Anna Lotan Online в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург
12-17 Мск
тел.: +79013110009, email: info@anna-lotan-online.ru, http://anna-lotan-online.ru/
Описание
Anna Lotan Online - интернет-магазин профессиональной израильской косметики Anna Lotan. Бесплатная доставка.
На отзывы отвечают
Дианна
Руководитель
support
administrator
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Таганрог
8 ноября: Статус вашего заказа #ALO1705 был изменен на Отправлен
Заказ помещен в статус Отправлен
Добавлен комментарий: RR886475793IL
Трек не отслеживается, на сайте почты израиля по нему нет информации уже почти 8 дней, хотя если действительно отправлено, передано на почту, да хотя бы просто зарегистрировано на почте, но еще не было отвезено, то информация появится максимум через 2-3 дня! уже прошло 7...
Заказ помещен в статус Отправлен
Добавлен комментарий: RR886475793IL
Трек не отслеживается, на сайте почты израиля по нему нет информации уже почти 8 дней, хотя если действительно отправлено, передано на почту, да хотя бы просто зарегистрировано на почте, но еще не было отвезено, то информация появится максимум через 2-3 дня! уже прошло 7...
Местоположение пользователя: США, Остин
Прошло 6 дней после оплаты заказы и полная тишина - ни подтверждения, на вообще единого письма, почта переполнена, телефон не отвечает. Сайт принадлежит безответственным людям, которые хотят отправляют, хотят не отправляют. Не ведитесь на более низкие цены, чем у конкурентов, пожалейте свои нервы и деньги!
Подожду до конца недели и напишу заявление в МВД
Подожду до конца недели и напишу заявление в МВД
Местоположение пользователя: Россия
Прошло 6 дней после оплаты заказы и полная тишина - ни подтверждения, на вообще единого письма, почта переполнена, телефон не отвечает. Сайт принадлежит безответственным людям, которые хотят отправляют, хотят не отправляют. Не ведитесь на более низкие цены, чем у конкурентов, пожалейте свои нервы и деньги!
Местоположение пользователя: Россия
Похоже, этот сайт - единственное место, где можно выйти на контакт с магазином, если бы эти отзывы мне попались раньше, я не стала бы делать покупку в этом магазине, так как отвратительный сервис испортит впечатление от покупки. 2 дня назад оформила заказ в магазине, на телефон сразу же пришло напоминание об оплате, оплатила. После этого ни на почту, ни на телефон ничего не пришло, никакого подтверждения. Имейл info@anna-lotan-online.ru не существует, о чем мне сразу ответили по почте. +972(3)374-1066 не отвечает.
Если через день со мной никто не свяжется, сделаю, где возможно записи о том, что магазин АФЕРИСТЫ!
Если через день со мной никто не свяжется, сделаю, где возможно записи о том, что магазин АФЕРИСТЫ!
Валерия
01.08.2018 22:45
Местоположение пользователя: Великобритания, Манчестер На четвертый день на почту пришел трек, поэтому сайт все-таки функционирует, но связи по-прежнему никакой нет: ни через почту, ни через соц. сети, что сильно влияет на общее впечатление.
Местоположение пользователя: Великобритания, Манчестер На четвертый день на почту пришел трек, поэтому сайт все-таки функционирует, но связи по-прежнему никакой нет: ни через почту, ни через соц. сети, что сильно влияет на общее впечатление.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Липецк
Какая прелесть! Обратная связь не работает, судя по номеру трека, мой заказ был доставлен уже в 2016 году. Так вот, друзья, не гонитесь за ценами! Попадете как я на мошеnniков! Не зря говорят, скупой платит дважды, в поисковике забила сайты мошеnnikков и вуаля)наша Анна Лотан онлайн в их списке! Сегодня иду писать заявление в полицию и сбербанк. Пусть долго и муторно, но время у меня есть, дойдем и до суда и до максимальной огласке.
support (administrator)
15.03.2018 21:59
Местоположение пользователя: Канада, undefined Екатерина, наш менеджер ответил на Ваше письмо в тот же день как получили претензию от Вас. Проверьте папку спам!
