Полная версия

НЕОПОД в Москве Волгоградский пр. 32, корп. 8, ТК "Техно-Холл Волгоградский", цокольный этаж

Москва, Волгоградский пр. 32, корп. 8, ТК "Техно-Холл Волгоградский", цокольный этаж, метро Волгоградский проспект посмотреть на карте
10:00 - 21:00 ежедневно
тел.: Москва: (499) 922-06-96, Петербург: (812) 454-70-17, Екатеринбург: (343) 298-04-68, email: contact@neopod.ru, http://www.neopod.ru/

Описание

Neopod - это детский интернет-магазин и единственный в России кибермаркет детских игрушек, одежды и товаров для детей от 0 до 9 лет.

Мы открыли первый в России кибермаркет детских товаров, в котором можно за пять минут приобрести любой товар из нашего ассортимента, получить грамотную консультацию продавца, в день обащения обменять или вернуть непонравившийся товар.

Наш ассортимент насчитывает более 30 000 наименований товаров. У нас вы найдете развивающие игрушки, детские ноутбуки, куклы, конструкторы из экологически чистых материалов, детский транспорт, одежду, обувь и средства гигиены для малышей и многое другое от лучших европейских и российских производителей.

Нам доверяют более 100 000 родителей. Мы продаем только безопасные, гипоаллергенные и качественные товары. Каждый товар имеет сертификат соответствия.

Мы доставляем по всей России. Помимо курьерской и почтовой доставки, наша сеть доставки насчитывает более 50 пунктов самовывоза в городах России. Это позволяет нам сохранять низкую стоимость и высокую скорость доставки.

Мы работаем уже более 10 лет. Наши преимущества: надежная репутация, качественные игрушки, выгодные условия для покупки, удобный выбор товара, быстрая доставка.

Neopod - все игрушки и товары для детей в одном магазине!
Вы представитель фирмы НЕОПОД?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы НЕОПОД!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме НЕОПОД будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

