Книга жалоб и предложений российского ретейла » Гипермаркеты » Санкт-Петербург » Максидом

Максидом в Санкт-Петербурге Гражданский пр., д. 18А

Рейтинг

4.1(167)

Отзывов 145 (83 положительных, 53 отрицательных, 9 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 18А посмотреть на карте филиалы

с 9:00 до 23:00, без обеда и без выходных

тел.: (812) 324-55-55, http://www.maxidom.ru/

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 324-55-55, Московский пр., д. 131 (посмотреть на карте), с 9:00 до 23:00, без обеда и без выходных

Санкт-Петербург, (812) 324-55-55, Ленинский пр., д. 103 (посмотреть на карте), с 9:00 до 23:00, без обеда и без выходных

Санкт-Петербург, (812) 324-55-55, Богатырский пр., д. 15 (посмотреть на карте), с 9:00 до 23:00, без обеда и без выходных

Смотреть полный список филиалов (3)

Описание

«Максидом» — первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет.

На сегодняшний день сеть «Максидом» представлена девятью гипермаркетами, семь из которых находятся в Санкт-Петербурге, один — в Нижнем Новгороде, и один — в Казани.

Основной принцип работы компании «Максидом» — постоянно увеличивать ассортимент, предлагая отечественные и импортные товары самого лучшего качества, поддерживать доступные цены и высокий уровень сервиса.

«Максидом» занимает лидирующие позиции на рынке товаров для ремонта и строительства Санкт Петербурга и является экспертом в своей области.

Сегодня «Максидом» входит в число крупнейших компаний России. Согласно большинству авторитетных рейтингов 2010 года «Максидом» находится в пятерке крупнейших сетей DIY в России.
98% жителей города знают о «Максидоме»
75% жителей делали покупки в наших магазинах

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Максидом

На отзывы отвечает

МАКСИДОМ

Официальный представитель

Задать вопрос

Отзывы

Виктор 16.04.2014 17:36
Филиал: Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 103

Не советую оформлять доставку товара магазине"Максидом" находящегося по адресу СПБ пр-т Ленинский 103. Даже молодые люди доставившие товар сказали : что у них бардак в отделе формирования товара. Товар привозят бракованный без упаковки перемотанный обычным скотчем. Они сами замучались возить товар обратно. А если будете оформлять возврат денег ,то услышите много негативного в свою сторону от администратора и в кассе возврата . Возврат у них 5-7 дней , а не сразу, хотя с момента покупки прошло 7 дней. И это не по моей вине , а доставка была на число только через неделю оплаты товара , только тогда я смог увидеть что привезли сплошной брак панелей ПВХ не на маленькую сумму. Так что подумайте прежде чем оформлять доставку в этом магазине. Не тратте своё время и деньги в пустую а тем более нервы.

Ответить/дополнить отзыв

Наталья 08.01.2014 06:10

Максидом на Московском пр. 131. Поход в этот магазин всегда сопровождается негативными эмоциями. Продавцы хамят, их сложно вообще найти. Купили люстру-сломалась через 2 дня, даже не стала беспокоится о гарантии, о возврате и так далее, просто в помойку, на другой день поехала нужны были краски для детской, в отделе Краски висел баннер "мы сделаем дизайн " как то так, на вопрос продавцу что вообщем то это означает, где дизайнер, с кем можно поговорить и так далее он ответил: "Ни имею понятия че они тут вешают" , в следущий раз в очередной поход в это место мне опять нужно было до купить одну позицию, приехали зашли в отдел стою жду продавца молча, своей очереди вдруг она поварачивается и говорит: "нечего здесь стоять, там(где то видимо) есть другие продавцы идите туда (куда то)" . Ну а беременным там вообще делать нечего, или с ребенком, или и то и другое, продавцы вообще реагируют неадекватно, в отделе света опять же на просьбу поторопиться с ответом чье производство конкретной люстры, продавец ответил: "нечего тут пузатым ходить" , в другом отделе продавец сказал :"беременная, с ребенком? Прекрасно я занят ждите" на просьбу поторопиться он начал плакать и рассказывать печальную историю своей жизни. В связи с эти пришлось тащиться в другой магазин на Дыбенко, там и выбор больше и продавцов найти проще и система размещения товара упорядочена и касса для беременных и с маленькими детьми отдельно.

