Претензия о замене некачественного товара - планшет

Кому: Руководителю ООО "ОП ООО ДНС-Магнитогорск"

ул. Карла Маркса

От кого: Степин Игорь Анатольевич
Тюменская область, г.Ишим,

Претензия:

«18» декабря 2013г. я оплатил в Вашем магазине стоимость планшета Acer P3-171 [NX.M8NER.003]стоимостью тридцать одна тысяча девятьсот девяносто рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.Так как в наличии данного товара в вашем магазине не было то на руки я его получил после доставки из г. Екатеринбурга только 22.12.2013г. о чём ни каких пометок сделано не было. После 5 дней использования товара я обнаружил, следующий дефект: некорректная работа видеоадаптера Intel(R) HD Graphics 4000 а диспетчер устройств выдал информацию что Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)

Требую:

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я требую замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены .

Приложения:

товарный чек №Б-04655660 от 18.12.2013 кассовый чек - ккм 00055090 инн 006670331369 от 18.12.2013 время 12:44 №1100 кассир 1 № 0514 на сумму 31990.00

Дата составления претензии: 15.11.2024

Cannot parse supplied name