19.02.2013 02:55 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Магазином пользуюсь давно, всем рекомендую. Здесь можно найти все от игрушек до постельного белья в кроватку, подарки детям детям выбираю исключительно здесь.
Ольга 22.02.2013 18:57
Здравствуйте, Инна!
Вас приветствует компания Neopod!
Мы благодарим Вас за положительные отзывы о работе нашего Интернет-магазина.
Мы очень рады, что Вы остаетесь довольны качеством нашей работы и нашим ассортиментом.
Главным критерием нашей работы является доброжелательность и оперативность.
С нетерпением ждем от Вас новых заказов!
0
0
14.02.2013 22:20 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Магазин хороший. Заказ доставили быстро. Был небольшой брак в игрушке - заменили через 2 дня. В целом я осталась довольна.
Ольга 22.02.2013 18:54
Здравствуйте, Наталья!
Вас приветствует компания Neopod!
Спасибо за добрые слова в адрес нашего Интернет-магазина!
К сожалению, минимальное количество брака встречается в любой продукции.
Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
Будем рабы Вам предоставить скидку в размере 7 % и фирменный подарок от нашей компании при следующем заказе.
Будем ждать от Вас новых заказов!
0
0
09.02.2013 22:28 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
В нашем маленьком городке проблемно купить хорошие вещи и игрушки для ребенка. Подруга посоветовала посмотреть на Неопопде, потому что у них большой выбор, а потом просто в интернете выбрать магазин где дешевле. Я тогда искала железную дорогу для сына и комбинезон на дочку. Дешевле комбинезона я не нашла, правда ж/д была дешевле на 150 р. в другом магазине, но доставка в том магазине почти в 2 раза дороже. На неоподе очень приемлемые цены и ассортимент большой как игрушек так и одежды.
Ольга 22.02.2013 18:46
Здравствуйте, Лиана!
Вас приветствует компания Neopod!
Спасибо за добрые слова в адрес нашего Интернет-магазина!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим ассортиментом и ценами.
Мы всегда стараемся сделать нашим клиентам наиболее выгодное предложение по приобретению товаров.
Для постоянных клиентов мы разработали специальную электронную систему скидок.
Более подробную информацию, Вы можете получить
Будем ждать от Вас новых заказов!
0
0
03.02.2013 15:34 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Долго выбирала хороший и надёжный интернет-магазин детских товаров и остановила свой выбор на Неоподе.
Это детский интернет-магазин c большим ассортиментом игрушек и товаров для детей.
В ассортименте этого магазина есть всё, что нужно вашему малышу: развивающие игрушки, детские ноутбуки, куклы, конструкторы, детский транспорт, одежда и средства гигиены для малышей.
Привлёк моё внимание ещё тот факт, что заказать товар можно: с курьерской доставкой, самовывозом, по почте, причём оплата при получении товара. Я обычно заказываю с курьерской доставкой и конфликтных ситуаций с менеджерами ниразу у меня не возникало. Операторы там работают очень внимательные и обходительные, всегда посоветуют новинки и акции. Я когда делала заказ по телефону, менеджер мне советовала какой подарок подарить сыну, на какие товары в тот момент были скидки. Если товар вам не понравился, вы можете его вернуть или обменять на другой.
Очень часто в магазине проводятся акции, предоставляют скидки, устраивают конкурсы. Тут недавно заказывала велосипед Неотрайк сыну и ноутбук детский, причём заказ совпал с замечательным событием днём рождением ребёнка, так мы порадовались в двойне, так как нам сделали скидку 10%, подарили клубную карту скидочную, а на велосипед дали гарантию 6 месяцев. Вот так.
Ольга 08.02.2013 18:54
Здравствуйте, Ирина!
Вас приветствует компания Neopod!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего Интернет-магазина.
Мы всегда стараемся выполнить свою работу качественно и оперативно, чтобы у наших клиентов оставались только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
Будем ждать от Вас новых заказов!
0
0
02.02.2013 15:29 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Отличный магазин покупаю на нем абсолютно все, очень удобный. Последний раз заказывали микроскоп ,отличная вещь.
Ольга 08.02.2013 18:51
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за Ваш отзыв о нашем интернет-магазине!
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина.
С нетерпение ждем от Вас новых заказов!
0
0
01.02.2013 20:21 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за положительные отзывы в адрес нашего Интернет-магазина.
Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны качеством нашей работы и ассортиментом.
Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
Будем рады предоставить Вам скидку в размере 7% и приятный сюрприз от нашей компании при следующем заказе.
Будем ждать от Вас новых заказов!
0
0
31.01.2013 12:58 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Мое мнение об интернет-магазине Неопод ХОРОШЕЕ! Надеюсь, что когда-нибудь скажу ОТЛИЧНОЕ!
Меня больше всего прильщает большой выбор игрушек на разный возраст, с недавнего времени я и одежду у них покупаю. Но был у меня один нюанс, который в целом не изменил мое отношение к магазину.Заказывала я сыну железную дорогу (дорогую)ко дню рождения. Заказ доставили быстро в течении 3-х дней. До дня рождения оставалось чуть больше недели и я спрятала подарок. А когда мы его подарили, оказалось, что у паровозика немного кривые колеса и он плохо катится по рельсам. Я естественно очень расстроилась, в надежде позвонила в магазин и рассказала об инцинденте. На что менеджер мне сказала привезти игрушку к ним. На следующий день муж привез новую игрушку сыну. Дорогу с дефектом у нас забрали и дали замену.
0
0
27.07.2012 18:56
Здравствуйте, Наталия!
Спасибо за Ваш отзыв о нашем интернет-магазине!
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина.
С нетерпение ждем от Вас новых заказов!
0
0
20.07.2012 21:13 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Очень хороший магазин. Заказываю периодически там игрушки для ребёнка. Часто проводятся акции и скидки на товары. На велосипеды к примеру дают гарантию 6 месяцев.
Провереный магазин. Нравится также быстрая доставка и хорошее обслуживание.
0
0
01.06.2012 17:58
Здравствуйте, Елена Евгеньевна!
Вас приветствует компания Neopod!
К сожалению, на данный товар, производитель не предоставляет дополнительно гарантии.

