АРОМАТ.РУ в Москве
Москва
тел.: (495) 916-98-66, http://www.aromat.ru
Описание
АРОМАТ.РУ - самый крупный интернет магазин парфюмерии - в нашем ассортименте вся элитная парфюмерия - духи, туалетная вода, все новинки парфюмерии таких известных марок как hugo boss, chanel, gucci, christian dior, givenchy, escada.
На отзывы отвечает
Наталья
Генеральный директор
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Парфюм подделка ,прислали не то что я заказывала,прошу вернуть деньги
Местоположение пользователя: Россия, Брянск
Здравствуйте заказала у вас духи, когда пришли была в шоке, запах совершенно не такой и тушь в подарок отвратительная .
Местоположение пользователя:
Россия
Как вернуть товар парфюм , пришел по ошибки так ещё и в ужаснейшом состоянии !!!!????
Местоположение пользователя: Россия
Здравствуйте, заказала духи, 1+1=3 в подарок, 2 духов пришли, мне понравились, а 3 вылились, я открыла коробку, а коробка вся мокрая, как мне сделать замен???
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Получила туалетную воду Lanvin -Eclat aprege, жутко не довольна. Пользуюсь данным ароматом более 10 лет, первый раз встречаю такое сочетание. Для меня они очень ужастны, это не то, что я хотела. В связи с этим хочется вернуть вам ее обратно или поменять на достойный аромат.
Да ,доставка быстро,по заявке. Но цена не соответствует ,аромат не тот, на притензию не реагируют, аромат держится не больше полу часа. Чистый развод.
Местоположение пользователя: Россия
Здравствуйте!получила посылку и была очень огорчена тем что,во первых прислали не ту воду туалетную,а во-вторых ещё и флакон битый.заказала просто HUGO BOSS .прислали HUGO BOSS SPORT
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый вечер!
Получила свой заказ, однако, осталась не довольна.
Заказывала аромат lanvin Eklat d aprege 2 флакона, аромат совершенно отличается, я им пользуюсь уже около 10 лет, первый раз такой встречаю, он мне совершенно не нравится.
Кроме того, при заказе сказала, что будет приложен сертификат и в подарок тушь, но ничего из перечисленного я не увидела.
Жду от вас ответа
Получила свой заказ, однако, осталась не довольна.
Заказывала аромат lanvin Eklat d aprege 2 флакона, аромат совершенно отличается, я им пользуюсь уже около 10 лет, первый раз такой встречаю, он мне совершенно не нравится.
Кроме того, при заказе сказала, что будет приложен сертификат и в подарок тушь, но ничего из перечисленного я не увидела.
Жду от вас ответа
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый вечер!
Получила свой заказ, однако, осталась не довольна.
Заказывала аромат lanvin Eklat d aprege 2 флакона, аромат совершенно отличается, я им пользуюсь уже около 10 лет, первый раз такой встречаю, он мне совершенно не нравится.
Кроме того, при заказе сказала, что будет приложен сертификат и в подарок тушь, но ничего из перечисленного я не увидела.
Жду от вас ответа
Получила свой заказ, однако, осталась не довольна.
Заказывала аромат lanvin Eklat d aprege 2 флакона, аромат совершенно отличается, я им пользуюсь уже около 10 лет, первый раз такой встречаю, он мне совершенно не нравится.
Кроме того, при заказе сказала, что будет приложен сертификат и в подарок тушь, но ничего из перечисленного я не увидела.
Жду от вас ответа
Местоположение пользователя: Россия
Здравствуйте,я заказала у вас 14 ароматов)разных брендов ,и мне сказали что они оригиналы,держится с 2 до 8 часов,и более до двух дней ,И ВОТ Я ПОЛУЧИЛА,и очень не довольно с ароматами,они вообще не стойкие максимум на 15-15 мин остаётся аромат и все)и заплатила я более большую сумму!поЧТИ 14000,так что будьте добры или поменять мне ароматы,или вернуть мне всю сумму !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я жду от вас ответа ,в ближайшее время !
Местоположение пользователя:
Россия
Ужас,верните деньги. Запах духов не держится и час,что это вообще.А говорили что оригиналы
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказ был номер#407241 сайте точно не могу назвать реклама была в контакте, а когда позвонила мне сказали обратиться письменно на аромат.ру
Администрация Аромат.ру
21.08.2017 13:06
Местоположение пользователя: Россия, Подольск Добрый день! Марина! Мы не даем рекламу в контакте, у нас в контакте есть группа Аромат.ру, и заказы оформить через данную группу нельзя, только с нашего сайта. как был принят ваш заказ? У нас нет таких номеров заказов, у вас указан шестизначный номер заказа, у нас номера заказов семизначные, это легко проверить вы можете зайти на наш сайт www.aromat.ru и оформить тестовый заказ и сразу увидите какие у нас номера заказов. По какому номеру телефона вы звонили? наш номер телефона указан на сайте +7 (495) 690 91 08. При оформлении заказа на нашем сайте, приходит письмо подтверждение, в котором указано что заказал клиент, по какому адресу и т.д. Вам данное письмо пришло? После отправки заказа на доставку клиенту приходит, аналогичное письмо, о доставке заказа, вам приходило от нас такое письмо? И последнее к каждому заказу мы прикладываем накладную, в которой указано название сайта, адрес клиента, состав заказ. У вас есть подобная накладная? Для выяснения дальнейших подробностей дела, вы можете связаться с нами по телефону он указан выше.
