Сотовик Mobile в Москве Москва, ул. Барклая, 13, корп.1, стр. 1
Москва, Москва, ул. Барклая, 13, корп.1, стр. 1, метро Багратионовская посмотреть на карте
email: promo@sotovikmobile.ru, http://www.sotovikmobile.ru
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
Продают чернейшие китайские телефоны. Курьер сначала сделал все возможное, чтобы не было возможности проверить работоспособность телефона, затем выяснилось, что телефон завис на выборе китайского языка. Привезла в сервис, что-то перезалили и уговорили не сдавать. Прошёл месяц - один за другим предстали работать приложения, а затем и скачиваться перестали. После сброса до заводских настроек даже намёк на Гугл плей и Гугл маркет исчезли. Стал полностью китайским, только оболочка меню - русская. Наглый обман и развод. Подаю в суд.
Местоположение пользователя: Россия
Это наглые жулики, думал такого уже не бывает в Москве. Заказал в подарок телефон Самсунг Гэлэкси S7 жене. Курьер привез ей китайскую копию и при приемке сделал все, чтобы не проверили заказ. Приехал к ним сам, попробовал вернуть, но тщетно. В духе 90х работают. Вызвал милицию, но их не интересуют чужие проблемы - телефон есть и разбирайтесь сами в судах. Эта схема поставлена в магазине на поток Времени заниматься этим конечно нет, так все и бросают думаю
Сейчас написал заявления в милицию и роспотребнадзор и готовлюсь к подаче в суд. Очень жалко времени.
Сейчас написал заявления в милицию и роспотребнадзор и готовлюсь к подаче в суд. Очень жалко времени.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте,покупала телефон xiaomi redmi note5a вместе с защитным стеклом, телефоном я давольна,все работает,но стекло привезли меньшего размера и без салфеток и прочих штучек для приклеивания стекла,моя вина в том что не правила стекло,а так Курьер хороший
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Почитал последние отзывы, отбилось желание обращаться к ним.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Достоинства: Отсутствуют!
Недостатки:
Приобрел телефон вечером в пятницу. При первичном осмотре не обнаружил никаких недостатков. После часа использования нашел заводской брак в виде не работающей кнопки громкости.
Тем же вечером я обратился на горячую линию, мне сообщили, что сервисный центр работает до 18.00 и поэтому необходимо набирать их в понедельник с 11.00 до 18.00.
В понедельник до сервисного центра в течении часа с 11.00 невозможно дозвониться (не абонент).
После того, как я дозвонился, мне предложили приехать в сервисный центр, с учетом того, что я первоначально заказывал доставку, и передать телефон на экспертизу сроком до 20 дней.
ИТОГ ни денег, ни телефона!
Недостатки:
Приобрел телефон вечером в пятницу. При первичном осмотре не обнаружил никаких недостатков. После часа использования нашел заводской брак в виде не работающей кнопки громкости.
Тем же вечером я обратился на горячую линию, мне сообщили, что сервисный центр работает до 18.00 и поэтому необходимо набирать их в понедельник с 11.00 до 18.00.
В понедельник до сервисного центра в течении часа с 11.00 невозможно дозвониться (не абонент).
После того, как я дозвонился, мне предложили приехать в сервисный центр, с учетом того, что я первоначально заказывал доставку, и передать телефон на экспертизу сроком до 20 дней.
ИТОГ ни денег, ни телефона!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Достоинства: Отсутствуют!
Недостатки:
Приобрел телефон вечером в пятницу. При первичном осмотре не обнаружил никаких недостатков. После часа использования нашел заводской брак в виде не работающей кнопки громкости.
Тем же вечером я обратился на горячую линию, мне сообщили, что сервисный центр работает до 18.00 и поэтому необходимо набирать их в понедельник с 11.00 до 18.00.
В понедельник до сервисного центра в течении часа с 11.00 невозможно дозвониться (не абонент).
После того, как я дозвонился, мне предложили приехать в сервисный центр, с учетом того, что я первоначально заказывал доставку, и передать телефон на экспертизу сроком до 20 дней.
ИТОГ ни денег, ни телефона!
Недостатки:
Приобрел телефон вечером в пятницу. При первичном осмотре не обнаружил никаких недостатков. После часа использования нашел заводской брак в виде не работающей кнопки громкости.
Тем же вечером я обратился на горячую линию, мне сообщили, что сервисный центр работает до 18.00 и поэтому необходимо набирать их в понедельник с 11.00 до 18.00.
