Претензия о возврате товара ненадлежащего качества - матрас

Кому: Руководителю ООО "Домашний интерьер"
Казаковой Т.Е.
109240, г. Москва, ул. Николоямская, д14, стр 1 Код магазина 712, 443011, г.Самара, Московское шоссе, д 106

От кого: Ерина В.В.
Самарская область, г.Самара,

Претензия:

Мною 16.02.2014 заключен с ООО Домашний интерьер договор №7122278641 купли-продажи матраса пружинного Texas 90Х200 см (доставка товара 02.03.2014). Цена товара составляла 6490 руб. и внесена cначала предоплата 6490 руб. Товар получен 02.03.2014, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: очень мягкий матрац. На товар установлен гарантийный срок и он не истек. При покупке матраца при разговоре с консультантом я выдвигала сл требования: 1. желательно натуральные составляющие 2 независимый пружинный блок и 3 самое главное матрац должен быть жестким (из-за проблем с позвоночником. Мне порекомендовали этот.

Требую:

Прошу поменять этот матрац на жесткий, предложить другой товар, соответствующего качества или вернуть денежные средства в полном размере стоимости матраца и за доставку.

Приложения:

Копия чека

Дата составления претензии: 15.11.2024

Cannot parse supplied name