Книга жалоб и предложений российского ретейла » Ноутбуки и компьютеры » Нижний Новгород » Cenam.net

Cenam.net в Нижнем Новгороде ул. Лебедева, д. 8А

Рейтинг

2.2(15)

Отзывов 12 (3 положительных, 8 отрицательных, 1 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Нижний Новгород, ул. Лебедева, д. 8А посмотреть на карте филиалы

тел.: (831) 220-98-26, (831) 415-77-16, http://www.cenam.net/

Список филиалов

Нижний Новгород, (831) 220-98-26, (831) 415-77-16, ул. Ильинская, д. 43В (посмотреть на карте)

Нижний Новгород, (831) 220-98-26, (831) 415-77-16, пр. Кораблестроителей, д. 22Б (посмотреть на карте)

Нижний Новгород, (831) 220-98-26, (831) 415-77-16, пр. Ленина, д. 33 (посмотреть на карте)

Смотреть полный список филиалов (5)

Описание

Интернет-магазин «Ценам.нет» - это:
более 25000 товаров на складе в Нижнем Новгороде;
цены на 10% ниже средних по городу;
продажа бытовой техники и электроники в кредит
доставка товаров по Нижнему Новгороду, а также в Дзержинск, Арзамас и другие города области.

Выбор компьютерной и бытовой техники в нашем интернет-магазине просто огромен: понравился товар — кладите его в корзину и отправляйте заказ: он тут же поступит в обработку. Вы можете сообщить удобное для Вас время и место доставки в Нижнем Новгороде или по области. И вот в дверь уже звонит наш курьер: получите товар, проверьте комплектность и исправность, и только потом платите деньги. Товарный чек и полностью заполненные гарантийные документы тоже у Вас.

Сделав заказ однажды, Вы обязательно захотите купить в интернет-магазине «Ценам.нет» снова!

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Cenam.net

Отзывы

Александр 26.10.2016 15:18

Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород

В гарантийном талоне отметки не сделали, а сейчас не могу никого найти. Проворовались что ли и слиняли?

Дмитрий 09.02.2017 11:41
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород я получал в центре выдачи, выдали запечатанную коробку. я открыл, достал гарантийник, его пропечатали по моей просьбе.
я предпочитаю запечатанные на заводе коробки с пустыми гарантийниками, а не открытые непонятно кем и непонятно где.
а так то да, все "проворовались и слиняли"

Ответить/дополнить отзыв

Дмитрий 07.02.2016 20:39
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород

Заказал мультю жене. привезли на следующий день, все пучком

Дмитрий 08.02.2016 10:50
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород имя менеджера не знаю
мультиварка такая:
http://www.cenam.net/shop/show/multivarki/84_191962_panasonic_sr-dy181wtq.html
номер заказа 193400

Ответить/дополнить отзыв

Дмитрий 06.01.2016 00:16

Местоположение пользователя: Россия, Верхний Услон

Заказывал телевизор,для подтверждения заказа непозвонили,кое как дозвонился сам,сказали все Ок,по смс и по почте подтвердили,сижу радуюсь,через 6 дней все тихо звоню опять ,говорят заказ отменен.За это время 10 раз в другом месте купил бы.Не связывайтесь.

Дмитрий 06.01.2016 00:25
Местоположение пользователя: Россия, Верхний Услон 186760 заказ.Очень ждали.Заказывал телевизор,для подтверждения заказа непозвонили,кое как дозвонился сам,сказали все Ок,по смс и по почте подтвердили,сижу радуюсь,через 6 дней все тихо звоню опять ,говорят заказ отменен.За это время 10 раз в другом месте купил бы.Не связывайтесь.

Ответить/дополнить отзыв

Дмитрий 07.04.2015 06:33

Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород

очень удобно и недорого
заказывал мясорубку жене и велосипед ребенку
быстрый звонок, постоянное смс-информирование
донесли до квартиры за 150 рублей

Ответить/дополнить отзыв

Вячеслав 02.02.2015 17:47

Местоположение пользователя: Россия, Белоозерский

указывают товар по привлекательной цене, в итоге либо товара нет по такой цене,либо девушка с приятным голосом ссылается на каких-то поставщиков у которых нет этого товара.
потерял два дня в ожидании звонка в итоге заказав обратный звонок услышал что заказа отменен и товара нет, при повторной попытке заказать товар был с ценником +10 т.р. Не рекомендую связываться и тратить время.