Информацию которую вы нашли в сети про наш интернет-магазин размешают те кто не хочет видеть конкурентов и поэтому голословно обливают их грязью и обвиняют в мoшeнничeствe, забывая про то что за клевету их могут привлечь к ответсвенности.
Вся представленная в нашем магазине косметика оригинальная и приобретается у официального представителя в Израиле.
Екатерина
15.03.2018 23:52
Местоположение пользователя: Россия, Липецк В папке спам пусто. Посмотрим как дальше будут развиваться события. Буду отписываться здесь и не только.
Местоположение пользователя: Россия, Липецк В папке спам пусто. Посмотрим как дальше будут развиваться события. Буду отписываться здесь и не только.
support (administrator)
05.04.2018 17:38
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Екатерина, по нашим данным Вы получили Ваш заказ!
Просим Вас прокомментировать и дополнить Ваш отзыв.
Екатерина
05.04.2018 22:20
Местоположение пользователя: Россия, Липецк Сегодня заказ мною был получен. На подделку не похоже. Запакован аккуратно, ничего при транспортировке не пострадало, три побника в подарок. Если бы не ваша неработающая обратная связь, которая подпортили общее впечатление, всё было бы хорошо.
Местоположение пользователя: Россия, Липецк Сегодня заказ мною был получен. На подделку не похоже. Запакован аккуратно, ничего при транспортировке не пострадало, три побника в подарок. Если бы не ваша неработающая обратная связь, которая подпортили общее впечатление, всё было бы хорошо.
Местоположение пользователя: Россия, Липецк
27.02,2018 года был сделан заказ #ALO1183, на следующий день оплачен, чуть позже появился статус отправлен и присвоен трек номер. Но! Забиваю трек, выдает информацию от 2016 года, что посылка уже доставлена! Написала несколько писем, в ответ тишина(((что происходит? Кто-нибудь даст мне ответ?
support (administrator)
15.03.2018 21:51
Местоположение пользователя: Канада, undefined Екатерина, ваш заказ был отправлен в сроки указаные на нашем сайте. Трек номер Мы предоставили Вам корректный, просто этот трек номер ранее использовался в почтовых службах, после обновления инормации этот трек снова начинает отслеживаться.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Оплатила заказ 02.05.2017 , #ALO1053 отправлен был в конце апреля. И вот уже конец мая а посылки нет (((( подразумеваю что наша почта России ее потеряла. Пишу Заявление на розыск а его не берут без квитанции отправителя. Написала письмо о запрос квитанции, а в ответ тишина. И сумма заказа внушительная ((( обидно если продавец так и не отреагирует и наша знаменитая почта россии очередной раз все приберет к рукам.
Елена
24.05.2017 21:10
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уже написала на все почты что можно, почта не работает ((( поставщик не отвечает. Квитанции не добиться( Телефоны не отвечают, почта тоже молчит. Обратная связь с поставщиком тоже тишина.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уже написала на все почты что можно, почта не работает ((( поставщик не отвечает. Квитанции не добиться( Телефоны не отвечают, почта тоже молчит. Обратная связь с поставщиком тоже тишина.
support (administrator)
19.06.2017 21:33
Местоположение пользователя: Россия, Москва Елена, по нашим данным Вы уже получили свой заказ!
Трек номер RR771825455IL
Вот информация с сайта почты РФ
Мелкий пакет из Израиля
RR771825455IL
Вручено 29 мая
Почта России
Получено адресатом29 мая 2017, 14:05 143408, Красногорск
Прибыло в место вручения28 мая 2017, 12:33 143408, Красногорск
Покинуло сортировочный центр25 мая 2017, 05:32 143508, Истра
Покинуло сортировочный центр15 мая 2017, 17:12 140980, Подольск
Сортировка13 мая 2017, 21:52 140992, Подольск
Передано в доставку по России07 мая 2017, 04:43 102976, Шарапово
Выпущено таможней07 мая 2017, 00:39 102976, Шарапово
Прием на таможню07 мая 2017, 00:38 102976, Шарапово
Прошло регистрацию07 мая 2017, 00:34 102976, Шарапово
Прибыло на территорию России06 мая 2017, 02:09 102320, Домодедово
Мелкий пакет1 кг 20 г
Кому: Глотов Е.
