Семейная аптека в Омске ул. М.Жукова, 72/1
Омск, ул. М.Жукова, 72/1 посмотреть на карте
тел.: (3812)32-54-07, http://www.apteka-omsk.ru
Описание
В торговых залах аптечной сети “Семейная” вы всегда найдете качественные лекарственные средства и парафармацевтическую продукцию известных фирм. Мы предлагаем большой ассортимент лекарственных средств и трав, биологически активных добавок к пище,
гомеопатии, медицинских изделий, товаров для красоты и здоровья, детского питания, детских товаров, средств гигиены, аромомасел, чайных напитков из трав и другое.
гомеопатии, медицинских изделий, товаров для красоты и здоровья, детского питания, детских товаров, средств гигиены, аромомасел, чайных напитков из трав и другое.
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия, Омск
Всегда ходила в эту аптеку,так как она находится рядом с домом Магистральная 53 а .Но после 27 04 2016 .Ходить в эту аптеку не буду.27 04 2016 купила противопролежневый матрас.При покупке мне должны были заполнить гарантийный талон,но мне его не заполнили.Матрас купили немного больше чем то место куда нужно было его положить.,по длине больше на 15 см.Дома в описании как им пользоваться прочли ,что на него ещё и садиться с краю нельзя.Тогда как же им будет пользоваться инвалид .Решила вернуть это матрас.Пришла в аптеку ,а мне отказали.И снова гарантийный талон отказались заполнить.Заведующая стоит на своём ,что гарантия будет производится по чеку..пошли в другую аптеку,купили другой матрас где нам всё сделали по правилам ТАЛОН гарантийный заполнили.Теперь в аптеку СЕМЕЙНАЯ ни нагой.Есть аптеки в которых и без скидки ,лекарства дешевле.
Местоположение пользователя: Россия, Омск
Хочу выразить благодарность фармацевту аптеки "Семейная" по адресу: г. Омск,ул. Дианова, 26, Савкиной Екатерине Валерьевне, дежурившей 29.02.2016 г. Вечером этого дня, возвращаясь с работы, я поскользнулась и получила перелом руки на углу дома, где находится эта аптека, мне помогли молодые люди, завели в аптеку, где Екатерина Валерьевна предложила мне обезболивающее, вызвала скорую помощь и предложила подождать в помещении аптеки приезда бригады, хотя в других аптеках даже запить лекарство воды не дадут - только за деньги.
Аптека Семейная
28.03.2023 07:55
Местоположение пользователя: Россия, Омск Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь!
Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейная»: https://аптека-омск.рфВы можете заказать необходимый Вам товар, указать в какой аптеке, Вам удобнее
было бы его забрать, а мы быстро соберём и привезём его для Вас.
А на нашем сайте бронирования: https://apteka-omsk.ruВы самостоятельно можете посмотреть нужный товар в удобной для Вас аптеке и
забронировать его по наименьшей стоимости.
Информацию по всем остальным вопросам, Вы всегдаможете получить в нашей аптечной справочной, позвонив по номеру: 21-03-03
Местоположение пользователя: Россия, Омск Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь!
Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейная»: https://аптека-омск.рфВы можете заказать необходимый Вам товар, указать в какой аптеке, Вам удобнее
было бы его забрать, а мы быстро соберём и привезём его для Вас.
А на нашем сайте бронирования: https://apteka-omsk.ruВы самостоятельно можете посмотреть нужный товар в удобной для Вас аптеке и
забронировать его по наименьшей стоимости.
Информацию по всем остальным вопросам, Вы всегдаможете получить в нашей аптечной справочной, позвонив по номеру: 21-03-03
Местоположение пользователя: Россия, Омск
Сегодня 05.02 2016 г. Зашла в аптеку Семейную по адресу 21 Амурская 12 г. Омск подала рецепт написанный от руки врачом и с печатью. Попросила антибиотики. На что мне сказали что нужен рецепт, а это не является рецептом! Я согласна ,что согласно закону от 2005 г. Все антибиотики по рецепту . Тогда ответьте пожалуйста в чем логика? Если я 02.02.2016 г. В этой же аптеке покупала эти самые антибиотики? Холатность фармацептов или просто продавцов?