Ответить/дополнить отзыв

Мария 26.01.2015 14:56
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород

Отвратительный магазин. Заказали тепловую пушку. Когда привезли оказалось, что это не то! А все почему? А потому, что характеристики у них почему то на разные товары одинаковые. Обменять отказались, только возврат и ехать еще и самим

Ответить/дополнить отзыв

Света 26.12.2014 20:34

Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород

очень удобный интернет-магазин. купила лыжи ребенку, сильно дешевле, чем в магазине. ура!

Ответить/дополнить отзыв

sent 17.10.2013 14:28
Филиал: Нижний Новгород, ул. Ильинская, д. 43В

Отвратительный магазин с неотзывчивыми, недоброжелательными сотрудниками, не желающими решать проблемы клиентов, возникщих по вине магазина.
Заказал фильтры в магазине. 4 упаковки по 3 штуки в каждой. Не заметить такой заказ, наверное, было бы сложно. Пришла СМС с указанием того что заказ доставлен в центр выдачи. Пришёл на следующий день - ни по наименованию товара, ни по номеру заказа сотрудники его мне не нашли (собственно, особо и не пытались - заказ искали на мониторе). На вопрос "И что мне теперь делать" вежливо ответили "Не знаю", собственно как и на все остальные вопросы ответы были из разряда "Отвалите - делайте что хотите!".
После звонка в магазин девушка сказала что заказ был точно доставлен в пункт выдачи, а сотрудники, видимо, со слов оператора, "просто не захотели его искать". Обещала разобраться и обязательно перезвонить в ближайшее время.
Собственно, за неделю никто не перезвонил, видимо, решили действовать по тому же принципу, что и сотрудники пункта выдачи. Великолепное отношение к своим клиентам!

Ответить/дополнить отзыв

Василий 29.06.2013 00:23

Такого "попадоса" от ценам.нет я ну никак не ожидал, являлся их постоянным клиентом, а мне можно сказать в лицо плюнули.
Икал себе экран для проектора, перерыл кучу информации, облазил множество интернет-магазинов и сделал опять выбор в пользу Ценам-нет (по-моему уже за это пользователям скидки надо давать). Нашел! Цена - конфетка! Сделал заказ (Заказ N 53508), через несколько дней позвонили - Ваш заказ в точке самовывоза, приезжайте. Потратил свое время, примчался. 10 минут искали мой товар, затем вышел кладочщик - "Кто Вам выписал товар? У нас его нет" и уйти хотел - ни извините, ни простите.... Вообще замечательно - продинамили с товаром, не извинились, как так и должно быть - мы, говорят, не виноваты, в базе, мол, есть товар, а реально его нет. В Америкосии в этом случае продали бы другой, более дорогой товар по этой же цене. Кто, говорю виноваты? Если не Вы и не я, то кто тогда ответит за потерянное время, потраченные бензин и нервы?
А у меня теперь под потолком провода висят под моторизированный экран, проектор не могу смотреть - и всё это накануне новоселья, понадеялся на этот магазин, а зря.
Пожалуй, как злой клиент имею полное моральное право "отомстить" ценам за данную ситуацию - напечатать статью в своей местной газете и на своём крупном информационном портале о данной ситуации, чтобы предостеречь остальных клиентов от выбора этого магазина. Ну и сам я туда больше не ходок и Вам не советую. Да и отзывы на ЯндексМаркете тоже показатель, хотя руководству на них, похоже, пофигу. Надеюсь, что после моей "анти-рекламы" руководство начнёт шевелится, когда не досчитается половины трафика целевых посетителей...

Ответить/дополнить отзыв

Олег 28.06.2013 22:29

Купил насос и уже дома обнаружил, что дополнительная защитная изоляция в месте соединения с металлом с одной стороны протерлась (видимо от старости). Такой насос небезопасно эксплуатировать и я попытался его поменять. Менеджер с улыбкой на лице мне сказал, что ничего страшного и насос можно использовать в таком виде. Но доверия его слова у меня не вызвали и я написал претензию. Ждал я почти две недели, в итоге пришло письмо, где мне отказали даже в его ремонте.
Не ожидал такого от крупного интернет магазина... нужно было читать отзывы.

Ответить/дополнить отзыв

Анатолий 16.04.2013 19:55

Отвратительный сервис! Девушки тупые и наглые. Логистика не работает. Товар отследить невозможно. Ужасный магазин. А начиналось всё хорошо.

Ответить/дополнить отзыв

Alexey 08.03.2013 00:56

Ничего хорошего. Организовано всё на допотопном уровне, а-ля 90е. Полтора менеджера, которые больше халявничают, доставка машиной вечерами и только до подъезда, никаких Вам курьеров до квартиры. Наличие такого магазина на рынке лишь свидетельство недоразвитости интернет-торговли у нас.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Филиал

Подписаться на рассылку

Приложить к своему отзыву картинки