Компания «НОВЭКС», интернет-магазин www.novex-trade.ru в Барнауле
Барнаул
Оператор на связи с 08:30 до 20.00
тел.: 8 (800) 500-58-13, http://www.novex-trade.ru
Описание
Компания «НОВЭКС» – ведущее в Сибири предприятие оптовой и розничной торговли косметикой, парфюмерией, бытовой химией и хозяйственными товарами, основанное в сентябре 1990 года. Предприятие было одним из первых с частной формой собственности в г.Барнауле. Отсюда и происхождение названия компании - «Новая Экономическая Структура», которое сложилось в знакомую всем аббревиатуру «НОВЭКС».
Открытие интернет-магазина дает жителям Барнаула, не выходя из дома ,покупать товары широкого ассортимента по ценам ниже, чем в розничных магазинах сети, и с доставкой на дом.
Розничная сеть насчитывает уже 130 магазинов.
Открытие интернет-магазина дает жителям Барнаула, не выходя из дома ,покупать товары широкого ассортимента по ценам ниже, чем в розничных магазинах сети, и с доставкой на дом.
Розничная сеть насчитывает уже 130 магазинов.
На отзывы отвечает
Marina
consule
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Барнаул
Здравствуйте, вчера, с трудом, совершила покупку в НОВЭКС по адресу г.Барнаул ул.Крупской 76. Хочу узнать как быть в такой ситуации,моя покупка составила 65 рублей, совершила я ее в районе 19:00. У меня была только 1000, продавец сказала,что у нее сдачи нет, т.к. была инкассация. Другой продавец пытался разменять мою 1000 и сдать сдачу,но продавец который работал со мной, ей запретил это делать.В общем со скандалом я приобрела товар и получила сдачу. Продавец вела себя грубо, разговаривала на повышенных тонах.Ужас.Как поступить в другой раз в такой ситуации? Если я решу посетить ваш магазин. И примите меры по внешнему виду работников,такое ощущение,что работают не продавцы,а прости...ки,простите, эти щетки вместо ресниц из-за которых не видно и глаз человека,не понятно открыты они у нее или нет. Когти вместо ногтей,которыми они и деньги то взять не могут.Кошмар.Я понимаю мода,но хотелось бы за кассой видеть человека,а не фрика.
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск
Очень хамское отношение к клиентам в магазине по адресу г. Барнаул, ул. Панфиловцев 22. Продавец Нина грубит и очень злобным тоном разговаривает с покупателями.
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Ужасный магазин в Ключах, опять там работает директором скандальная, грубая и бестактная особа. В магазин идти не хочется. Больше не пойду , уберите оттуда эту высокомерную женщину. Сразу покупатели начнут в магазин ходить. 70% жителей нашей не большой деревни не хотят ходить в магазин из за Фатима или как там её зовут. Вечно чем то не довольна, ни здрасти ни до свидания, да ещё потом обсудит как бабка на базаре. Фу как таких на работу берут (((
Добрый день.6 июля,в г.Белокурихе по адресу: Советская 18, я пришла в ваш магазин приобрести детское мыло и шампунь.Увилела акцию,-"купи любые 2 детских средства и получи в подарок стиральный порошок ".Когда я подошла рассчитаться, на кассе сказали ,что такой акции нет.Позвали администратора, которая сказала ,что вчера вечером порошок закончился,но если хотите можите вернуть товар обратно!Так если он закончился ,неужели нельзя снять акцию и не вводить в заблуждение покупателей??!
Было очень не приятно,кругом обман ,в том числе и в вашем магазине!!!
Было очень не приятно,кругом обман ,в том числе и в вашем магазине!!!