В понедельник до сервисного центра в течении часа с 11.00 невозможно дозвониться (не абонент).
После того, как я дозвонился, мне предложили приехать в сервисный центр, с учетом того, что я первоначально заказывал доставку, и передать телефон на экспертизу сроком до 20 дней.
ИТОГ ни денег, ни телефона!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Решил здесь прочесть комментарии об компании, теперь двоякое чувство!
Местоположение пользователя: Россия, Красногорск
10 дней назад купил на митинском радиорынке телефон неизвестного то того дня бренда HOMTON H7 в фирме СОТОВИК (пав. 86)зарядку которую мне сунул представитель компании СОТОВИК к телефону не подошла, но это мелочи, все телефонные номера которые набирал в ручную куда-то каждый день исчезали в неизвестном направлении, все фотографии также терялись и все файлы скачанные на карту памяти и телефона тоже периодически исчезали а на 10й день заглючил монитор появились вертикальные полосы напоминающие штих код, корпус телефона стал облезать на 3 й день а продавец говорил что это железо, только с железа ничего не может полинять, в общем ребятушки обходите стороной митинский радиорынок и салоны СОТОВИК покупайте у крупных и проверенных продавцов а не заезжих кидал.
Местоположение пользователя: Россия, Севастополь
ЗАКАЗ N204716 от 05.05.2016 07:57.
-----------------------------------------------------------------------------------------------Составзаказа[td] Название [/td] [td] Цена, руб. [/td] [td] Кол-во [/td] [td] Сумма, руб. [/td] [td] Lenovo K3 Note, арт: k50-T3S [/td] [td] 7950 [/td] [td] 1 [/td] [td] 7950.00 [/td] [td] Гарантиный талон [/td] [td] 0 [/td] [td] 1 [/td] [td] 0 [/td] [td] Всего: 7950 руб. [/td] [td] Выбран способ доставки: Почта (EMS Почта или DPD) [/td] [td] После всех подсчетов получилось Доставка - 540 руб.
Процент за безнал!!!! 239 р
Итого к оплате - 8729 руб. против 7950р, [/td] [td] [/td]Перед покупкой почитал отзывы в сети и был шокирован большинством негативных. Но позвонив и пообщавшись с менеджером Екатериной и задал провокационные вопросы типа "Пришлите подделку хорошего качества", решил заказать смартфон lenovo K3 Note. Минус в том, что за безналичный расчет взымают доп 300 рублей просто так. Наложенным платежом не работают. Из плюсов платил на карту Mastercard Крым отрезан не только от Украины но и от банковской системы России. Как бы то ни было в течении часа уже подтвердили получение средств и в тот же вечер отправили DK DPD. Присвоили номер 05063265MOW -трекер. В течении 3 дней получил заказ в Севастополе. Смарт в полном порядке и оригинал. Без скрытых дефектов и повреждений. Весь процесс снимал на видео с другого телефона дабы иметь доказательства в случае чего.Видео прикреплять не стал, это не интересно и не зачем. Спасибо вам очень доволен.
-----------------------------------------------------------------------------------------------Составзаказа[td] Название [/td] [td] Цена, руб. [/td] [td] Кол-во [/td] [td] Сумма, руб. [/td] [td] Lenovo K3 Note, арт: k50-T3S [/td] [td] 7950 [/td] [td] 1 [/td] [td] 7950.00 [/td] [td] Гарантиный талон [/td] [td] 0 [/td] [td] 1 [/td] [td] 0 [/td] [td] Всего: 7950 руб. [/td] [td] Выбран способ доставки: Почта (EMS Почта или DPD) [/td] [td] После всех подсчетов получилось Доставка - 540 руб.