Местоположение пользователя: Россия
22.02.2017 заказала на сайте info@anna-lotan-onlain.ru Увлажняющий тональный крем "Камелия SPF 30" 50ml по цене 1302 р. Плюс доставка 186 р. Все оплатила картой. Мне на электронную почту пришло письмо с вышеуказанного адреса со ссылкой о просмотре статуса заказа, с номером заказа ALO 1027 .Сегодня 27.02.2017 г. Зашла по указанной ссылке и там сюрприз статус заказа не найдено, в личном кабинете заказов 0, обратная связь не работает, сообщения на указанный электронный адрес не отсылаются. Очень обидно, если это обман. Много лет уже пользуюсь интернет магазинами, впервые так ошиблась. Прочитала что можно обратиться на сайт мвд, чтобы хотя бы закрыли этот сайт. Конечно еще есть надежда что получу заказ, у них была информация что заказ идет 4-6 недель, но почему тогда все данные о заказе исчезли непонятно. В следующий раз сначала буду читать отзывы.
Екатерина
01.03.2017 13:46
Местоположение пользователя: Россия, undefined 22.02.2017 пришло сообщение что заказ принят в обработку. Сегодня 01.03.2017, пока в обработке. Появилась надежда, что получу заказ.
Местоположение пользователя: Россия, undefined 22.02.2017 пришло сообщение что заказ принят в обработку. Сегодня 01.03.2017, пока в обработке. Появилась надежда, что получу заказ.
Екатерина
01.03.2017 13:50
Местоположение пользователя: Россия, undefined Уточнение 27.02.2017 пришло сообщение что заказ принят в обработку.
Местоположение пользователя: Россия, undefined Уточнение 27.02.2017 пришло сообщение что заказ принят в обработку.
Екатерина
09.03.2017 21:26
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Трек номер моего заказа не отслеживается даже не определяется страна отправитель статус "посылка добавлена на сайт" висит уже 6 дней.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Трек номер моего заказа не отслеживается даже не определяется страна отправитель статус "посылка добавлена на сайт" висит уже 6 дней.
Екатерина
22.03.2017 15:39
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Получила свой крем 22.03.2017 трек отслеживался(после обращения на сайт магазина). Спасибо магазину так же положили пробники. Но смутило то что верхняя крышка откручивается и можно увидеть содержимое тюбика я заметила что крышка откручена и соответственно открутила до конца. В предыдущем креме( я его покупала в салоне красоты в Саратове) был литой тюбик и заглянуть внутрь невозможно было. Но подделка это или нет смогу определить после использования, у меня склонная к аллергии кожа и сразу среагирует на некачественную косметику. Про этот заказ могу сказать что упаковка была нарушена и на крышке был слабый след от крема. Но все равно спасибо магазину свою работу они сделали заказ доставили. Фото прилагаю.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Получила свой крем 22.03.2017 трек отслеживался(после обращения на сайт магазина). Спасибо магазину так же положили пробники. Но смутило то что верхняя крышка откручивается и можно увидеть содержимое тюбика я заметила что крышка откручена и соответственно открутила до конца. В предыдущем креме( я его покупала в салоне красоты в Саратове) был литой тюбик и заглянуть внутрь невозможно было. Но подделка это или нет смогу определить после использования, у меня склонная к аллергии кожа и сразу среагирует на некачественную косметику. Про этот заказ могу сказать что упаковка была нарушена и на крышке был слабый след от крема. Но все равно спасибо магазину свою работу они сделали заказ доставили. Фото прилагаю.