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Добрый день! еще в начале этого года я дозвонилась до непосредственного закупщика нашатырного спирта в бутылках и попросила его решить вопрос с производителем по поводу крышки на бутылках она резиновая, обливная ,пока ее срежешь или обольешься или в лицо попадут брызги, очень неудобная, не предназначена для бытового использования, специалист меня выслушал пообещал решить вопрос ,сегодня, через полгода, зашла за нашатырем и убедилась что ничего не поменялось, специалист болтун, придется покупать этот спирт у другого поставщика
Местоположение пользователя: Россия
16 августа делала покупку в магазине Новекс на пр.Коммунарском 18, в г.Бийске, расчиталась бонусной картой, впереди стаяла бабуля, девушка-кассир отбила мою покупку и бонусную карту положила в блюдце для денег, бабуля сгребла бонусную карту и ушла, пока я забирала свой товар хватилась карты нет. И как выяснилось потом никто ни за что не отвечает, ни кассир которая сунула карту и не смотрит кто ее забирает, ни администрация которая ни за что не отвечает, а если была бы сдача деньгами бери кто успел и вали, так получается! Больше принципиально не буду ходить в этот магазин и всем родным и знакомым скажу!
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Барнаул, энтузиастов 34! Персонал вежливый и грамотный! Директор следит за порядком! Хочется туда возвращаться!
Местоположение пользователя: Россия
Как мне узнать все вакансии уборщицы в Барнауле. Не знаю как зайти на сайт.
Местоположение пользователя: Россия
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о вашем магазине, который находится в Республике Алтай с. Шебалино. Хотела сегодня приобрести набор посуды для завтрака, покупка сорвалась из за того, что отказали продать товар по той цене, что была указана на ценнике. Вечное несоответствие цен! На ценнике одно, на кассе пробивают другую сумму. Вчера то же самое...товар по акции, а считают по полной... Потом смотрят большими злыми глазами и говорят, что акция давно закончилась. А при чем тут покупатели? Вы обязаны продать по той цене, что указана на ценнике! Директор куда смотрит? Полный бардак в магазине! В очередной раз наткнулась на грубость и хамство директора, возомнят из себя королев, а с обязанностями не справляются! Огромный минус в работе этого филиала!
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск
В г Ачинске 24 декабря 2016 купила товар на сумму 1200 руб. ,сегодня 29 декабря 2016 хотела купить на бонусы, но до сих пор бонусы не начислены, по тел прямой линии не отвечают. Правила начисления бонусов на сайте очень непонятны, продавцы по вопросам отправляют к звонку на телефон 8 8002004550, но там не отвечают. помогите связаться с нужным консультантом
Наталья
06.01.2017 07:22
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск чек есть сумма 1200 покупка 24-12-2016 11:40 по Формула начисления бонусовдо 500 рублей - 3%от 500 рублей - 5%от 1000 рублей - 7%от 2000 рублей - 10%однако мне было начислено 7 бонусов, одиннадцать бонусов было на карте до последней покупки и вот сейчас 18, как считали? вставить фото чека не могу
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск чек есть сумма 1200 покупка 24-12-2016 11:40 по Формула начисления бонусовдо 500 рублей - 3%от 500 рублей - 5%от 1000 рублей - 7%от 2000 рублей - 10%однако мне было начислено 7 бонусов, одиннадцать бонусов было на карте до последней покупки и вот сейчас 18, как считали? вставить фото чека не могу
Наталья
08.01.2017 11:08
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск все с вами понятно, отвечаете через автомат (Для объективности уточните, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя и фамилия) общались, напишите номер чека и договора, приложите скан-копию документа, фотографию товара. Перейдите к своему отзыву по ссылке, нажмите "Ответить/дополнить отзыв", прикрепите фото и впишите уточняющую информацию) Какие фамилии при начислении бонусов??? Никаких бонусов вы не собирались начислять, вранье одно!!!
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск все с вами понятно, отвечаете через автомат (Для объективности уточните, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя и фамилия) общались, напишите номер чека и договора, приложите скан-копию документа, фотографию товара. Перейдите к своему отзыву по ссылке, нажмите "Ответить/дополнить отзыв", прикрепите фото и впишите уточняющую информацию) Какие фамилии при начислении бонусов??? Никаких бонусов вы не собирались начислять, вранье одно!!!
Местоположение пользователя: Россия, Абакан
Как регистрировать номер карты новэксна свое профил
Местоположение пользователя: Россия, Ачинск
Здравствуйте. Я с города Ачинск, у нас в Ачинске тоже есть этот магазин. Могу сказать что я просто в шоке с этого магазина, полы всегда грязные, как не приду! Товар не понять как стоит иногда даже валяется на полу. По отношению к покупателем есть и недовольные и постоянно чем то тычат. Соглашусь что цены приемлемы, но я не собираюсь тратить свои нервы в поход этого магазина, т.к был инцидент с администратором.
