут ничем помочь. Предложили заменить заказ другими линзами, более дорогими и привезти на следующий день. Я попросил привезти мне их в другое место и по цене заказанных мною (т.к. считаю, что не должен расплачиваться за ошибки поставщика). Мне отказали и предложили в качестве компенсации маленькую бутылочку раствора, которым я не пользуюсь.
Попросил соединить меня со специалистом по работе с клиентами - предложили написать письмо и сказали, что таковой уже ушел с работы. Никого из руководства тоже не оказалось на месте в начале шестого во вторник. Попросил контакты специалиста по работе с клиентами - сказали имя. С большим трудом сказали добавочный номер и отказались назвать фамилию. Более ничем не помогли. Предложили позвонить на следующее утро.
Замечу, что у меня 31 заказ, это не считая тех, которые я делал еще до регистрации на сайте. И общая сумма заказов привалила к 100 тысяч рублей.
Вот такое отношение к клиентам.
Лучшие Оптики в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 775-55-54
Метро: Тульская
Сайт:
https://www.eyekraft.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 664-61-12, +7 (495) 623-52-54 , +7 800 200 70 12
Метро: Тургеневская
Сайт:
http://www.очки500.рф/
Местоположение пользователя: Россия, Москва