Ответить/дополнить отзыв

Игорь 10.11.2013 16:19
Филиал: Санкт-Петербург, Богатырский пр., д. 15

Жена купила радиоприёмник Vitek , работает плохо -такое качество продукта , через три дня понесла сдавать .Сначала сказали ,есть печать - не принимаем , потом это сложный товар , хотя в списке сложных товаров нет приёмников , потом послали на экспертизу . Неделю изучали , оторвали талон гарантийного ремонта и дали заключение , что всё нормально .Прошло уже три недели . Просто нарушение законов и безобразие ,не ожидал такого от Максидома !

Ответить/дополнить отзыв

людмила 05.11.2013 20:29
Филиал: Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 103

Я в Максидоме на Ленинском проспекте 103,приобрела 31.10-.2013 года купила газовую плиту, доставка была только на 05.11.2013 года, согласилась и оплатила оформила доставку по всем правилам в отделе сервиса , вызвала мастера по установке, товар мне доставили в положенный срок, развернули, проверили, дали подписать документы на доставку с копией моего чека. но я не смогла найти свою копию документов, мне сказали, что ждать пока я найду документы у них времени нет и товар оставить они не могут, хотя все подтверждения . что товар у них действительно мой у них были на руках даже уже мной проверены и подписаны. мне дали телефон отдела сервиса, где мне сказали, что я вновь должна оплатить и заказать доставку и написать заявление ,а это может быть задержка до 7 дней, я делаю ремонт и получаю доставку из многих магазинов, но с таким встречаюсь в первый раз. Господа зачем нам компьютеры? Или так и остался наш "советский сервис" не навязчив?

Ответить/дополнить отзыв

Антон Лобанов 04.08.2013 02:07

Филиал: Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 103

Пару дней назад , в конце июля я покупал с женой ряд товаров в максидоме на ленинском 103 спб, на маленькую сумму 1500 руб. вопросов нет - все красиво расставлено по правилам торговли , мерча, и прочего чтоб брали то, что выгодно продать им. а не купить тебе! Всякий хлам по проходам стоит , как в принципе и везде! Я сам менеджер торгового зала большой розничной сети спб, знаю я эти акценты распродаж.... комплимент администрации. А вот минус - ОГРОМНЫЙ!!! в неграмотности набранного персонала! Не допускайте до прямых продаж - стажёров- они равны 0 в помощи клиентам и там таких больше 50 проц. А если и есть опытные 1-2 на весь гипер. все ленивые , прячутся, отмазки- Я ЗАНЯТ! пошёл бы к ним на работу замом -навел порядок! На входе отдел обоев- 35 посетителей желают стать покупателями а продавцов -нет! Бегают ищут не для консультации, а спросить где взять выписать товар, сами заЧАС выбрали... Хотел я ребенку с мотивом футбола купить фотообои так как он любит спорт, но не нашёл даже стажёра, пришлось брать из *корзины* то что есть, а потом объяснять что мотив манхеттена круче чем футбол....

Но это всё пол беды гипера... Сам взял - сам виноват, никто за руку не тянул.

Дошёл до конца магазина , там мебельный - понравилась полочка жене, поискали в товарном запасе , нет её. дождались свободного надеюсь, неопытного, сами знаете кого типа стажёра. попросили вынести со склада. Лицо было как-будто я его тёща. принёс , говорит вот. не спасибо за покупку, не давайте проверим и еще много всяких возможных пожеланий. взяли - она упакована перевязана стропой строительной что до покупки не посмотришь сам! Домой принесли полка не та что хотели, продали хлам. Я бы такую в жизни не купил. да дешевле была, но нужна ли мне была она,... Совет директору набирать кадры опытные, либо обучать а не пускать впаривать. ДА ЖЁСТКО , А ЧТО? А Людям пожелание- быть опрометчивее в разговоре на непонятные темы с продавцами, которые сами не гребут в этой теме и ВСЁ ПРОВЕРЯТЬ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ, просто есть ещё шанс сделать отмену чека и вернуть кровные, и пусть будут очереди и пусть все ждут.Может только после этого что-то начнёт меняться...

Антон Лобанов 04.08.2013 12:36

Большое спасиьо максидому, что есть карта постоянного покупателя и ввиду этого возможен обмен по программе 14 дней!!! Спасибо.

Сергей 17.04.2015 22:20
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург сколько тебе заплатили за отзыв? найди нормальную работу!

Сергей 17.04.2015 22:22
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург гнилая компания, задача одна - развести клиентов! держитесь от нее подальше!

Антон Лобанов 17.04.2015 23:33
Местоположение пользователя: Россия, Сыктывкар нискольно не заплатили. сергей....

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Филиал

Подписаться на рассылку

Приложить к своему отзыву картинки