Процент за безнал!!!! 239 р
Итого к оплате - 8729 руб. против 7950р, [/td] [td] [/td]Перед покупкой почитал отзывы в сети и был шокирован большинством негативных. Но позвонив и пообщавшись с менеджером Екатериной и задал провокационные вопросы типа "Пришлите подделку хорошего качества", решил заказать смартфон lenovo K3 Note. Минус в том, что за безналичный расчет взымают доп 300 рублей просто так. Наложенным платежом не работают. Из плюсов платил на карту Mastercard Крым отрезан не только от Украины но и от банковской системы России. Как бы то ни было в течении часа уже подтвердили получение средств и в тот же вечер отправили DK DPD. Присвоили номер 05063265MOW -трекер. В течении 3 дней получил заказ в Севастополе. Смарт в полном порядке и оригинал. Без скрытых дефектов и повреждений. Весь процесс снимал на видео с другого телефона дабы иметь доказательства в случае чего.Видео прикреплять не стал, это не интересно и не зачем. Спасибо вам очень доволен.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
отвратительный магазин, начинается всё с того, что в самом начале предлагают вам оформить страховку на возврат товара 4%, т.е. вы доплачиваете 4% и они вам меняют товар на другой без разных там проволочек, к сожалению меня это не насторожило и я решил приобрести товар из китая продаваемый данным продавцом и здесь началось самое прекрасное, ссылки на законы, которые они сами читают через ..., а точнее как хотят.
Началось всё с того, что я приобрел телефон lenovo vibe z2 13.03.2016, после загрузки приложений в него и перезагрузке он перестал включаться. принес я и его вернуть 25.03.2016, т.е. 14 дней на возврат товара у меня не истекло. На что они сказали мы возьмем Ваш телефон на проверку, вдруг вы с ним что то сотворили или заводской брак у него. После этого типа сможете его поменять или вернуть деньги.
Без вопросов, отдал, проверяйте. Сколько длилась проверка? Проверяли они его аж до 01.04.2016, что они там искали .... неизвестно, т.к. после того как они его проверили телефон остался без пленочек и со следами вскрытия, раскурочили его короче, при этом выдали бумажку, что товар исправный, требовалось обновить программное обеспечение. В возврате денег отказали, сслыаясь на то, что сотовый телефон относится к технически сложным устройствам, нет мои дорогие будущие ответчики. сотовый телефон не относится к технически сложным устройствам, перечисленном в Постановлении правительства, на которое вы так ссылаетесь, расскажу чуть позже почему. И попросили составить претезию с дальнейшими ссылками на акты чтобы они еще ... сколько времени могли разбираться и затягивать возврат денежных средств.
Дорогая моя будущая ответчик Кутьина Татьяна Сергеевна, теперь для вас, объясню следующее:
Согласно п. 1 ст. 25 ЗоЗПП, я имею право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14-ти дней со дня его покупки. Однако при устном обращении к Вашим сотрудникам с просьбой обменять данный сотовый телефон на другую модель мне было в этом отказано на основании того, что он, якобы, является сложным техническим устройством на основании Перечня № 55, принятому ПП РФ 19.01.98.
Согласно Общероссийскому классификатору продукции сотовые телефоны не поименованы в п.11 приведенного Перечня.
Также обратите внимание, что при покупке данного телефона, до меня не была доведена информация что данный телефон необходимо перепрошить или что там ещё, что является очень важной информацией, так без этого он ни... не работает. Согласно п.2 ст.10 ЗоЗПП, продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре, в т. ч. о его потребительских свойствах. Если такая информация им не была предоставлена, или она была недостоверной, покупатель, согласно п.1 ст.12 ЗоЗПП, может требовать возврата уплаченной за товар суммы.
в связи с вышеизложенным, далее мы с вами будем практиковаться в знание юридических законов и тонкостей, а вам придется оплачивать по итогам данную практику. При этом единственный юрист, который согласился помочь мне в данном деле живет во Владивостоке, а это ой как далеко, и поселить мне его негде, т.к. он любит жить в Москве только в номерах с видами на кремль, ну чтож, покатается парень туда сюда и на кремль посмотрит, хоть кому то будет радостно.
Спасибо вам за доставленное удовольствие.
да, все разбирательства с могазином возможны только исключительно с 10 до 18 с пн по пт, в другое время они только втирают товар покупателям.
Началось всё с того, что я приобрел телефон lenovo vibe z2 13.03.2016, после загрузки приложений в него и перезагрузке он перестал включаться. принес я и его вернуть 25.03.2016, т.е. 14 дней на возврат товара у меня не истекло. На что они сказали мы возьмем Ваш телефон на проверку, вдруг вы с ним что то сотворили или заводской брак у него. После этого типа сможете его поменять или вернуть деньги.