Местоположение пользователя: Россия, Омск
Действительно хамское отношение!Аптека Семейная на Кирова 18/1 .Ночью пришла за шприцами,пол часа ждала пока в окошко мне их отдадут,попросила книгу жалоб,мне ответили,если что то не нравится днем приходите.Ходят здесь алкоголики и наркоманы!Но я намеряна писать заявление в Росздравнадзор
Местоположение пользователя: Россия, Омск
Сегодня сходил купить лекарства,зашел в сеть фармавцептических аптек "Семейная Аптека" зайдя в аптеку был в шоке,Продавщица была пьяна.Вобщем вот адрес:Г.Омск,Гуртьева,25 Ленинский район.Самое главное позвонив я попросил номер администрации на что она ответила что не обязана давать номер телефона этой самой администрации. Я вообще против продавцов в невменяемом состоянии при рабочем месте!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Омск
Сегодня в семейной аптеке мне озвучили сумму в районе 50-ти рублей, когда я подала 500 сказали сдачи нет.На мой ответ "хорошо я сейчас выйду разменяю" услышала ЗАДОЛБАЛИ УЖЕ!!!! ул. Заозерная, 15/2
Местоположение пользователя: Россия, Омск
Сегодня покупала препарат индапамид (2,5). Спросила наличие, ответили. что есть. Пробили. Смотрю, дизайн упаковки какой-то другой. Возможно, изменили. Дома рассмотрела, а это в капсулах. Я покупала маме, ей надо в таблетках. Обычно всегда уточняют: в капсулах или в таблетках? Сегодня никто не спросил. О существовании капсул я просто забыла. Да и не обязана помнить. А вот фармацевт должна была уточнить. Аптека на Маркса, 10. В общем, давно не заходила в Семейную, и сегодня не надо было заходить.
Светлана
04.07.2015 14:50
Местоположение пользователя: Россия, Омск К сожалению, это условие "напишите номер чека и договора, приложите скан-копию документа, фотографию товара" - невыполнимо. Чек сразу же положила в коробочку для чеков/мусора. Просто необходимо уточнять форму выпуска препарата. В др. аптеках даже корвалол уточняют: в каплях?
Местоположение пользователя: Россия, Омск К сожалению, это условие "напишите номер чека и договора, приложите скан-копию документа, фотографию товара" - невыполнимо. Чек сразу же положила в коробочку для чеков/мусора. Просто необходимо уточнять форму выпуска препарата. В др. аптеках даже корвалол уточняют: в каплях?
Местоположение пользователя: Россия, Омск
на примере витамина Ревит скажу о беспредельно завышенной цене . на Маркса 26 цена Ревита 50 рублей , для примера рядом фиолетовая аптека - в ней 30 рублей . разница 20 . на вопрос почему у вас так дорого ? , ответ - да мне без разницы . на заметку Роспотребнадзору .
Местоположение пользователя: Россия, Омск
У ребенка вечером возникли колики. Сильно плакал. Побежал в аптеку Семейная на Гашека, 12. Когда я прибежал в Аптеку было 21.50 (я потом даже сверил свои часы). Аптека работает до 22.00. В ответ на мою просьбу продать лекарство, фармацевт мне ответила, что Аптека уже закрыта. Я буквально умолял ее, что это для ребенка, говорил, что еще нет 22.00. В ответ она мне ответила прямым текстом "Мне по хрену на Вашего ребенка". Я еле сдержался. Потом уже увидел, что ее оказывается ждал муж возле Аптеки, и именно поэтому она торопилась. Я не хочу говорить, что это не женщина, не мать, раз она так могла сказать про ребенка - какой она ФАРМАЦЕВТ!!!! Призываю руководство Аптеки принять меры! Такие фармацевты портят Имя Вашей сети! Сегодня 17 ноября 2014 года. Адрес Аптеки Гашека, 12
джем
28.02.2015 17:22
Местоположение пользователя: Россия, Омск Чел поражаюсь тобой.Утебя ребенка болеет а ты смотришь как ту тварь *** ждет. Подошел к нему- объяснил. Нормальный пацан сразу бы ситуацию разрулил и вопрос закрыл. Ну а нет берешь дрын и хуяришь лоха и шмару его тупую. В конце концов речь идет о твоем ребенке. И по *** на все. Главное- это здоровье твоего ребетенка.
Местоположение пользователя: Россия, Омск Чел поражаюсь тобой.Утебя ребенка болеет а ты смотришь как ту тварь *** ждет. Подошел к нему- объяснил. Нормальный пацан сразу бы ситуацию разрулил и вопрос закрыл. Ну а нет берешь дрын и хуяришь лоха и шмару его тупую. В конце концов речь идет о твоем ребенке. И по *** на все. Главное- это здоровье твоего ребетенка.