Местоположение пользователя: Россия, Подольск Добрый день! Марина! Мы не даем рекламу в контакте, у нас в контакте есть группа Аромат.ру, и заказы оформить через данную группу нельзя, только с нашего сайта. как был принят ваш заказ? У нас нет таких номеров заказов, у вас указан шестизначный номер заказа, у нас номера заказов семизначные, это легко проверить вы можете зайти на наш сайт www.aromat.ru и оформить тестовый заказ и сразу увидите какие у нас номера заказов. По какому номеру телефона вы звонили? наш номер телефона указан на сайте +7 (495) 690 91 08. При оформлении заказа на нашем сайте, приходит письмо подтверждение, в котором указано что заказал клиент, по какому адресу и т.д. Вам данное письмо пришло? После отправки заказа на доставку клиенту приходит, аналогичное письмо, о доставке заказа, вам приходило от нас такое письмо? И последнее к каждому заказу мы прикладываем накладную, в которой указано название сайта, адрес клиента, состав заказ. У вас есть подобная накладная? Для выяснения дальнейших подробностей дела, вы можете связаться с нами по телефону он указан выше.
Местоположение пользователя: Россия, Курган
Ужас просто ужас в суд можно подать то что я сегодня получила это какой то кошмар флаконы коцаные на одном надписи савсем нет , запаха тоже нет можно сказать что там обычная вода , калпочки пахнут с пластиком зжоным , и савсем не держится не на одном флаконе ,,, общим или пускай меняют или вернут деньги , хоть и сумма не большая но очень не приятно
Администрация Аромат.ру
17.08.2017 15:02
Местоположение пользователя: Россия, Подольск Добрый день! Екатерина! Обращайте внимание на каком сайте вы оформляете заказ. Мы работаем с проверенными поставщиками не один год, и подделками не торгуем. Если вы уверены что заказ оформлен и выполнен на Aromat.ru укажите номер номера заказа, будем разбираться конкретно с вашей проблемой.
Местоположение пользователя: Россия, Подольск Добрый день! Екатерина! Обращайте внимание на каком сайте вы оформляете заказ. Мы работаем с проверенными поставщиками не один год, и подделками не торгуем. Если вы уверены что заказ оформлен и выполнен на Aromat.ru укажите номер номера заказа, будем разбираться конкретно с вашей проблемой.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не советую ни кому здесь заказывать парфюмерию понятно,что они не настоящие хотя пишут,что качество хорошее!!!!!!! Пусть они будут не стойкие но хотя бы аромат соответсвовал бы. Потом не знаешь как вернуть назад это парфюмерия чек даже не дали козлы!!!!!!
Администрация Аромат.ру
17.08.2017 15:06
Местоположение пользователя: Россия, Подольск Добрый день! Марина! Обращайте внимание на каком сайте вы оформляете заказ. Мы работаем с проверенными поставщиками не один год, и подделками не торгуем. Всем клиентам, при получении заказа курьеры выдают чек. Если вы уверены что заказ оформлен и выполнен на Aromat.ru укажите номер номера заказа, будем разбираться конкретно с вашей проблемой.
Местоположение пользователя: Россия, Подольск Добрый день! Марина! Обращайте внимание на каком сайте вы оформляете заказ. Мы работаем с проверенными поставщиками не один год, и подделками не торгуем. Всем клиентам, при получении заказа курьеры выдают чек. Если вы уверены что заказ оформлен и выполнен на Aromat.ru укажите номер номера заказа, будем разбираться конкретно с вашей проблемой.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сегодня звонила к вам,мне дали сайт куда я могу написать, а девятого числа ко мне приезжал курьер с товаром только дал расписаться за получение товара,а чек при этом не дал
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хотелось бы заменить или вернуть деньги. Я доверился им не стала читать отзывы, а теперь буду читать прежде чем заказ делать, везде один обмен
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вчера заказала духи vip212 хотела подарить подруге.но когда открыла их аромат не соотвеетствует. Оказалась подделка.
Местоположение пользователя: Россия, Оренбург
Заказывала Nina Ricci...отвратительные это еще не то слово!!!! Просто ужас!!! Людей разводят как могут!!! Никому не советую у них заказывать!!! Запах типа должен был держаться минимум как 8 часов, конечно, улетучивается одномоментно, даже сам флакон не пахнет никак!!!а кому-либо вообще деньги возвращали?
Местоположение пользователя: Россия
Упаковано хорошо, всё как надо! Но сам парфюм это кошмар!!!!!!!!!!!!! Как вернуть деньги????
Лучшие Парфюмерия и косметика в Москве
г. Москва, Новосибирск, Владивосток
Тел.: (495) 210-81-53; 8 800 505-91-09
Метро: Молодежная
Сайт:
http://www.butik-parfum.ru
Местоположение пользователя: Россия, Сланцы