Местоположение пользователя: Россия, Краснознаменск
Сделала заказ в магазине 8 августа. Сумма заказа более 17 тыс. руб. Заказ пришёл достаточно быстро - уже 27 августа я получила посылку. Сразу обратила внимание на то, что упаковка маленькая. Когда пришла домой выяснилось, что не положили маску весом 650 грамм и стоимостью более 4,5 тыс. руб. Написала письмо в магазин, но в ответ-тишина. Телефон, указанный на сайте-заблокирован. Зато на почту теперь с завидной регулярностью сыпят рекламу. Сотрудники магазина, если вы это читаете - обратите внимание. А всем бы я рекомендовала, осторожнее подходить к заказу продукции в этом магазине, при том, что они далеко не единственные.
Ирина
01.09.2016 16:53
Местоположение пользователя: Россия, Краснознаменск Приятное продолжение. Сегодня получила недостающий товар. По каким-то причинам поставщик видно разбил на 2 посылки, одна из которых пришла раньше. Жаль что об этом не предупредили. И жаль что не отвечает телефон, указанный на сайте и так же не ответили на письма ни в обратной связи ни в почте. Если бы не эти моменты. поставила бы Вам очень высокую оценку за операвтиность. Всё пришло в целости и сохранности. Спасибо за пробники.
Местоположение пользователя: Россия, Краснознаменск Приятное продолжение. Сегодня получила недостающий товар. По каким-то причинам поставщик видно разбил на 2 посылки, одна из которых пришла раньше. Жаль что об этом не предупредили. И жаль что не отвечает телефон, указанный на сайте и так же не ответили на письма ни в обратной связи ни в почте. Если бы не эти моменты. поставила бы Вам очень высокую оценку за операвтиность. Всё пришло в целости и сохранности. Спасибо за пробники.
Местоположение пользователя: Россия
Очередная посылка получена. В этот раз заказ шёл чуть долше чем обычно, заказ был оформлен 28 декабря, но я думаю это связано с новогодними праздниками. Спасибо за пробники!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Сколько будет стоить заказать с доставкой в Санкт-Петербург:
1). Крем Барбадос: http://misslux.ru/product/krem-barbados/
2). Очищающую пенку Барбадос: http://misslux.ru/product/ochishchayushchaya-penka-barbados/
3). Лосьон Барбадос: http://misslux.ru/product/loson-dlya-chuvstvitelnoy-normalnoy-zhirnoy-kozhi-litsa-anna-lotan/
4). Солнцезащитный дневной крем Ренова с SPF-30 : http://misslux.ru/product/solntsezashchitnyy-dnevnoy-krem-renova-s-spf-30/
Заказываю обычно на Мисс Люкс, но решила попробовать из Израиля.
Спасибо!
1). Крем Барбадос: http://misslux.ru/product/krem-barbados/
2). Очищающую пенку Барбадос: http://misslux.ru/product/ochishchayushchaya-penka-barbados/
3). Лосьон Барбадос: http://misslux.ru/product/loson-dlya-chuvstvitelnoy-normalnoy-zhirnoy-kozhi-litsa-anna-lotan/
4). Солнцезащитный дневной крем Ренова с SPF-30 : http://misslux.ru/product/solntsezashchitnyy-dnevnoy-krem-renova-s-spf-30/
Заказываю обычно на Мисс Люкс, но решила попробовать из Израиля.
Спасибо!