Без вопросов, отдал, проверяйте. Сколько длилась проверка? Проверяли они его аж до 01.04.2016, что они там искали .... неизвестно, т.к. после того как они его проверили телефон остался без пленочек и со следами вскрытия, раскурочили его короче, при этом выдали бумажку, что товар исправный, требовалось обновить программное обеспечение. В возврате денег отказали, сслыаясь на то, что сотовый телефон относится к технически сложным устройствам, нет мои дорогие будущие ответчики. сотовый телефон не относится к технически сложным устройствам, перечисленном в Постановлении правительства, на которое вы так ссылаетесь, расскажу чуть позже почему. И попросили составить претезию с дальнейшими ссылками на акты чтобы они еще ... сколько времени могли разбираться и затягивать возврат денежных средств.
Дорогая моя будущая ответчик Кутьина Татьяна Сергеевна, теперь для вас, объясню следующее:
Согласно п. 1 ст. 25 ЗоЗПП, я имею право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14-ти дней со дня его покупки. Однако при устном обращении к Вашим сотрудникам с просьбой обменять данный сотовый телефон на другую модель мне было в этом отказано на основании того, что он, якобы, является сложным техническим устройством на основании Перечня № 55, принятому ПП РФ 19.01.98.
Согласно Общероссийскому классификатору продукции сотовые телефоны не поименованы в п.11 приведенного Перечня.
Также обратите внимание, что при покупке данного телефона, до меня не была доведена информация что данный телефон необходимо перепрошить или что там ещё, что является очень важной информацией, так без этого он ни... не работает. Согласно п.2 ст.10 ЗоЗПП, продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре, в т. ч. о его потребительских свойствах. Если такая информация им не была предоставлена, или она была недостоверной, покупатель, согласно п.1 ст.12 ЗоЗПП, может требовать возврата уплаченной за товар суммы.
в связи с вышеизложенным, далее мы с вами будем практиковаться в знание юридических законов и тонкостей, а вам придется оплачивать по итогам данную практику. При этом единственный юрист, который согласился помочь мне в данном деле живет во Владивостоке, а это ой как далеко, и поселить мне его негде, т.к. он любит жить в Москве только в номерах с видами на кремль, ну чтож, покатается парень туда сюда и на кремль посмотрит, хоть кому то будет радостно.
Спасибо вам за доставленное удовольствие.
да, все разбирательства с могазином возможны только исключительно с 10 до 18 с пн по пт, в другое время они только втирают товар покупателям.
Мой телефон Asus Zen Fone 2ZE551 ML превратился в кирпич в течение первых 14 дней с покупки, точнее на 14-й день, аккурат при окончании срока возврата. Пришел в сервисный центр www.sotovikmobile.ru он же ИП Кутькина Т.С. ИНН 732803177840 Сказал, что телефон не работает. Начинается стандартный развод - а вы его сами сломали, нам нужна экспертиза (своя доморощенная). Телефон по документам принимают в ремонт, а не на экспертизу. Просил поменять текст в квитанции на приемку, мне ответили, что текст не меняют и с таким клиентом они хотят говорить только письменно по претензии. Менять телефон и возвращать деньги отказываются на отрез. Говорят что экспертиза в течение 10 дней, хотя в их же документе стоит 20 дней. Врут и изворачиваются как ужи на сковородке. При мне таких клиентов было трое и ни одному не вернули деньги и не поменяли телефон (все на доморощенную экспертизу).
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Приобретал у данного продавца телефон lenovo A529 (White)
На сайте, на котором я делал заказ, среди прочих, заявлены параметры:
...
Операционная система Android 4.2
Bluetooth 3.0
Спутниковая навигация GPS
Объем оперативной памяти 512 Мб
...
В разделе "Параметры" телефона я обнаружил следующее:
Версия Android 2.3.6!
Bluetooth отсутствует!
GPS отсутствует!
Объем оперативной памяти 118 Мб!
...
Кроме того телефон оказался не сертифицирован Ростестом.
Проверять при покупке ВСЕ параметры, понадеявшись на порядочность магазина, счел не целесообразным, о чем в последствии сильно пожалел!
Вот так, господа...
Телефон покупался на максимуме евро\доллара, соответственно за не маленькие деньги (для аппарата заявленных характеристик)
Вместо более менее средненького аппарата получил унылое китайское ***...
Особый цинизм ситуации добавляет заявление компании на главной странице о честной торговле НЕ КИТАЕМ и ОРИГИНАЛОМ...
Обращения к продавцу ничем не увенчались..
Делайте выводы.
На сайте, на котором я делал заказ, среди прочих, заявлены параметры:
...