Мы ещё раз приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
0
0
30.05.2012 13:01
Здравствуйте, Ольга, хорошо, что Вы поставили эту фотографию, на ней явно видно, что существовал дефект пластмассы и конструкции,так как нанести такую девормацию без воздействия инструментов невозможно, а следов их воздействия на сломанном фрагменте нет. Так же манеж был 2010 года выпуска (на нем это написано непосредственно) и где и как он хранился и какое воздействие было оказано на пластмассу неизвестно)Если бы оценку состояния манежа в магазине Неопод проводил эксперт или хотя бы человек в высшим техническим образованием, то результаты были бы иные, но к сожалению, в Вашей организации оценку брака проводит работник склада , а менеждер по возвратам и гарантии заявляет, что он не инженер и как произошла поломка не знает)
В итоге мы все-таки приобрели манеж-кровать в другом интернет-магазине, и пользуемся ей уже неделю, так же раскладываем, и представьте, она не ломается!
Я очень сожалею, что обратилась в Ваш магазин, в итоге я лишилась 2500 рублей, сумма, конечно, небольшая, но её я могла потратить на ребенка более продуктивно. И сумма слишком мала, чтобы обращаться в суд(( много нервов уйдет, поэтому мы решили забыть про неё, будем считать, что потеряли! Магазин даже не может указать мастерскую, где можно починить манеж! Неудивительно, что такой товар вы не приняли на гарантию, если вы сами не знаете, где его можно отремонтировать! Товар был ненадлежащего качества, т.к. надлежащего качества манежи не ломаются при первой сборке (если Вы, Ольга, видели манеж, то вы не могли не заметить, что он НОВЫЙ! Я рада, что все это произошло, когда ребенка там не было, и мы не успели им воспользоваться, это радует.
В магазин, который подобным образом поступил, т.е. не выполнил гарантийное обязательство, я обращаться больше не буду и другим не советую)
PS
Брак в детских товарах встречается, к сожалению, довольно часто, не далее как месяц назад я обращалась магазин Дети по поводу поломки механизма качения качелей Грако, которые прослужили нам верой и правдой 4 месяца и находились на гарантии, так магазин без лишних разговоров отремонтировал качели. С таким магазином (вернее сетью) безопасно сотрудничать, есть гарантии. Такая же ситуация произошла и в интернет-магазине Заботливый папа, там я покупала игрушку, она оказалась неисправна и её тут же заменили! Риск купить бракованный товар есть всегда! Ребенку я покупаю очень много и первый раз столкнулась с таким отношением!Причем, если бы организация провела экспертизу силами экспертов, как это делают обычные магазины, то вопросов бы не было(
для меня вопрос с манежем закрыт, мое мнение сформировано.
0
0
30.05.2012 12:05 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Здравствуйте, Елена Евгеньевна!
Вас приветствует компания Neopod!
В ответ на Ваше заявление о возврате денежных средств за приобретенный ранее товар надлежащего качества, а именно «Манеж-кровать Bebe Planete Travel» по заказу NEO-68678 от 05.05.2012 г., мы вынуждены Вам отказать, в связи с появившимися видимыми механическими повреждениями после передачи товара покупателю. Видимые механические повреждения являются результатом внешнего воздействия, которое повлекло за собой неисправность изделия.
Мы искренни, сожалеем создавшейся ситуации, но, к большому сожалению, мы не можем осуществить возврат или обмен товара с явными механическими дефектами, которые возникают в процессе эксплуатации/сборки. В качестве компенсации, за предоставленные неудобства, мы с радостью предоставим Вам индивидуальную скидку на следующий заказ и бесплатно его доставим.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
0
0
23.05.2012 17:19
Здравствуйте, Елена!
Вас приветствует Интернет-магазин Neopod!
В ответ на Ваше заявление о возврате денежных средств за приобретенный ранее товар надлежащего качества «манеж-кровать Bebe Planete Travel» по заявке NEO-68678 от 05.05.2012 г. вынуждены Вам отказать, в связи с имеющимися на товаре механическими повреждениями.
Заказанный Вами товар с официальным заключение, Вы можете забрать в нашем офисе.
Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
0
0
21.05.2012 16:41
филиал магазина Неопод с Санкт-Петербурге.
Для всех нас важными являются условия гарантийного обслуживания при покупке более или менее дорогостоящего товара....
у меня произошла такая история....
06.05.2012 мною был приобретен манеж-кровать Беби Пленет Тревел для моей 6-ти месячной дочери.
