Санаторий Вятичи в Москве ул. Новопесчаная, д. 8, к. 3

Весьма странное место!
Сразу оговорюсь, мой отзыв не относится к процедурам и аквацентру - честно там не была, ничего сказать не могу. Мы с мужем отдыхали в номере люкс двухэтажный 2 корпус (это типа лучшие номера). 2 суток отдыха нам обошлись в 11 320р.
Чтобы понять объективность моего отзыва,я привыкла отдыхать за границей, поэтому и сравниваю тем, что видела.
1. Сервис противный. Нет, он не плохой, он отвратителен, унизителен и противен. В номере старая дешёвая, неудобная, разваливающаяся мебель. Старые телевизоры ролсен, зеркало только в ванной и на втором этаже. Если при выходе хотите посмотреть на себя - шлёпайте на второй этаж. В номере есть одноразовый станок для бритья, копеешная расчёска и одноразовый набор ниток (как и в нормальной гостинице), но ВНИМАНИЕ, это ПЛАТНОЕ!!!! Расчёска, которые дают в поезде и самолёте без счёта и цена которой1 руб. стоит 40!!!!!!! рублей. Побриться одноразовым станком 60 рублей!!!! КРОХОБОРЫ!!!!! В Ванной лежал пакетик геля, шампуня и маленький кусочек мыла, чему мы были сильно удивлены. НО, на второй день их не добавили, оказалось,что такую блажь дают 1 раз при заезде! Днём постригла ногти, они разлетелись по гостиной, но подумала, что убирать не буду, потому что горничная уже пришла убираться. мы освободили комнату. Когда вернулись, присутствие горничной можно было угадать в деталях, но УБОРКОЙ её деятельность назвать нельзя. 5 из 10 ногтей лежали на тех же местах на линолеуме,я сама их собрала и выкинула. Вопрос, как она подметала???!! Полотенца в номере РЕЗИНОВО-КАМЕННЫЕ, такое ощущение, что их лет 80 стирали в цементе! Я даже не говорю о комфорте, но ими можно было пораниться! ПРОТИВНО! Муж уронил мокрое полотенце случайно. Я подняла, думаю, что с пола лицо уже выбирать не смогу и оставила на полу (для тех кто не знает, во всем мире работает правило "Полотенце на полу - грязное полотенце, просьба заменить"). После ВИЗИТА ГОРНИЧНОЙ, полотенце было сложено и лежало под раковиной. ЭТО ЧТО ЗНАЧИТ? ВЫТИРАЙТЕСЬ!!!!ЗАМЕНА ПОЛОТЕНЕЦ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА??!!! При +27 градусах на улице, в номере ТОПЯТ!!!! Когда я попросила выключить отопление, мне наглым тоном ответили "А как вы себе это представляете?!!! НИКТО НЕ ЖАЛОВАЛСЯ!!! ВАМ ОДНОЙ НИКТО НИЧЕГО НЕ ОТКЛЮЧИТ!!!"
Вообще персонал общается, как будто не они обслуживают тебя на честно оплаченном отдыхе, а ты ещё обязан, что тебя вообще туда впустили!!
ИТОГ: Посуду горничная не помыла! Пол трёхлетний ребёнок метёт лучше! Никаких бонусов двухзвёздочных отелей (гель, мыло, нитки)! НИЗКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ СТАРЫХ СОВЕТСКИХ ПАНСИОНАТОВ.
2. Питание. Общее впечатление - с голоду не помрёте, если в еде не очень прихотливы! При том, что там типа шведский стол, продукты на нём чисто столовка пионердагеря. Рыба по-польски, рыба по-русски, рыба по-ленинградски - это одна и та же жареная рыба. Мясной пудинг, бифштекс из рубленного мяса, тефтели, мясные биточки - это одни и те же котлеты. Салат мимоза с сайрой. Закуски вообще странные, лучше не травиться. Съедобные супы. Чай есть не всегда, чередуется с компотом. Никакого натурального кофе. сахар не кусками и не порционными пакетиками, а песок из общей плошки. Блюдо "свежие овощи" - это мелко рубленая китайская капуста с болгарским перцем.
3. Анимация. Это вообще один большой курьёз)))))))))) В программе развлечений были посиделки с анимацией с шашлыками, глинтвейном. мы ради любопытства пришли. Картина, за прилавком на улице 3 ТЁТКИ-ПОВАРИХИ!! Настоящие буфетчицы, в фартуках с рюшками и чепчиках-кокошниках. Шашлык стоит 120 р. за 100 гр, овощи 120 р. на 100 гр. Народа НИКОГО, Глинтвейн в баре. мы улыбнулись и ушли. Такая АНИМАЦИЯ нам не нужна.
4. Выезд. При выезде вам придётся пройти преунизительнейшую процедуру - такую жирную точку во всем отдыхе. Комнату должна осмотреть горничная и подтвердить, что всё в норме. И вроде ничего в этом нет выдающегося, кроме, того КАК всё то происходит! Во-первых горничную мы пытались вызвать по телефону, указанному на памятке как Room Service. ОКАЗАЛОСЬ, что Room Service - это обслуживание ресторана в номере)))) Посмеялись, вызвали горничную через администратора. Горничная пришла и ДЕМОНСТРАТИВНО, швыряя предметы принялась пересчитывать продукты минибара, сахар и пакетики чая в пластиковом контейнере! Она включала телевизор, чтобы понять, не сломали ли мы эту ценность, включала воду в душе, Мне пришлось даже помочь ей с включением одного телевизора (мы ими не пользовались и он был выключен из розетки, она хотела уж было наехать на меня, но, о чудо, я показала ей розетку, он заработал!!!).
5. Прочее. Гостиница работает по-черному, кассовые чеки не дают. Когда я попросила чек, мне сказали, что мол раньше надо было, а сейчас бухгалтерия на выходных. То есть деньги брать он могут, а по-белому оформить это - выходной!! Хозяевам надо обратить внимание на махинации персонала!
Вывод: путёвка в Грецию на остров Родос, на 2 недели, на 2 человек, на супер-олинклюзив, первая линия, отель 5 звёзд, с дорогой, нам обошёлся бы в это время 44 000. Тут 11 т. за 2 дня это слишком дорого. Привет из СССР!!!
Плюсов было 2: 1.подснежники, 2. то, что мы всего 2 дня отдыхали!