Лилия
30.05.2015 15:47
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург И еще очищающий гель:
http://misslux.ru/product/universalnyy-ochishchayushchiy-gel/
Спасибо!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург И еще очищающий гель:
http://misslux.ru/product/universalnyy-ochishchayushchiy-gel/
Спасибо!
support (administrator)
10.06.2015 15:08
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург 1. http://anna-lotan-online.ru/index.php?productID=697 -1559.8
2. http://anna-lotan-online.ru/index.php?productID=713 -1311.2
3 http://anna-lotan-online.ru/index.php?productID=701 -1225.1
4. http://anna-lotan-online.ru/index.php?productID=817 1358.5
Лилия
13.06.2015 10:23
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Выходит 5454 рублей? А доставка входит в стоимость заказа?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Выходит 5454 рублей? А доставка входит в стоимость заказа?
support (administrator)
14.06.2015 10:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Бесплатная доставка напрямую из Израиля до вашего почтового отделения
Лилия
19.06.2015 20:51
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Вчера заказала в Санкт-Петербурге в Miss Lux и сегодня уже доставили.
И у них вышло 5310 рублей с доставкой до дома. Из Израиля выходит 5454 рубля и с доставкой до почтового отделения.
А в чём выгода? Может, я чего-то не понимаю?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Вчера заказала в Санкт-Петербурге в Miss Lux и сегодня уже доставили.
И у них вышло 5310 рублей с доставкой до дома. Из Израиля выходит 5454 рубля и с доставкой до почтового отделения.
А в чём выгода? Может, я чего-то не понимаю?
Местоположение пользователя: Россия, Москва
21.03.2015- заказ № #ALO672 был оплачен. До сих пор не пришел, в чем проблема ???
support (administrator)
21.05.2015 21:44
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Ваш заказ был отправлен 27.03.2015. Уведомление об отправке заказа с трек номером было направлено на Вашу почту (указанную при регистрации).
вы не забрали Ваш заказ на почте и заказ был отправлен обратно к нам в Израиль!!!
Вот данные
Обработка 31.03.2015 12:00 102320 Москва-Домодедово АОПП Прибыло на территорию РФ 0,979 - -
Импорт международной почты 03.04.2015 16:48 102976 Мр Лц Внуково цех-1 0,979 - - 127299 Москва
Приём на таможню 03.04.2015 16:52 102976 Мр Лц Внуково цех-1 0,979 - -
Таможенное оформление 03.04.2015 16:53 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Выпущено таможней 0,979 - -
Обработка 06.04.2015 21:37 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 07.04.2015 04:58 111957 Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 07.04.2015 16:22 127299 Москва 299 Прибыло в место вручения 0,979 - -
Возврат 11.05.2015 12:32 127299 Москва 299 Истёк срок хранения 0,979 - - 104000 Москва
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Очень довольна что нашла этот магазин. Заказ пришёл через 20 дней в Санкт-Петербург.
Местоположение пользователя: Чехия, Прага
Сегодня получила заказ. Всё в порядке. Доставлен за 20 дней.
Местоположение пользователя: Франция, Париж
Остались только позитивные впечетления от покупки в данном магазине. Заказ пришел через 21 день.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Получила посылку,доставили очень быстро,работой магазина очень довольна,сделала очередной заказ
Местоположение пользователя: США, Вашингтон
Сегодня получила свой заказ. Очень довольна покупкой в этом магазине. Посылка дошла за 10 дней. Спасибо
Лучшие Парфюмерия и косметика в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8(812)9707680
Метро: Волковская
Сайт:
http://www.parfumpiter.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 800 333 77 06
Метро: Выборгская
Сайт:
http://www.lavco.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7981-124-96-73
Сайт:
http://анна-лотан.рф
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (900) 627-11-22
Сайт:
http://hl-cosmetics.ru
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Местоположение пользователя: Россия, Москва Я так же сделала покупку на этом сайте 22.04.2022.
В лк статус заказа «оплачен», а дальше ни ответа, ни привета…
телефон не работает, служба поддержки на сайте молчит, ответила их письмо (пришедшее мне на почту), о том что ждут оплаты , так же молчат….просто пипец.. очень обидно..
Местоположение пользователя: Россия, undefined Добрый день! Вы получили свои заказы? Информация очень интересует, потому что сама хочу заказать на этом сайте.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Заказанные товары по итогу приехали, вчера. Из компании со мной так никто и не связался, трек пришёл от почты России.