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Прошу обратить внимание на вопиюще хамское отношение к вашимклиентам со стороны администрации группы в вк (вконтакте).Вашей компанией проведен конкурс «Купи «Palmolive» и ВЫИГРАЙiPhone!» (с 1.09.2016 по 30.09.2016). В рамках, которого на сайте и в группе вк
был опубликован документ с полным перечнем правил, которые необходимо соблюсти
участникам конкурса (документ не удаётся загрузить во вложении - на компьютере сохранен, могу отправить на эмайл).Однако конкурсной комиссией была выбрана работа, которая несоответствует этим правилам.Конкретно:6.4. Этап 4:Разместить фото у себя на странице в социальной сети Вконтакте с хэштегом#ТвояосеньсPalmolive и в группе www.vk.com/novextrade10.2. Критерии оценки конкурсных Работ:• соответствие конкурсной Работынастоящим Правилам;• соблюдение Участником условийнастоящих Правил;........• надлежащее качество работ (наличие фокуса на лице участника,достаточное освещение, при котором различимы все объекты в кадре) Врезультате, само собой разумеется, участники, которые соизволили ознакомиться с
правилами и выполнили их, были возмущены подобной нечестностью со стороны организации.Однако администрация вк не посчитала их мнение достойнымвнимания (они просто удаляют все комментарии и добавляют в черный список) –
скриншоты удаленных сообщений прилагаются вовложении.Прошу обратить внимание и разобраться в ситуации. Конечно, есликонкурс действительно честный….
был опубликован документ с полным перечнем правил, которые необходимо соблюсти
участникам конкурса (документ не удаётся загрузить во вложении - на компьютере сохранен, могу отправить на эмайл).Однако конкурсной комиссией была выбрана работа, которая несоответствует этим правилам.Конкретно:6.4. Этап 4:Разместить фото у себя на странице в социальной сети Вконтакте с хэштегом#ТвояосеньсPalmolive и в группе www.vk.com/novextrade10.2. Критерии оценки конкурсных Работ:• соответствие конкурсной Работынастоящим Правилам;• соблюдение Участником условийнастоящих Правил;........• надлежащее качество работ (наличие фокуса на лице участника,достаточное освещение, при котором различимы все объекты в кадре) Врезультате, само собой разумеется, участники, которые соизволили ознакомиться с
правилами и выполнили их, были возмущены подобной нечестностью со стороны организации.Однако администрация вк не посчитала их мнение достойнымвнимания (они просто удаляют все комментарии и добавляют в черный список) –
скриншоты удаленных сообщений прилагаются вовложении.Прошу обратить внимание и разобраться в ситуации. Конечно, есликонкурс действительно честный….
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Интернет-магазин не понравился - мне прислали чужую посылку вместо заказанного мной товара. В итоге мне пришлось трижды посетить почту, простоять немало времени в очередях, чтобы сначала получить посылку с чужим заказом, затем отправить её обратно, и только на третий раз мне прислали мой заказ с большим опозданием - при этом откровенно врали о дате отправки и о том, что заказ укомплектован, тогда как у них его ещё даже не было в наличии. Больше ничего у них заказывать не буду и никому не советую.
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Здравствуйте ,совершила покупку и получила чек на розыгрыш брилоиантовых серег ,на чеке эл Адрес для регистрации уникального штрих кода Так и не открывается сайт ,чтобы забить этот штрих код ,а сегодня последний день Для чего тогда розыгрыш проводится и где он отслеживается ???!!!
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск
Произвела покупки по адресу: ул. Панфиловцев,22, г. Барнаул,чек на сумму 3780руб.,девушка Ирина все помогла выбрать,даже донесла до кассы,обслуживание отлично с улыбкой, но сайт по купонам акции "бриллиантовые серьги в подарок " также не открывается и не сбивается код с купона. Очень жаль, видимо "пустышка ". Всем удачи!
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Похоже,что и с возможностью выиграть серьги с бриллиантами тоже очередной развод...при регистрировании уникального кода пишут неверный код с картинки...для кого все это тогда и для какой цели история умалчивает...
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул Спасибо большое! Сегодня косметички привезли домой