Местоположение пользователя: Россия, Омск
Я так понимаю, в данной сети аптек хамское поведение обслуживающего персонала - это норма. 17.08.14г. Обратился в одно из отделений сети "Семейная Аптека" по адресу: г. Омск, ул. 75 Гв. бригады, 6. Дело в том, что у меня часто происходит защемление грудного нерва, и спину просто- напросто переклинивает. Тем кто знает что это такое думаю объяснять нет смысла - и без того знают какие при этом боли...
В общем сам препарат который мне прописал врач у меня был, не оказалось шприца, из-за чего собственно и пришлось идти в аптеку. В общем пришел Я в данную аптеку в одиннадцатом часу ночи. Спросил шприц с иглой потоньше. В ответ услышал, что маленьких шприцов нет, есть только "двадцатки"... Я недолго думая согласился купить и "двадцатку". На что последовал ответ,-"Я вам не продам, мы ночью шприцы не продаем!" Причем это надо было видеть с каким выражением физиономии это было сказано... Я попытался убедить аптекаря, что у меня болит спина, и мне просто необходимо сделать укол. Был Я абсолютно трезв, в совершенно адекватном состоянии, и опрятно одет, в общем на наркомана точно не похож. Аптекарь схватилась за швабру и начала демонстративно тереть пол, со словами, - "Я из-за шприца бегать не буду...". В общем дождался Я, пока она вымоет пол, и снова попросил продать мне шприц. И, О ЧУДО, через пять минут уговоров, Я наконец её выпросил продать мне этот гребаный шприц! Общение соответственно проявлялось таким образом с её стороны, будто Я у неё милостыню пришел просить! Так вот многоуважаемые хозяева аптеки "Семейная", мне интересно это вы таким способом боретесь за покупателя? Или вы вообще не в курсе того, что у вас на рабочих местах происходит? И что у вас за такой особый "ночной список" препаратов, которые можно приобрести в ночное время? Аскорбинку - гематоген? Тогда какой смысл вашей работы ночью?
В общем сам препарат который мне прописал врач у меня был, не оказалось шприца, из-за чего собственно и пришлось идти в аптеку. В общем пришел Я в данную аптеку в одиннадцатом часу ночи. Спросил шприц с иглой потоньше. В ответ услышал, что маленьких шприцов нет, есть только "двадцатки"... Я недолго думая согласился купить и "двадцатку". На что последовал ответ,-"Я вам не продам, мы ночью шприцы не продаем!" Причем это надо было видеть с каким выражением физиономии это было сказано... Я попытался убедить аптекаря, что у меня болит спина, и мне просто необходимо сделать укол. Был Я абсолютно трезв, в совершенно адекватном состоянии, и опрятно одет, в общем на наркомана точно не похож. Аптекарь схватилась за швабру и начала демонстративно тереть пол, со словами, - "Я из-за шприца бегать не буду...". В общем дождался Я, пока она вымоет пол, и снова попросил продать мне шприц. И, О ЧУДО, через пять минут уговоров, Я наконец её выпросил продать мне этот гребаный шприц! Общение соответственно проявлялось таким образом с её стороны, будто Я у неё милостыню пришел просить! Так вот многоуважаемые хозяева аптеки "Семейная", мне интересно это вы таким способом боретесь за покупателя? Или вы вообще не в курсе того, что у вас на рабочих местах происходит? И что у вас за такой особый "ночной список" препаратов, которые можно приобрести в ночное время? Аскорбинку - гематоген? Тогда какой смысл вашей работы ночью?