Операционная система Android 4.2
Bluetooth 3.0
Спутниковая навигация GPS
Объем оперативной памяти 512 Мб
...
В разделе "Параметры" телефона я обнаружил следующее:
Версия Android 2.3.6!
Bluetooth отсутствует!
GPS отсутствует!
Объем оперативной памяти 118 Мб!
...
Кроме того телефон оказался не сертифицирован Ростестом.
Проверять при покупке ВСЕ параметры, понадеявшись на порядочность магазина, счел не целесообразным, о чем в последствии сильно пожалел!
Вот так, господа...
Телефон покупался на максимуме евро\доллара, соответственно за не маленькие деньги (для аппарата заявленных характеристик)
Вместо более менее средненького аппарата получил унылое китайское ***...
Особый цинизм ситуации добавляет заявление компании на главной странице о честной торговле НЕ КИТАЕМ и ОРИГИНАЛОМ...
Обращения к продавцу ничем не увенчались..
Делайте выводы.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Досего дня недостатки не обнаружены, со дня покупки прошла неделя.Подобралсебе тут хороший аппарат, по стоимости устроил, курьер вовремя прибыл и с
документами.
документами.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Обращаемсяв магазин во второй раз, в первый покупали летом жене новый телефон. Теперь и я
решил себе старый аппарат сменить. Доставили мне тоже быстро и тоже с
гарантией. Так что вроде и я, и супруга довольны и будем обращаться еще. Минусы не найдены до сих пор
решил себе старый аппарат сменить. Доставили мне тоже быстро и тоже с
гарантией. Так что вроде и я, и супруга довольны и будем обращаться еще. Минусы не найдены до сих пор
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ценыприемлемые. 2раза тут была клиентом, один раз телефон подобрала, а другой раз заказывала
кондиционер. Все процессы идеально отлажены. Сроки доставки мне нравятся, это
следующий день, и документы в полном комплекте предоставляют. Серьезный
магазин, рекомендую.
кондиционер. Все процессы идеально отлажены. Сроки доставки мне нравятся, это
следующий день, и документы в полном комплекте предоставляют. Серьезный
магазин, рекомендую.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Несколькораз сюда уже обращалась и каждый раз оставалась довольной.Телефон,электронная книга, мп3 плеер, все куплено здесь в разное время. А еще мне
нравится, что оплачивать можно несколькими способами.
нравится, что оплачивать можно несколькими способами.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вэтом магазине я покупала iphone иработой магазина осталась очень довольна. Курьер приехал ко мне на дом, все
доступно объяснил и активировал телефон. Так же от него я получила гарантийный
талон (по гарантийным обязательствам отвечают тоже они, а не отправляют в
apple) и товарный чек. Рекомендую вам обратиться в этот магазин. Нет никакого
обмана и все честно.
доступно объяснил и активировал телефон. Так же от него я получила гарантийный
талон (по гарантийным обязательствам отвечают тоже они, а не отправляют в
apple) и товарный чек. Рекомендую вам обратиться в этот магазин. Нет никакого
обмана и все честно.
Ближайшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7(968) 796-19-50
Метро: Багратионовская
Сайт:
http://texnika.msk.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт:
http://www.bezlimit.ru
г. Москва
Тел.: 89067000786
Метро: Молодежная
Сайт:
http://vse-bezlimitno.ru
Лучшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт:
http://www.bezlimit.ru
г. Москва
г. Москва
Тел.: (495) 789-3999, 789-3949
Сайт:
http://www.mtt.ru
1. упаковано стекло так себе (см.фото). Обычно со стеклом (даже за 60р с алиэкспресс) идут всякие наклеечки, салфетки, а тут тупо само стекло и все. Напомню про цену - 480р.!!!
2. приложив стекло к телефону - обнаружила, что оно намного уже рабочей поверхности, не подходит вырез к моноброви, ну точно не для Xiaomi mi8 (см.фото)
Позвонив в сервисную службу и сообщив о данной проблеме, мне предложили приехать на багратионовскую и обменять стекло или вернуть деньги, на что я сообщила о том, что с маленьким ребенком на метро я точно не поеду, а такси встанет мне раза в три дороже, чем это стекло и попросила прислать стекло с курьером в течении 2-х недель. Специалист обещал поговорить с руководством и перезвонить, но звонка я так и не дождалась.
Ставлю 1 звезду и гневный отзыв данной компании и врятли когда-либо совершу у них очередную покупку.