Товар при получении не проверялся.
При первом складывании ( еще не прошло 14 дней с момента покупки) у манежа треснуло основание - пластмассовый блок, который расположен в середине днища манежа. Хорошо. что не пострадал ребенок. Складывание производилось лично мной строго по инструкции путем выдергивания шнура основания днища. Никакого иного механического воздействия на нижний блок не проводилось.
15.05.2012 я обратилась по телефону к менеджеру по обменам и гарантии Капитану Руслану Ивановичу, и первое, что он мне сказал, я не знаю, что с Вами делать .... привозите... сказал он безучастно.
16.05.2012 манеж был сдан на ответственное хранение в офис на Новоизмайловском пр.
Обещали провести экспертизу и сообщить ответ.
21.05.2012 я позвонила сама менеджеру по обмену и гарантии Капитану Руслану Ивановичу,
и мне он сообщил, что от гарантийный обязательств магазин отказывается. Также сообщил, что якобы нашли механические повреждения металла и сказал, что это произошло по моей вине, с чем я категорически несогласна, т.к. никакого механического воздействия на блок в принципе произвести невозможно! Видимо был брак изначальный. Экспертиза проводилась силами сотрудником магазина.
На мою просьбу предоставить контактный телефон руководителя магазина, Капитан Р.И. ответил отказом.
В настоящее время жду решения руководства магазина относительно этого инцедента.
номер заказа 68678.
очень сожалею(
0
0
17.05.2012 10:12 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Здравствуйте, Юлия!
Вас приветствует компания Neopod!
Спасибо за Ваш отзыв о нашем интернет-магазине!
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина.
С нетерпение ждем от Вас новых заказов!
0
0
16.05.2012 19:53
Все понравилось. Вежливые, компетентные менеджеры, все быстро. Пришло все, что должно было прийти. В общем, спасибо. Будем обращаться
0
0
12.03.2012 16:04 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Здравствуйте, Анна!
Вас приветствует детский магазин Neopod.
Спасибо Вам за Ваш отзыв о нашем интернет-магазине.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Нам очень важно Ваше мнение, чтобы исправить редко случающиеся проблемные ситуации.
В качестве компенсации, мы готовы Вам предоставить индивидуальную скидку при следующем заказе.
0
0
23.02.2012 01:05 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
никому не советую данный магазин. Заказала ребенку на день рождения большую машину, мальберт, мини боулинг и еще по мелочи, попросила за два дня до доставки что очень нужен подарок, операторы давали 100% гарантию доставки. Когда начала звонить где курьер, то на том конце связи(оператор) услышала безразличный голос и где и когда будет курьер не знает. Позвонила в курьерскую службу, курьер сказал что Ваш заказ слишком большой в машину не влез, т.к много еще маленьких заказов и привезет в другой раз. Так же акций куча, а воспользоваться можно только одной и не важно на сколько покупаеш и что акции не суммируются, так писали бы сразу сверху над всеми акциями, :"типа Вы читайте, но воспользоваться можете только одной". Вообщем если хотите испортить себе и ребенку праздник то это именно тот магазин.
0
0
17.02.2012 16:06
Здравствуйте, Татьяна!
Вас приветствует детский магазин Neopod.
Спасибо Вам за Ваш отзыв о нашем интернет-магазине.
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших менеджеров.
С нетерпение ждем от Вас новых заказов!
0
0
17.02.2012 16:03 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Здравствуйте, Александра Волкова!
Вас приветствует компания Neopod!
Мы очень рады, что Вам понравилась работа нашего интернет-магазина.
Мы всегда стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны сотрудничеством с нами.
С нетерпением ждем новых заказов от Вас!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Детские товары в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 643-18-91
Сайт: http://www.kids51015.ru/
г. Москва
Тел.: (495)676-4967
Сайт: http://www.elephant.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 677-37-92
Сайт: http://www.mamadoma.ru
г. Москва
Тел.: 84950055914
Метро: Римская
Сайт: https://little-vi.ru/

Лучшие Детские товары в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 666-31-15
Сайт: http://www.chiccorussia.ru
г. Москва
Тел.: +74959895149
Метро: Юго-Западная
Сайт: https://toyrent.ru/
г. Москва
Тел.: +74954894595
Метро: Арбатская
Сайт: http:// kolyaskayoyo.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 107-00-03, +7(495) 744-31-49
Сайт: http://talo.su