Людмила
23.08.2014 17:16
Местоположение пользователя: Россия, Омск Здравствуйте у меня жалоба на семейную аптеку находящуюся в старом кировске на против алладина ,( хозяином которой является частный предприниматель Попов Константин Павлович паспорт 5203409625 выдан Кировским административного округом ,у меня сложилась такая ситуация ребенку была назначена мазь зять ее купил (дети молодые едва достигшие 18 лет ,на лекарства давала деньги я ) по рецепту врача , у ребенка в данный момент сильная аллергия от похожего лекарства которое назначил детский гинеколог ,дома прочитав инструкцию я поняла что в состав входит антибиотик он и стал причиной аллергии созвонилась с детским педиатром ,его отменили ,придя в аптеку я попросила поменять мазь за 444 рублей на питание или подгузники на что я услышала отказ и сказали бросить в аптечку , и это в то время когда детских детям не платят ,даже выслушать не хотят хотя по закону они не обязаны так поступать , была у меня и ситуация что именно в этой аптеке я брала лечение для ногтей оно оказалось загустевшим и то же назад не приняли и денег не вернули , у них одна теперь существует ссылка на закон ,лекарства обмену и возврату не подлежат
Местоположение пользователя: Россия, Омск Здравствуйте у меня жалоба на семейную аптеку находящуюся в старом кировске на против алладина ,( хозяином которой является частный предприниматель Попов Константин Павлович паспорт 5203409625 выдан Кировским административного округом ,у меня сложилась такая ситуация ребенку была назначена мазь зять ее купил (дети молодые едва достигшие 18 лет ,на лекарства давала деньги я ) по рецепту врача , у ребенка в данный момент сильная аллергия от похожего лекарства которое назначил детский гинеколог ,дома прочитав инструкцию я поняла что в состав входит антибиотик он и стал причиной аллергии созвонилась с детским педиатром ,его отменили ,придя в аптеку я попросила поменять мазь за 444 рублей на питание или подгузники на что я услышала отказ и сказали бросить в аптечку , и это в то время когда детских детям не платят ,даже выслушать не хотят хотя по закону они не обязаны так поступать , была у меня и ситуация что именно в этой аптеке я брала лечение для ногтей оно оказалось загустевшим и то же назад не приняли и денег не вернули , у них одна теперь существует ссылка на закон ,лекарства обмену и возврату не подлежат
Аптека на ул. Серова 16 а. 23.05.14г. Пришла за лекарством для 9-ти мес. ребенка и попросила кандид 1% для местного применения (лечить молочницу в ротике). Ковалева Анастасия Владимировна- провизор дала мне молча лекарство и я ушла, непроверив (я должна еще за специалистом проверять- бред!!!) . Дома обнаружила, что мне дали кандид для наружного применения (другое назначение), В аптеке , провизор, узнав причину моего появления, так мне нахамила (где у меня были глаза, и вообще мы все им так надоели и т.д...) Я сама врач- диетолог и мне очень обидно за нашу медицину! Этот провизор не на своем месте. И я приложу все усилия, но этот человек с людьми работать не будет!!! ( лекарство мне пришлось у неё купить еще раз, но дело конечно не в этом...)
УЖАСНАЯ АПТЕКА НА ЛОБКОВА И ФАРМАЦЕВТ НЕ ЖЕЛАЮЩАЯ ОБСЛУЖИТЬ МЕНЯ И ОТПУСТИТЬ ЛЕКАРСТВО ВИДИМО ИЗ ЗА ЕЕ ПЛОХОГО НАСТРОЕНИЯ НОЧЬЮ ПРИЕХАВ В ДЕСЯТЬ ЧАСОВ НОЧИ 20 ФЕВРАЛЯ ЗА ЛЕКАРСТВАМИ И ПАМПЕРСАМИ РЕБЕНКУ КОТОРОМУ ОНИ БЫЛИ НЕОБХОДИМИ ФАРМАЦЕВТ ОТВЕТИЛ ЧТО ПАМПЕРСОВ И ЛЕКАРСТВ ТАКИХ НЕТ НУЖНОГО РАЗМЕРА КОГДА Я ЧЕРЕЗ МАЛЕНЬКОЕ ОКОШЕЧКО ПОКАЗАЛ ЕЙ ЧТО ТАКИЕ ЕСТЬ В ОТВЕТ БЫЛИ ДЕЙСТВИЯ ЗАКРЫТОЕ ОКОШЕЧКО ПЕРЕД МОИМ ЛИЦОМ ..СКОЛЬКО НЕ СТУЧАЛСЯ НЕ СМОГ БОЛЬШЕ ДОЖДАТЬСЯ ФАРМАЦЕВТА ....... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АПТЕКА И ПЕРСОНАЛ ......
В семейной аптеке на 21 Амурской 12 есть оптика. 15 февраля зашла, купила очки готовые. 16-го февраля, на следующий день, решила попользоваться очками, отвалилась дужка. В аптеке-оптике сказали, что не меняют ничего. Мне осталось только подарить им сломанные очки (зачем они мне сломанные?) и все. Давно разочаровалась в аптеке Семейной, теперь еще и в оптике. Постараюсь, чтобы никто из моих родственников и знакомых туда не обращался.
Аптека на декабристов 104, ночью 27 числа пришел за лекарством от пищевого отравления, сказали что ничего нет даже угля актевированного угля, сказали что ближайшая аптека где есть на левом берегу где-то, на следующий день 28 числа в 12часов дня зашел в эту аптеку мне предложили 2 лекарства на выбор (не считая активированного угля) на мой вопрос почему мне их не продали ночью сказали что привезли утром (для справки 28 число - СУББОТА). Про другие аптеки ничего плохого сказать не могу, но именно в этой аптеке обслуживание ужасное. Может лекарств на самом деле и не было, но был еще один очень большой минус: Грубое общение с клиентами!!!
Местоположение пользователя: Россия, Омск